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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另
单击“确定”。 更改安全组（多台云服务器） 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，勾选待更改安全组的云服务器。 单击列表上方的“更多 > 安全组 > 更改安全组”。 系统弹窗显示“更改安全组”页面。 图2 更改安全组 根据界面提示，在下拉列
远程连接Windows云服务器报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多 问题描述 使用远程登录方式连接Windows云服务器时提示“为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多”错误，具体报错信息如下图所示。 可能原因 Windows
Windows无法修改DNS，提示为配置TCP/IP 问题描述 Windows云服务器修改DNS时，打开Internet 协议版本4（TCP/IPV4）时报错 "为配置TCP/IP，必须安装并启用网络适配器卡"。 可能原因 此问题是由于网卡驱动问题导致，需要重新安装网卡驱动。 处理方法
拉框进行设置。 1：关闭超线程 2：开启超线程，默认开启 单击“下一步”。 （可选）根据界面提示，检查并修改磁盘标识方式为UUID。 当变更的目标规格为QingTian规格时，显示该提示界面。 更多内容，请参见KVM实例变更为QingTian实例（Linux）和KVM实例变更为QingTian实例（Windows）。
购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 当您购买云服务器选择实例规格时，可能会出现“已售罄”的提示，这表明该类型规格在当前区域和可用区不可购买。 不用区域和可用区上线的实例规格不一致，对于已售罄的资源，建议您： 切换至其他可用区进行购买。 在规格列表中，单击已售罄资源的“可购买区域”查看并切换至可购买该资源的区域进行购买。
变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ 问题描述 对已关机的弹性云服务器进行变更规格操作时，提示系统繁忙，无法正常提交变更规格操作。 处理方法 查看当前弹性云服务器所属订单和资源。 如果发现现有订单所属资源已进入保留期，则无法变更规格，需要先续订，才可以进行变更规格操作。
使用SSH登录Linux云服务器时提示“Too many authentication failures for root”错误 问题描述 使用SSH客户端远程连接Linux云服务器时，连接失败，提示“Too many authentication failures”。 可能原因
Linux系统ping域名失败，提示Name or service not known 问题现象 ping公网域名失败，提示Name or service not known，但可以ping通弹性公网IP。 根因分析 出现该问题通常有三个原因： /etc/resolv.conf未配置DNS地址或者DNS地址错误导致。
安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您在云服务器上搭建了可供外部访问的网站，则您需要在安全组入方向添加对应的规则，放通对应的端口，例如HTTP(80)、HTTPS(443)。 表7 在云服务器上搭建网站对外提供Web服务 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP:
Linux文件系统提示：Read-only file system 问题现象 Linux操作系统云服务器删除或者修改文件时提示文件系统只读：Read-only file system，导致操作失败。 根因分析 文件系统只读的原因可能有： 文件系统错误导致文件系统进入只读模式。 文件系统是以只读方式进行的挂载。
怎样修改远程登录的端口？ 操作场景 本节操作介绍修改远程桌面端口的操作步骤。 Windows操作系统 以下操作以操作Windows 2012操作系统为例。Windows云服务器默认登录端口为3389，以修改为2020端口为例。 修改安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
Linux云服务器启动时提示报错：Failed to load SELinux policy, freezing. 问题描述 Linux云服务器启动后提示“Failed to load SELinux policy, freezing. ”错误，具体报错信息如下图所示。 可能原因
如果操作请求正常执行完毕，则任务提示栏中的记录将自动清除。 如果操作请求在执行过程中出现异常，则任务提示栏将返回错误码及其说明。 处理方法 您可以通过表1中的处理建议进行下一步操作，处理相应的异常。 表1 错误码处理建议 错误码 管理控制台提示信息 按需处理建议 包年/包月处理建议
/etc/sysconfig/clock 查找ZONE条目，将其更改为所需的时区文件名称。 示例如下： 假设更改为中国上海所在时区，需将ZONE条目更改为： ZONE="Asia/Shanghai" 假设更改为法国巴黎所在时区，需将ZONE条目更改为： ZONE="Europe/Paris" 按
Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示：Authentication token manipulation error 问题现象 root用户用passwd命令修改管理员用户以及普通用户的密码时失败，提示passwd:Authentication token manipulation
为什么单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码？ 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云服务器的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云服务器的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云服务器。
启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？ 问题描述 当Windows系统云服务器启动Tomcat时报错，提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2008 R2操作系统为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 此应用使用的端口被其他程序或者病毒木马占用。
登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务
Linux操作系统云服务器磁盘分区提示空间不足怎么办？ 问题描述 在Linux操作系统云服务器中创建文件时提示空间不足：No space left on device 可能原因 磁盘分区block空间使用率达到100%。 磁盘分区inode空间使用率达到100%。 已删除文件因句柄被占用未释放导致相应空间未释放。
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