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接收服务器的加密类型选择SSL/TLS或者SSL/TLS（接受所有证书） 使用手机自带的邮件来测试加密类型，输入对应的邮箱服务器地址和端口： 先使用SSL/TLS加密判断是否通过，如果通过则使用SSL/TLS加密类型，不通过则使用SSL/TLS（接受所有证书）加密类型。 端口465通 发送服务器的加密类型选择SSL/TLS
WeLink日历不能同步到iOS手机原生日历上怎么解决？ 移动端怎样创建投票？ 在移动端创建的投票PC端可以打开吗？ 已经完成发布的投票还可以修改投票内容吗？ 复制历史投票时，投票主题没修改，该如何区分？ 对投票人不显示结果，创建人能看到投票结果吗？ 点击查看结果为什么不显示主观题的答案？ 为什么在移动端创建投票，无法进行权限管理？
Key应用程序。安装完成后，PC界面提示“连接成功，按下按钮可投屏”。 按AirPresence Key按钮，共享PC上的会议材料。 使用AirPresence 移动版共享会议材料 在移动设备上安装AirPresence客户端，打开AirPresence Apps，修改服务器地址为“bmeeting
试用IdeaHub，如何转商？ 转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用套餐即将到期或
已经完成发布的投票还可以修改投票内容吗？ 已发布的投票不可以再次编辑。 父主题： 应用
控； 会议通知：可对会前短信提醒，会前邮件提醒，会议通知方式进行设置； 会议语音设置：可以对会议中的语音提醒（中/英文），语音提示开关，可对会议的语音提示项进行设置； 历史会议：对历史会议留存时间进行设置，可以选择6/12个月历史会议留存； 会议室编辑：对会议室管理是否开启，会议
取消选中状态，可一键清空所有已选成员。 单击“团队成员”后，进入“移除成员”页面，勾选需要删除的人员，单击“删除”，成员删除成功。 单击团队成员头部，可查看所有团队成员，且支持对团队成员搜索。 在页面最下方单击“确定”，提示“更新成功”，表示已成功修改。 父主题： 团队
关闭： a. 会议空间配置关闭防截屏共享后，移动端禁止共享，提示“禁止会议共享，如有疑问请联系[企业名称]管理员”； b. 移动端会中共享限制：提示“禁止会议共享，如有疑问请联系[企业名称]管理员”； c. 移动端投屏限制：提示“禁止投屏，如有疑问请联系[企业名称]管理员”； 开启：移动端可共享(默认开启)
禁用：勾选后，页面上该字段仍可显示，但不可进行配置。 验证：对字段做一些限制。 必填：字段是否必填。勾选“必填”，页面展示会有提示必填。 显示字段：设置子表中显示的字段。支持更改字段名称，支持添加字段和删除已有字段。字段支持的组件类型为单行输入框、多行输入框、日期、数字输入框和链接。 是否显
试用版如何升级为商用版？ 转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用套餐即将到期或
通过添加联系人、企业通讯录、搜索等多种方式，添加联系人，快速创建群聊。 单击左上角的“+”，添加群聊成员。 新消息提示音 当收到新消息时，系统会发出提示音，方便您快速处理工作消息。 系统默认开启新消息提示音，如需关闭，单击右上角账号，在弹出菜单中，单击”设置 > 基本设置“，在“消息通知”中进行关闭。
在设备已完成配置界面，如图6所示，单击“确认”，进入IWB界面主页。 首次开机或恢复出厂设置后，终端会提示用户是否修改admin和api账号的密码。建议首次使用时更改密码，并定期更改密码。同时建议专人保管账号密码。 图6 配置完成 父主题： 快速配置CloudLink Box/CloudLink
TE10/TE20如何进行网络测试？ TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？
问题反馈支持企业内处理 改为企业内处理后，新的问题反馈将由企业内管理员处理，管理员可直接回复或更改问题反馈的状态，也可随时将反馈内容转给WeLink平台处理。 水印功能到期后提示 水印设置为付费功能，到期后将出现购买提示页面。 管理后台1月28日版本更新内容介绍.docx 2020/07/10 【新增功能】
企业邮箱登录失败？ 登录企业邮箱web端，如果登录失败，则密码错误，建议更改邮箱密码后重新登录；如果登录成功，请联系企业邮箱管理员登录管理后台正确配置。 父主题： 邮件
大屏软件安装完成后，通过手机WeLink扫码激活大屏提示异常？ 如提示“无可用激活”，表示该租户未申请或购买大屏资源，需联系接口人去处理。 如提示“当前租户不匹配”，表示该大屏为试用大屏，可能在其他企业用过，联系技术人员解绑试用。 大屏端怎么激活大屏？普通用户可以激活大屏么？ 用户已登录WeLink APP
安装PC客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ Win10系统安装“WeLink”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？
为什么已读的消息，状态还是显示“未读”？ 有可能是客户端版本未更新导致。请确保发消息双方客户端都升级到新版本。移动端5.21.9版本及之后版本，PC端6.9.2版本及之后版本。 父主题： 消息
设备已激活无法入会，怎么处理? “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备，并重新激活。 父主题： 运维类
码返回值类型为布尔类型时，会取该参数的值为错误提示信息。当“自定义校验”中JS代码返回值类型为对象类型时，直接取返回值中的message值为错误提示信息。 布尔类型：返回为“false”表示未通过校验，即校验失败，若需要配置错误提示信息，则直接设置界面上“校验错误信息”参数；返回值为“true”，表示通过校验。
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