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授权其他企业账户失败,提示“该租户不支持该region” 问题现象 在“华北-北京一”授权其他企业账户失败,提示“该租户不支持该region”。 原因分析 “华北-北京一”与“华东-上海二”区域已暂停新用户新购服务(详情请参见华北-北京一区域变更通知、华东上海二区域变更通知)。
bss:order:update to be performed.” 问题现象 IAM用户进行购买操作时,完成购买规格配置后,单击“去支付”时,页面提示“Policy doesn't allow bss:order:update to be performed.”。 图1 购买报错 原因分析
使用gradle构建任务上传maven包,返回500错误提示,该如何处理? 无法下载依赖的war、jar文件时怎么办? 本地构建Maven组件上传到私有依赖库,返回401错误提示,该如何处理? 客户端下载私有依赖库组件,返回http错误码403提示,该如何处理?
执行代码检查任务时提示:Cppcheck cannot tokenize the code correctly 执行代码检查任务时提示:no such file or directory 执行代码检查任务时提示:在Maven仓库中找不到依赖 执行代码检查任务时提示:调用CodeArts
命令失败 部署失败,提示“权限不够” SpringBoot服务路径有误 执行Docker命令参数错误 部署失败,提示“Openjdk does not support arm” Nginx配置文件格式错误 使用sudo权限执行报错“需要密码” 部署报错,提示“环境下没有主机”
盘古助手常见问题 JetBrains系列IDE版本的插件研发对话窗口空白如何解决? 在Intellij IDEA下安装插件失败,IDE弹出Error提示,内容为CodeArts Snap的插件lib目录 请求超时!请检查您的代理和host配置 计算资源紧张,请稍后再试 代码生成暂无结果
开通购买时报错“您的权限不足,请检查账号是否冻结、受限。 ” 问题现象 购买套餐过程中,页面提示“您的权限不足,请检查账号是否冻结、受限。” 原因分析 出现该提示,较常见的原因有以下几点: 账号未进行实名认证。 账号已欠费。 处理方法 通过实名认证:登录控制台,进入“账号中心”,根据实际情况完成
单击“导入主机”,在弹框中选择已配置好的主机集群与主机,单击“导入”。 页面提示导入成功,关闭此窗口。 在“部署步骤”页签,编辑应用的步骤。 在步骤“安装Docker”中,在环境下拉列表中选择“phoenix-env”。如果页面显示弹框“是否将后续步骤的环境也修改为phoenix-env?”,单击“确定”。
如果变更前为体验版,则不支持变更人数,只能变更套餐规格。 如果变更类型选择“续费变更”,则还需要选择续费时长。 确认订单内容:如果需要修改,单击“上一步”;如果确认无误,单击“去支付”。 根据页面提示完成支付。 变更CodeArts资源扩展配置 除编译构建并发扩展外,CodeArts其他资源扩展均支持变更配置操作。
流水线执行失败,提示仓库不存在或仓库已被删除 流水线执行失败,提示测试套正在执行 流水线执行失败,提示任务不存在或者已被删除 流水线配置的定时任务未触发 流水线执行权限不够(执行按钮不可操作) 保存流水线时提示人工审核任务中配置了不属于当前项目的审核人 流水线执行失败,提示流水线不存在
Scrum项目工作项新增关联文件时,为什么会报文件名已存在? 如何处理IPD类项目导入工作项条数校验异常的问题? IPD类项目协同需求下发后,下发人在哪里修改承接人? 使用CodeArts Req Scrum项目的工作项设置,提示“字段名称已存在” 如何删除文件夹下临时文件? 新建项目报
根据需要单击“勿扰时段设置”开关。 如果需要修改勿扰时段,单击“更改设置”,根据需要在弹框中设置开始时间与结束时间,单击“确定”。设置成功后,页面中将显示更新后的时段。 开启/关闭通知 根据需要勾选“开启”或“关闭”。 如果需要修改接收消息通知的邮箱,单击邮箱后的“更改设置”,根据页面提示修改邮箱地址。 父主题:
单击“开始检查”,启动任务。 当页面显示,表示任务执行成功。 如果任务执行失败,请根据页面弹出报错提示排查修改。 查看检查结果 代码检查服务提供检查结果统计,并对检查出的问题提供修改建议,可以根据修改建议优化项目代码。 在代码检查任务中,选择“概览”页签,即可查看任务执行结果统计。 单击“代码问题”页签,即可看到问题列表。
在导航栏中单击用户名,选择“租户设置”。 单击导航“通用设置 > 全局设置”。 单击“关闭设置个人昵称”旁的开关。 刷新当前页面,进行设置昵称操作时,页面将提示不允许修改。 图1 禁止设置昵称 水印设置 CodeArts提供水印设置,可以按服务设置水印功能,保护敏感信息。 目前支持对需求管理、测试计划服务进行水印设置。
进入购买CodeArts套餐页面。 选择“基础版”,购买人数保持默认值,购买时长选择“1个月”,勾选同意声明,单击“下一步”。 确认订单内容,单击“去支付”。 根据页面提示完成支付。 开通成功,返回“软件开发生产线”页面,列表中显示已开通套餐记录。 创建项目 在开展项目实践前,由产品负责人Sarah创建项目。
如果选择开通体验版,则购买人数与购买时长为固定值,不可修改;选择体验版后单击“立即开通”,无需支付。 确认订单内容:如果需要修改,单击“上一步”;如果确认无误,单击“去支付”。 根据页面提示完成支付。 支付成功后,返回CodeArts控制台,页面中显示已购买的套餐记录。 如果购买过程中提示失败,请参考计费FAQ排查处理。
基本信息”页面,单击“删除项目”,根据页面提示完成删除操作。 SWR组织、镜像 登录SWR控制台。 在“我的镜像”页面中,勾选本文中创建的镜像,单击“批量删除”,根据页面提示完成删除操作。 在“组织管理”页面中,单击待删除组织的名称,进入详情页。单击“删除”,根据页面提示完成删除操作。 CCE集群
成员管理”,完成以下操作。 表1 管理CodeArts项目成员 管理操作 操作步骤 修改成员在项目中的角色 在“成员视图”页签中找到待修改的成员,单击“操作”列中的。 根据需要,在弹框中选择角色,单击“确定”。 修改成功后,页面中将显示修改后的信息。 将成员移出项目 在“成员视图”页签中找到待移出的成员,单击“操作”列中的。
基本信息”页面,单击“删除项目”,根据页面提示完成删除操作。 SWR组织、镜像 登录SWR控制台。 在“我的镜像”页面中,勾选本文中创建的镜像,单击“批量删除”,根据页面提示完成删除操作。 在“组织管理”页面中,单击待删除组织的名称,进入详情页。单击“删除”,根据页面提示完成删除操作。 CCE集群
单击任务所在行的启动任务。 当页面中显示时,表示任务执行成功。单击任务名称,进入任务的“概览”页面查看检查结果。 如果任务执行失败,请根据页面弹出报错提示排查修改。 构建并归档软件包 通过编译构建服务,可将软件的源代码编译成目标文件,并把配置文件和资源文件等打包并归档到软件发布库中。 单击导航栏“持续交付