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华为有权进行合同后尽职调查，以验证在合同前调查中收集的数据，如果数据证明不完整或不正确，华为有权修改服务规范和服务费用根据变更控制程序。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改： R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容
基于智能制造云平台完成平台业务应用与周边系统的集成对接与数据打通等工作。 客户希望对智能制造集成对接有诉求，期望打通企业制造数字化系统。 前提条件 客户已购买华为云aPaaS相关的云服务平台及产品，或者希望将自身软件系统改造上云至华为云aPaaS云服务平台。 服务过程需获取客户系统相关数据的处理权限。
的第三方索赔，客户应承担全部责任，华为云免于罹受任何损失。 服务流程 交付件 不同服务内容对应的交付件如下表所示，可以根据项目实际情况作出修改： 服务内容 交付件 数据库开发指导 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 性能调优 《XX数据库性能调优报告》 第三方平台对接
华为提供的任何资产，包括但不限于笔记本电脑，仪器等，都是华为自有资产。 华为有权进行合同后尽职调查，以验证在合同前调查中收集的数据，如果数据证明不完整或不正确，华为有权修改服务规范和服务费用根据变更控制程序。 离开常驻工作地前往其它城市进行相关工作（注：可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等）。
架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 企业软件研发能力诊断-园区版、企业软件研发能力诊断-基础版 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 项目启动 收集企业信息
在鲲鹏全栈调优支持服务内容部分，存在需要客户进行决策的部分内容，客户需要组织决策小组进行相应的决策。 因部分全栈调优手段需要服务器重启验证和部分应用代码修改，考虑到整体全栈调优不对现有应用及环境的影响，客户需要在调优前对关键数据及应用进行完整备份，并提供独立的调优环境。 华为职责 华为需明确此
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 现场服务实施责任矩阵 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 授权 被服务方提供相关的数据或授权服务方执行相关操作
施资源：其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等； 客户侧需要确保所提供的硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker版本正确，网络畅通，防火墙已开通等； 配合媒体下沉交付人员完成媒体下沉的实施服务； 根据《媒体下沉服务功能模块验收文档》所列条目，完成云会议业务全流程功能验收。 华为责任
客户使用远程运维技术支持服务专家直服权益项业务诉求 前提条件 客户应提前1个工作日申请本服务，以便华为云提前安排技术服务经理。 客户如已购买此服务，则默认此服务内容可满足阶段性的服务需求。 客户作为运维主体，需关注业务相关的运维工作，华为云技术服务经理辅助排查问题。 服务范围
的云存储解决方案，并满足影视渲染和社交媒体等行业对突发流量、批量资源发放和弹性扩容的需求。 EVS性能诊断与优化服务增量包 前提条件 客户已上云，且正在使用华为云存储相关产品。 客户配合意愿度高，负责人牵头，愿意投入人力配合调研分析与规划。 为客户提供云存储性能诊断报告前，需获得
制作输出，并阶段和确认制作结果； 模型制作后，根据所选模型制作服务项，出具交付件清单。 责任矩阵 此处职责分工仅供参考，请根据项目实际情况修改。 R=责任方/Responsibility，S=协助方/Support 交付项目 阶段 工程活动内容 华为 客户 售前支撑 商务介入 商务洽谈
华为云Workspace运维服务具备运营推广、运维等各方面的专家，每位专家均有大量的交付经验，已帮助众多客户用好云桌面。 丰富的行业经验 华为云Workspace运维服务团队，熟悉各类行业桌面使用场景，已支撑各类行业客户，如政府、国企、金融、教育、IT/科技、制造、医疗等，能帮助客户用好桌面，提升效率。
完成模型设计、训练和调优。 工业视觉模型场景化优化服务-专业版 适用于两个摄像头，组合两个拍摄场景用于检测识别，需要基于已有方案进行适配修改，完成模型设计、训练和调优。 工业视觉模型场景化优化服务-企业版 适用于多个摄像头组合拍摄，综合多个场景进行检测识别的复杂场景，需求重新进
、运维、二次开发集成等各方面的专家，每位专家均有大量的交付经验，已帮助众多客户解决各类场景问题并提升云会议使用体验。 丰富的行业经验 基于政府、国企、金融、教育、IT/科技、制造、医疗等领域会议场景的大量交付经验，已支撑各类行业客户需求，能帮助客户用好会议、提升效率。 父主题： 关于服务咨询
了解openGauss的历史发展 了解openGauss开源社区 学会如何部署openGauss数据库 掌握openGauss的基础使用，包括数据库的启停、状态查询、参数修改以及数据库SQL语法 掌握openGauss数据库的产品特性（行存、列存、AI4DB） 掌握openGauss数据库的产品特性（DB4AI）
客户必须提供相关业务系统的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 IPDCenter产品数字化规划设计服务 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 通过与客户充分沟通需求，充分了解客户业务现状和需求
在双方友好协商的基础上对交付件进行完善。 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。 责任矩阵 此处职责分工仅供参考，请根据项目实际情况修改。 R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为云 客户 1 项目开工会 与客户项目
提供因演练场景需要必要的授权，配合华为云演练过程中工作开展。 审核并确认华为提供的交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 流程 工作内容 华为 用户 1 混沌演练规划 组建团队。 需求评估。
了解openGauss的历史发展 了解openGauss开源社区 学会如何部署openGauss数据库 掌握openGauss的基础使用，包括数据库的启停、状态查询、参数修改以及数据库SQL语法 掌握openGauss数据库的产品特性（行存、列存、AI4DB） 掌握openGauss数据库的产品特性（DB4AI）
根据评审意见进行整改，重新提交验收申请。 乙方收到评审意见后，应5个工作日内完成对交付件的修改，并提交修改后的交付件给甲方验收。 甲方在收到已方提交的交付件后，应在5个工作日内反馈意见给已方，以上过程不应超过3次。 如果乙方在交付件提交给甲方后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈
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