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安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”是什么原因？ 问题描述 安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”。 图1 安装ICAgent 可能原因 安装ICAgent的脚本会同时安装crontab计划任务，该提示信息表示当前没有root的计划任务。
执行清理磁盘任务时，提示 delete success:{}，未成功删除已选择目录下的文件 问题描述 执行清理磁盘任务时，提示 delete success:{}，未成功删除已选择目录下的文件。 可能原因 需要被清理的目录或文件不存在。 当前时间减去被清理的文件或目录最后修改的时间小于指定清理的天数。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
在主机上手工安装ICAgent后提示安装成功，但UniAgent安装与配置界面显示状态异常？ 问题描述 在主机上手工安装ICAgent后提示安装成功，但UniAgent安装与配置界面上显示状态异常。 问题原因 状态异常说明您安装的AK/SK等凭据不正确，或者使用委托安装的方式但没有设置委托导致ICAgent状态异常。
安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 问题描述 安装文件包提示没有OBS权限。 可能原因 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。 解决方法 请在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，进入“设置 > 访问凭证”页面，检查是否已创建访问凭证，如果没有创建访问凭证，请新建访问凭证。
升级ICAgent 为了更好的采集体验，AOM会不断更新ICAgent版本。当Linux系统提示您有新的ICAgent版本时，您可以按照如下操作步骤进行升级。 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”。 在页面右侧的下拉列表框中选择“集群：xxx”或“其他：用户自定义接入主机”。
搜索应用时，系统提示“AOM.11007006: get policy list failed.” 问题描述 在应用资源管理的“首页”界面进行资源检索时，系统提示“AOM.11007006: get policy list failed.” 可能原因 当前用户账号已欠费或者被冻结，导致没有应用资源管理的操作权限。
升级ICAgent 为了更好的采集体验，AOM会不断更新ICAgent版本。当系统提示您有新的ICAgent版本时，您可以按照如下操作步骤进行升级。 如果ICAgent存在严重的bug时，系统会对采集的版本进行升级。 在左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”。 在页面右
配置参数库 “参数库”页面展示现有所有参数信息，您可以在这里创建参数，也可以修改、删除已创建的参数。修改ECS非管理员密码，创建作业等多种场景下，可应用已创建的参数来快速设置用户密码、全局参数等信息。每个用户最多创建25个参数。 创建参数 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏
执行脚本任务失败，提示 ：agent not found 问题现象 在ECS执行脚本任务时失败，系统提示“agent not found”。 可能原因 没有正确安装UniAgent。 UniAgent为非“运行中”状态。 解决方法 检查UniAgent的状态，UniAgent状态
没有消息通知服务的访问权限？ 以IAM用户登录AOM，当创建或修改阈值规则、通知规则、静态阈值模板时，“选择主题”参数下提示：“抱歉，您没有消息通知服务的访问权限”，如下图所示。 问题分析 原因：该问题是由于您是以IAM用户登录AOM，但IAM用户没有消息通知服务的访问权限导致的。
使用cron表达式创建定时任务，提示参数错误 问题描述 在使用cron表达式创建定时运维任务时，系统提示参数错误。 可能原因 cron表达式未遵循Spring Cron语法。 定时任务的触发时间间隔小于30分钟。 操作步骤 检查创建定时运维任务时设置的cron表达式的语法，是否遵循了Spring
只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。 SQL变量 图表0的日志组/流名称：$event.annotations.results[0].resource_id 只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。 图表0的查询语句：$event
单击时间轴蓝色部分，设置日志的时间范围。时间轴每次只能选择一个单位时间为5分钟。 查看日志文件详情 清屏 单击“清屏”，可清除屏幕当前已显示的日志。清屏功能只会清除屏幕当前已显示的日志，不会删除日志。 查看实时日志 查看实时日志功能默认关闭，可单击“开启实时查看”开启。开启后，可查看从当前时刻起，最新写入的日志。
登录ECS控制台，在“弹性云服务器”界面的列表中单击ECS所在行“操作”列的“远程登录”，根据界面提示以root用户登录ECS。 图1 远程登录ECS 执行ICAgent安装命令。 在ECS桌面单击“复制粘贴”，使用快捷键“Ctrl+V”将3中已复制的ICAgent安装命令粘贴至窗口中并单击“发送”，将复制的I
UniAgent和ICAgent安装类常见问题 UniAgent安装机和目标机器网络不通，报错提示“[warn] ssh connect failed, 1.2.1.2:22”如何解决？ 答：安装之前先在安装页面单击连接测试，选择网络能通的安装机。 UniAgent安装成功后，后
执行任意类型任务失败 问题描述 通过cmdb树选择云服务资源执行任意任务时失败，提示：Access denied, The {ECS Instance/RDS Instance/WorkLoad} does not belong to the current project, {ECS
资源状态包括正常、亚健康、异常和通道静默。亚健康、异常或通道静默都可能导致资源运行异常，您可参考如下指导进行分析和修复。 亚健康 当有级别为次要或提示的告警时资源状态为亚健康。 修复建议：请在告警界面参考告警详细信息处理告警。 异常 当有级别为紧急或重要的告警时资源状态为异常。 修复建议
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