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为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？ 全球SIM联接出售的实体卡是预付费的，系统会一次性扣完1年的费用，并给客户发预警短信（华为云的例行提醒），但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动
上传身份证信息。把身份证的正面拍照上传，要求照片清楚、不反光，核实身份证信息，如有错误，请重新操作进行提交！ 把身份证反面拍照上传，要求照片清楚、不反光，根据页面提示进行提交，如有错误，请重新进行再次操作。 视频认证，请用标准的普通话录制视频，要求咬字清晰、面部无遮物进行视频录制，如认证失败，请重新进行再次录制。
为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用？ 流量生效会有时延，请联系华为工程师处理。 父主题： 流量池
策略版本必须与卡的版本一致。 无SDK版的三网卡，策略切换频率需间隔5分钟以上。 策略切换后，无法修改所选策略的配置内容，仅支持修改该策略的名称。 为三网卡切换策略前，需确保在三网卡策略管理页面已有目标策略，且该目标策略状态为“已启用”。 若“三网卡策略管理”中没有符合您业务需求的策略，您可以新增策略（
通知 为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？
、购物、视频等应用及网站）。 如果物联网卡已配置定向域名/IP，请确认提供的定向域名/IP是否正确以及是否有遗漏。 受运营商政策影响，中国新疆、西藏、广西、云南边境区域只能使用当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡
最大长度：512 请求示例 修改自定义属性，将attribute_id对应的自定义属性名修改为“修改自定义属性名”。 PUT https://{endpoint}/v1/attributes/{attribute_id} { "cust_attr_name" : "修改自定义属性名" }
在用：此时物联网卡处于正常状态。 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。 2021年8月17号后购买的实体卡可在SIM卡管理中购买当月流量叠加包恢复使用； 次月自动恢复为在用。 已停用（超流量阈值停机，超出
非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单？ 中国电信订单：已发货后不支持修改。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制，购买后基本不支持再组池，建议在购买时选择组池。 父主题： 流量池
在“服务列表”中，选择全球SIM联接，进入GSL总览界面，如果总览界面正常展示，表示“GSL FullAccess”已生效。 在“服务列表”中，选择除全球SIM联接外的任一服务，若提示权限不足，表示“GSL FullAccess”已生效。 父主题： 权限管理
back-pool enableBackPoolEntityCard 修改后向流量池名称 back-pool updateBackPoolName 创建推送地址 web-hook-url createWebhookUrl 修改推送地址 web-hook-url updateWebhookUrl
下： 状态 说明 可激活 SIM卡有购买套餐，但还没开始使用。 在用 SIM卡有购买套餐，且正在使用。 已停用 SIM卡的套餐流量用完或手动进行停用操作。 已拆机 SIM卡在已停用后进行了销户操作。 流量统计 方便查看到流量预警、流量套餐到期统计、流量总使用量趋势（最近30天）、
启用自定义属性 若您需要将某个已停用的自定义属性重新启用，可以在需要启用的自定义属性行单击“启用”。当“状态”变为“已启用”时，表示自定义属性启用成功。 修改自定义属性 若您需要修改某个自定义属性，可以在需要修改的自定义属性行单击“修改”。在弹出的“修改自定义属性”对话框中设置自定义属性名称，单击“提交”即可。
在SIM卡定位界面左上方，填入SIM卡对应的“容器ID”或“MSISDN”进行定位。 SIM卡位置定位成功后，可以在地图上查看该SIM卡的位置信息。 温馨提示 当遇到以下原因时，会出现SIM卡定位失败情况： 设备离线导致定位失败，需设备恢复在线状态。 流控导致限流，请稍后重试。 父主题： SIM卡管理
述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。 2021年8月17号后购买的实体卡可在SIM卡管理中购买当月流量叠加包恢复使用； 次月自动恢复为在用。 已停用（超流量阈值停机，超出
物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 如何查询购
后向流量池生成，且正在使用。 已停用 后向流量池资源欠费进入保留期停用或者超过自动化规则设定的流量阈值停用。 已废弃 欠费停用的后向流量池资源在保留期内未及时续费，被系统释放。 修改后向流量池名称 在后向流量池管理页面，单击后向“流量池名称”旁的修改流量池名称，按要求输入后向流量池名称后单击“提交”。
为什么无法删除定向？ 只有当定向信息状态为未生效、已生效、审核不通过及修改中才支持删除。已配置定向的订单无法取消定向，定向信息必须保留一个。 父主题： 定向
础信息，还可对前向流量池名称修改、用量刷新。单击前向流量池号查看该前向流量池订单的详细信息，或进行批量激活、新增成员、购买叠加包操作。 表1 前向流量池基本信息 名称 说明 流量池号 用来唯一标识一个流量池，可通过单击“流量池号”进入流量池详情，查看已激活成员列表等。 流量池名称
* 通配符代表any，如https://*.example.com，该域名包含https://www.example.com、https://a.example.com、https://b.example.com等。* 仅可代表一段any，不能用https://*.*.com表示。
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