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TE10开云视频会议，使用AirPresence共享会议材料失败，提示终端忙？ 在点对点通话中，无法使用AirPresence共享会议材料。 请先确保您已创建会议，才能在会议中使用AirPresence共享会议材料。 使用TE10创建会议及会议中使用AirPresence共享会议
安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。
运行Electron demo时遇electron failed to install correctly的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，运行启动时提示electron failed to install correctly。 原因分析： 造成原因一般是用
node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示 客户案例： windows平台，在编译.node文件时提示Could not find any Python installation to use。 原因分析： python环境变量没有配置好。
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？ 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后，升级时提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决？ 建议采用以下方式： 无会议账号的用户可选择匿名入会的方式入会。 购买更大会议并发资源或者云会议室资源增加会议用户数。 父主题： 资源订购
SDK初始化失败，调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案：检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar，如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题： Android SDK
mac平台集成ElectronSDK后，运行报错需要arm64架构的错误提示 客户案例： mac平台，在集成Electron SDK后，运行工程，报错架构不符：have(x86_64)，need(arm64)。 原因分析： 当前mac端UISDK原生部分仅支持x86_64，无arm64版本的库；
添加文档。 与会者会前查看或添加文档 与会者可在预约会议详情查看或添加文档。 在客户端首页右侧会议列表找到已预约的会议。 单击该会议进入会议详情页面，在“石墨文档”可查看已上传的文档。 当主持人设置了“允许成员上传文档”，与会者可单击“添加文档”添加会议文档。 会中添加或编辑文档
80.5.11更新内容 1. 新增禁用提示音接口disableVoicePrompts，具体请见 禁用提示音 2. 问题修复 父主题： 版本更新内容
80.5.11更新内容 新增禁用提示音接口，具体请见禁用提示音 新增录制按钮操作定制，具体请见录制按钮操作定制 父主题： 版本更新内容
80.5.11更新内容 新增禁用提示音接口disableVoicePrompts，接口详见禁用提示音。 新增录制按钮操作定制，具体请见录制按钮操作定制。 父主题： 版本更新内容
has ended. 会议已结束 20003 Guests are not allowed to join the conference first. 不允许嘉宾在主持人前入会 20004 The conference has been locked. 会议已锁定 20005 Please
新增共享vmr信息通知OnShareVmrInfoNotify，具体请见共享vmr信息 新增获取错误提示接口getErrorMessage，文案可用于提示，具体请见获取错误提示 新增设置(会控)保底ip地址接口setGuaranteedIpAddresses，支持下沉企业数据不
11更新内容 1.Config接口新增字段statusBar，支持录制状态栏按钮可隐藏，详见界面配置 2.新增禁用提示音接口DisableVoicePrompts，接口详见禁用提示音 父主题： 版本更新内容
config接口新增字段statusBar，支持录制状态栏按钮可隐藏，详见界面配置json说明。 2. 新增禁用提示音接口disableVoicePrompts，接口详见禁用提示音。 父主题： 版本更新内容
丢包率相关提示如下： 丢包率<=阈值A，遥控器操作界面不显示丢包率图标。 阈值A<丢包率<阈值B，遥控器操作界面显示丢包率图标为黄色。 丢包率>=阈值B，遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。 启用“严重丢包提示”后，当丢包率5秒内持续大于阈值B时，遥控器操作界面会出现文字提示。 登录
新增共享vmr信息通知OnShareVmrInfoNotify，具体请见共享vmr信息变更通知。 6. 新增获取错误提示接口GetErrorMessage，文案可用于提示，具体请见获取错误提示。 7. 新增设置(会控)保底ip地址接口SetGuaranteedIpAddresses，支持下沉企
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