检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
AstroZero封装了不同类型的连接器对接相应的第三方服务，如OBS、MINIO、Redis、云搜索、OCR、智能边缘平台、SMS、华为消息推送服务、Rest服务、ROMA和Soap服务等。
工单管理开发 开发前必读 定义数据对象“工单对象” 开发“客服人员创建工单”功能 开发“派单员派发工单”功能 开发“维修工程师处理工单”功能 开发“管理员管理工单”功能 定义工单流转BPM 验证工单管理功能 父主题： 通过AstroZero开发设备维修管理应用
AstroZero封装了不同类型的连接器用于对接相应的第三方服务，如OBS、MINIO、Redis、云搜索、OCR、智能边缘平台和SMS等。通过连接器，开发者无需关注实现代码，只需要配置一下服务地址和鉴权信息，即可在服务编排或脚本中快速集成第三方系统。
AstroZero封装了不同类型的连接器用于对接相应的第三方服务，如OBS、MINIO、Redis、云搜索、OCR、智能边缘平台和SMS等。通过连接器，开发者无需关注实现代码，只需要配置一下服务地址和鉴权信息，即可在服务编排或脚本中快速集成第三方系统。
电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修单。 派单人员收到客服人员的维修单后，派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理，并在处理完成后关闭维修单。
产品优势 随着人工智能、物联网、区块链等领域飞速发展，传统行业在向互联网化转型的过程中，对软件技术的要求越来越高，软件实现越来越复杂，软件构建技术难度以指数级增长。AstroZero充分考虑了开发者和企业用户的痛点，提供了高效率、高效能的开发平台。
开天集成工作台是面向应用开发者和API开发者，提供基于元数据的可扩展的集成框架，打造开放、共生、智能、协同的技术标准体系，从而降低应用间的集成工作量，并沉淀多种集成资产，如连接器、领域信息模型资产等的平台。更多相关介绍，请参考开天集成工作台产品文档。
查看页面显示：正常情况下，系统会显示客服人员创建的工单，且每条记录后都有派单图标，如果工单状态为“待派单”，则派单按钮为高亮可用状态，如果不是“待派单”状态，则按钮灰度不可用。 如果当前工单列表中没有“待派单”状态的工单，可以在“生成工单”脚本中输入一条测试数据，生成一条工单。
表1 导航菜单 页签类型 标签 名称 页面 标准页面页签 工单管理 manageWorkOrderList HW__manageWorkOrder 标准页面页签 工单列表（客服人员） workOrderList HW__workOrderList 标准页面页签 工单列表（派单员）
对话机器人服务 对话机器人服务（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。
对话机器人服务 对话机器人服务（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。
当遇到问题时，请提交工单联系华为云客服为您解答。 中文（简体）：单击可切换语言。 用户名：显示当前登录账号的名称，单击账号名称，选择不同的弹出菜单，可以切换环境、查看系统版本信息、退出系统等操作。 ：服务通知公告/升级公告页面入口。
图15 添加数据绑定 修改“下拉框”的“标签”为“用户类型”，并设置“选项”为“cs，客服人员”，“ds，派单人员”、“ms，维修人员”。 图16 设置选项值 添加“新增用户”按钮的“点击”事件代码。
修改“标签”为“角色”，并设置“选项”为“cs，客服人员”，“ds，派单人员”、“ms，维修人员”。 图6 设置选项值 单击页面上方的，保存设置。 单击页面上方的，进入预览页面，查看页面是否符合预期，并单击查看是否有下拉框选项。 图7 页面预览 父主题： 组装页面
包含以下修改点： 新增Astro Bot接口，华为云Astro智能助手（Astro Bot）为白名单特性，请联系后台管理人员开通后方可使用。 2022-04-20 第三次正式发布。包含以下修改点： 新增列出所有应用接口。 新增根据ID查询应用接口。
您可以基于设备BO、告警BO以及GIS服务BO等多种BO资产，创建智能烟雾感应应用，完成设备数据的接入、处理分析以及告警监控功能。 父主题： 服务组件（BO）
创建统计页面 统计页面组件介绍 8、创建自动化任务，实现智能化操作 自动化是高效管理应用的小助手，当表单数据新增或修改，且满足一定触发条件后，自动化小助手会同步修改或新增另一张表单的数据，从而达到自动更新数据、发起流程等智能化操作。
例如，设备维修管理业务应用由某用户A开发，使用该业务应用的客服人员、派单员及维修人员都是业务用户，用户A是用户，不是业务用户。 区域 区域是指云资源所在的物理位置，同一区域内可用区间内网互通，不同区域间内网不互通。
智能提示、智能补全。 精确查看定义、代码预览、查找引用。 快速在线编译。 友好的语法错误提示。 可以使用console.log，写日志分析复杂的问题。 脚本编辑界面如图1所示，您可以在线编辑、测试和发布脚本。
智能提示，智能补全。 精确查看定义，代码预览，查找引用。 快速在线编译。 友好的语法错误提示。 可以使用console.log，写日志分析复杂的问题。 脚本编辑界面如图1所示，您可以在线编辑、测试和发布脚本。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
