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SMS.1204 在源端创建文件失败 问题描述 在迁移复制过程中控制台报错，提示“SMS.1204 在源端创建文件失败”。 问题分析 源端磁盘使用率过高导致没有剩余可写入的空间，因而源端创建新文件失败。 解决方案 执行df -Th查看挂载的各个磁盘分区使用率情况。 若磁盘剩余空间
0210 在目的端创建文件失败 问题描述 在迁移过程中，SMS控制台报错：SMS.0210 在目的端创建%s文件失败。 问题分析 通常是网络问题导致。 解决方案 请检查源端能否访问目的端22端口，并参考SMS.3802的解决方案进行处理。 父主题： 错误码排查与解决方法
用wmi模块采集cpu，内存，磁盘等信息，无法导入该模块将导致无法采集到源端信息。因此可以考虑修复wmi相关文件。 修复过程中会停止winmgmt服务，请确保该操作不会对源端业务造成影响。此外该操作会对源端文件进行变更，可能存在风险，建议克隆源端之后在克隆机上先进行验证。 如果修
迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”怎么处理？ 问题描述 迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”。 问题分析 目的端系统镜像为私有镜像，该私有镜像在私有镜像列表中被删除，SMS无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云服务器 ECS控制台，重装或者切换目的端主机操作系统。
如何解决创建虚拟机失败？ 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案
1904 制作Windows快照失败 问题描述 迁移过程中提示“SMS.1904 制作Windows快照失败”。 问题分析 Windows迁移在迁移数据前会使用VSS模块制作快照以保证数据在同一时间点，如果源端VSS模块存在问题，会导致快照制作失败。 处理步骤 打开源端Agent
SMS.6509 源端文件系统不兼容 问题描述 可迁移性检查后提示“SMS.6509 源端文件系统不兼容”。 问题分析 源端的文件系统不满足主机迁移服务的文件系统要求。 解决方案 检查源端文件系统类型，目前主机迁移服务支持的Linux文件系统类型包括：ext2，ext3、ext4
挂载分区XXX到目录XXX失败 问题描述 Linux文件级迁移过程中，在任务详情页面显示迁移失败，失败原因为：“sms.3205 挂载分区/dev/vdc1到目录/mnt/vdc1失败”。 问题分析 源端存在文件系统不在兼容列表范围内，导致无法成功挂载。 解决方案 检查源端文件系统类型，目前
迁移分区到目的端失败 问题描述 迁移过程中提示“SMS.0805 迁移分区XXX到目的端XXX失败”。 问题分析 迁移分区数据到目的端失败可能有如下几种原因： 源端到目的端网络不通 目的端该分区磁盘被写满 目的端磁盘被卸载 解决方案 请参考“SMS.380x SSH连接失败问题汇总”排
提示。 解决方案 登录源端服务器。 打开SMS-Agent的g-property.cfg配置文件。配置文件所在路径如下： Linux主机：配置文件位于.../SMS-Agent/agent/config/g-property.cfg。 Windows主机： Py3配置文件位于C:
如果还是不行，则需要卸载杀毒软件。 部分杀毒软件会有一个安全防护进程长期驻留，单纯关闭可能无法解决驱动拦截问题。 修改配置文件，不启动IO监控。 如果不需要同步数据，可以通过修改配置文件，取消IO监控。 修改Agent安装目录config下g-property.cfg的enab
载代理镜像”阶段系统就无法自动删除该磁盘。 解决方案 根据迁移失败原因中的磁盘ID，在云硬盘 EVS服务的磁盘界面，找到对应磁盘。 联系华为云客服将该磁盘退订。 退订后，在迁移任务界面单击“开始”继续迁移即可。 父主题： 错误码排查与解决方法
0806 同步分区到目的端失败 问题描述 增量同步过程中提示“SMS.0806 同步分区XXX到目的端XXX失败”。 问题分析 可能有如下几种原因： 源端到目的端网络不通 目的端该分区磁盘被写满 目的端磁盘被卸载 解决方案 请参考“SMS.380x SSH连接失败问题汇总”排查是否是网
SMS.380x SSH连接失败问题汇总 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。如果无法成功建立SSH连接，则会导致迁移失败。请根据具体的报错信息，进行排查和处理。 SMS.3802 与目的服务器建立SSH连接失败 SMS.3803 源端连接目的端22
SMS.1104 卸载磁盘xxx失败 问题描述 迁移任务执行失败，提示“SMS.1104 卸载磁盘xxx失败，失败原因：xxx”。 问题分析 在迁移过程中，会对目的端主机进行“卸载磁盘、创建临时磁盘、挂载磁盘”等操作。以下原因，可能会导致卸载磁盘失败： 目的端主机锁定或主机本身不支持卸载磁盘
SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件 问题描述 启动Agent后，SMS控制台显示校验失败，提示“ SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件”。 问题分析 启动Agent后，SMS会校验源端的驱动文件，若驱动文件不存在会报错。 校验的文件为 * C:\Windows\system32\DRIVERS\atapi
SMS.1105 创建磁盘失败问题 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败，失败原因:xxx”。 问题分析 账户已欠费。 EVS配额已达上限。为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制，比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及
SMS.5108 执行“df -TH”命令失败 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后，运行Agent时：执行startup.sh脚本报错，错误提示为“SMS.5108: 执行“df -TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df -TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0，表明该命令执行异常。
server.” 问题分析 出现该提示，是因为当源端服务器存在多块网卡时，SMS-Agent可能获取源端默认网关信息会失败，从而导致无法获取正确的网卡名，Mac地址和IP地址。 解决方案 提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information of
SMS.0303 “域名联通失败”该如何处理？ 问题描述 开始迁移时，在SMS控制台报错“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时，需要所有域名联通，如果有域名联通失败，则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。
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