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如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题
选择左侧菜单栏“会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”。 在“智能协作大屏”界面，单击“添加激活码”。 在“添加激活码”界面，输入IdeaHub相关信息并保存。 如果已购买云会议室资源，可以选择关联云会议室。关联后，此IdeaHub即成为该云会议室的所有者。
选择左侧菜单栏“会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”。 在“智能协作大屏”界面，单击“添加激活码”。 在“添加激活码”界面，输入IdeaHub相关信息并保存。 如果已购买云会议室资源，可以选择关联云会议室。关联后，此IdeaHub即成为该云会议室的所有者。
如何管理智能协作终端？ 如何管理SmartRooms？ 如何管理智慧屏TV？ 如何管理智能协作大屏（IdeaHub，Board系列）？ 如何管理云会议室？ 如何设置管理员？
父主题： 管理智能协作大屏（IdeaHub，Board系列）
使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台，在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面，将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 硬终端配置故障
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页单击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
m_bTracking) { TRACKMOUSEEVENT t_MouseEvent; t_MouseEvent.cbSize = sizeof(TRACKMOUSEEVENT); t_MouseEvent.dwFlags
如何开启1080P超清视频？ 在IdeaHub主界面单击“会议”图标，进入会议应用。 在会议主界面，进入“会议设置 > 视频设置”界面，确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会议媒体设置
如果重置配置后仍无法激活，请联系华为云客服热线4000-955-988或950808，根据语音提示转技术支持。 单击“下一步”，进入“视频输入”配置页面，如图2所示，参数说明表2所示。 图2 视频输入 Box系列的输入口配置类似，此处以Box 900 的接口的配置为例进行介绍。
回收云会议室 从硬终端设备回收 云会议室分配给SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏（IdeaHub）或硬件终端后，可以重新回收，回收后就可以重新分配给新的SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏（IdeaHub）或硬件终端。
需要在应用权限设置中将移动端设置为智能后台，且不清理其后台进程。 父主题： 客户端业务使用
通过Web界面快速配置 如果您已获取硬件终端的IP地址，可以通过Web界面的设置向导，对终端进行快速设置。 登录Web界面，选择“系统配置 > 设置向导”，进入“设置向导”界面，如图1所示，参数说明如表1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解
基于云原生媒体网络，利用分布式网络架构、融合型边缘节点、智能路由策略等特性，可以智能探测选择到最优、最近加速节点入会，降低访问延迟，更稳定、更可靠。让全球各地都可以享受更优的视频会议接入体验。但会议质量仍受本地网络影响，当本地网络不稳定时仍可能存在卡顿等问题。
商用企业：订单到期后，企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808，申请注销企业账号。申请后30天内如无异议，华为云会议服务将正式注销该企业账号，并清理相关数据。 注销个人账号 已创建企业的账号在注销账号之前会提示先注销企业才能注销账号，具体操作请参考注销账号。
会中发现可疑与会者，支持一键举报 华为云会议V7.6.5 2021年6月10日 PC端： 1.会中可一键打开有视频画面，观看更方便 2.新增智能客服，方便自助解决使用问题 3.支持被广播和被点名的用户观看指定画面 移动端： 1.新增智能客服，方便自助解决使用问题 2.支持被广播和被点名的用户观看指定画面
付费版企业在订单到期后可拨打客服热线电话4000-955-988或950808，申请注销企业账号。申请后30天内如无异议，华为云会议服务将正式注销该企业账号，并清理相关数据。
图72 调节摄像机 开启智能跟踪（本地协作） 开启“智能导播”开关，（“未入会跟踪”开关默认关闭）在会议中，摄像机可以检测说话的声音方位，自动调节摄像机至声音方向，拍摄发言人特写画面。
自适应模式：开启后设备将智能检测声音环境，自动切换最适合的音频模式。 图1 音频模式 父主题： 客户端业务使用
适用计费项 华为云会议Flexus版套餐可选择搭配云会议资源、网络研讨会资源、智能会议室（SmartRooms接入）、增值服务、会议硬件、配件、专业服务等计费项，如表1所示。
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