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哪些状态下能修改已创建的服务单？ 支持在以下三种状态修改服务单。 Teleport方式服务单状态显示“服务单审核中”，此时如果用户发现服务单信息有误，可对服务单信息进行修改。 磁盘方式服务单状态显示“待寄送磁盘”，此时如果用户发现服务单信息有误，可对服务单信息进行修改。 当用户输
收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？ 当您收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，请尽快登录DES管理控制台，选择服务单列表中“待输入访问密钥（AK/SK）”状态服务单，单击“输入访问密钥（AK/SK）”，根据界面提示，将上传数据到OBS时需要的访问密钥
登录华为云官网。 单击页面右上方“注册”。进入注册页面，根据提示信息完成注册。 充值 注册完成后，单击“控制台”进入控制台页面。 单击右上角“费用”，进入费用中心界面。 在左侧导航栏选择“资金管理 > 充值”，进入充值界面。 根据界面提示信息，对账号进行充值。 创建桶 充值成功后，退出充值界面，返回管理控制台首页。
使之与用户业务IP地址属于同一网段，且修改后的逻辑IP不能与管理IP同网段，否则会修改失败。本小节主要介绍如何修改逻辑端口属性。 前提条件 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 在浏览器中输入“https://IP地址:8088”（默认IP地址192
服务单状态是“已取消”是什么意思？ 创建磁盘方式的服务单，但用户还未寄送磁盘到华为数据中心，即服务单状态为“待寄送磁盘”时可取消服务单，此时服务单状态将变为“已取消”。 创建Teleport方式的服务单，状态显示“服务单审核中”时可取消服务单，此时服务单状态将变为“已取消”。 父主题：
图1 查看服务单详情 修改服务单 仅支持在以下三种服务单状态下修改服务单：Teleport方式服务单状态为“服务单审核中”、磁盘方式服务单状态为“待寄送磁盘”、磁盘方式服务单状态为“传输失败”。 如果被修改的服务单状态为“服务单审核中”或“待寄送磁盘”，修改后的服务单根据正常服务单处理流程继续执行。
登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“待输入访问密钥（AK/SK）”状态服务单，在操作列单击“输入访问密钥（AK/SK）”。 根据界面提示，将后台上传数据到OBS桶中需要的访问密钥（AK/SK），输入到弹出的对话框中。如图1。 图1 输入访问密钥（磁盘方式） Access Key
操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表“待输入访问密钥（AK/SK）”状态服务单，在操作列单击“输入访问密钥（AK/SK）”。 根据界面提示，将后台往OBS桶中上传数据时需要使用的访问密钥（AK/SK），输入到弹出的对话框中。如图1。 图1 输入访问密钥（Teleport方式）
用户如果要登录DES管理控制台使用DES，需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器，登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”，根据提示信息完成注册。如果已有华为账号，请从步骤3开始。 返回华为云首页，单击“登录”，输账号名和密码，登录个人账号。 单击“控制台”，进入管理控制台首页。
用户如果要登录DES管理控制台使用DES，需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器，登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”，根据提示信息完成注册。如果已有华为账号，请从步骤3开始。 返回华为云首页，单击“登录”，输账号名和密码，登录个人账号。 单击“控制台”，进入管理控制台首页。
“短信验证码”：单击获取验证码。 最多只能创建5条收货地址。 不支持跨境运输。 服务单信息确认。单击“立即购买”，确认运输提示信息后，查看服务单详细信息。 请仔细查看服务单信息，如果信息有误，单击“上一步”进行修改。 单击“立即购买”，提交服务单，服务单创建成功。 此处单击“下载签名文件”可下载签名文件保存
确认配置信息后提交申请 步骤 ① 确认“服务单详情”信息无误后，单击“立即购买”，提交服务单。如果“服务单详情”信息有误，可单击“上一步”，修改服务单信息后再提交服务单。 了解详细步骤 1 确认配置信息 单击图片可查看原图 Step2.4 确认服务单提交成功 步骤 ① 页面上弹出服务单提交成功。
转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 服务单信息确认。单击“立即购买”，确认运输提示信息后，查看服务单详细信息。 请仔细确认服务单信息，如果信息有误，可单击“上一步”进行修改。 单击“立即购买”，提交服务单。服务单创建成功。 此处单击“下载签名文件”可下载签名文件保存
在“文件夹”文本框中输入“\\192.168.100.10\teleportshare”，单击“完成”。 其中192.168.100.10为用户修改的逻辑端口IP，teleportshare是共享文件系统的共享名称，共享文件系统名称在Teleport出厂时已经创建好，用户无需自己创建。
数据通过Teleport传输，如何保证安全性？ Teleport设备防尘防水、抗震抗压、安全锁，确保数据在寄送途中的万无一失。 华为数据中心管理员在接收到Teleport并挂载后，通过用户自己输入的访问密钥（AK/SK）触发数据自动上传，华为人员全程不接触用户数据，确保数据的安全。
确认配置信息后提交申请 步骤 ① 确认“服务单详情”信息无误后，单击“立即购买”，提交服务单。如果“服务单详情”信息有误，可单击“上一步”，修改服务单信息后再提交服务单。 了解详细步骤 1 确认配置信息 单击图片可查看原图 Step2.4 确认服务单提交成功 步骤 ① 页面上弹出服务单提交成功。
使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？ 使用DES把数据上传到OBS后，数据目录结构会变化吗？ DES邮寄的设备损坏了怎么办？ 使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘？ 哪些状态下能修改已创建的服务单？
DES服务单创建后还能取消么？ 磁盘方式的服务单已创建，但用户还未寄送磁盘到华为数据中心，即服务单状态为“待寄送磁盘”时，用户根据情况取消服务单。 Teleport方式的服务单已创建，且Teleport设备未寄送前，即服务单状态显示为“准备寄送设备”前，均可取消服务单。 父主题：
邮寄Teleport的费用由谁来承担？ DES Teleport服务费中已包含Teleport邮寄和取回两次的物流费用，您无需再支付额外的物流费用。 父主题： 服务资费类
磁盘方式服务单有哪些状态？ 磁盘方式服务单具有如下几种状态： 待寄送磁盘 待输入访问密钥（AK/SK） 正在传输数据 待回寄磁盘 传输失败 已完成 已取消 已过期 状态的转换关系如图1。 图1 磁盘方式状态转换 父主题： 服务状态类
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