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如何设置上行视频码率、分辨率和帧率？ 建议您参考setVideoEncoderConfig，配置分辨率以达到更合适的画面质量。 父主题： SDK使用
支持首帧渲染回调吗？能否监听画面开始渲染？ 支持，可通过onFirstLocalVideoFrameNotify回调。 父主题： SDK使用
Android SDK是否支持自定义采集数据？ 支持，具体请参见自定义音频采集和渲染和自定义视频采集和渲染实现。 父主题： SDK使用
发送自定义消息接口能实现聊天室、弹幕等功能吗？ 不支持。 父主题： SDK使用
SparkRTC是否支持将本地视频文件分享到实时音视频中？ 支持，可以通过以下两种实现方式： 直接共享屏幕让房间内的其他用户看到本地视频。 通过自采集的方式，采集本地视频文件的数据，让房间内的其他用户看到。 具体请参见各端接口参考。 父主题： SDK使用
移动端（Android/iOS）创建一个房间，是否支持PC端（MAC/Windows）接入？ 支持，SparkRTC支持全平台互通。 父主题： SDK使用
Web端通话过程中为什么会出现回声、杂音、噪声、声音小？ 通话双方的设备相距太近的时候，属于正常现象，测试时请相互距离远一点。当其他端听到Web端的声音存在回声、噪声、杂音等情况时，说明Web端的3A处理没有生效。 若您使用了浏览器原生getUserMedia接口进行自定义采集，
SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 用户进入房间且成功接收到视频，只统计视频分钟数，不再收取音频费用。只有当用户没有订阅视频时，才会统计语音时长。 父主题： 计费购买
多人视频会议中，移动端和Web端可以进入同一房间吗？ 可以，使用相同的appID和roomID即可进入同一房间。 父主题： SDK使用
口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。 X-Project-Id 否 String
setExternalAudioCapture（音频自采集）、setExternalVideoCapture（视频自采集）、setExternalMediaFrameOutput（视频自渲染）能在进入房间后开启吗？ 不可以，需要在加入房间前调用，在加入房间后不能修改。 父主题： SDK使用
输入应用ID或选择目标应用名称/ID，即可查看到目标应用中的所有通话异常诊断数据。 诊断数据图表中可查看的信息主要包含不同异常类型的用户数据、不同异常影响因素的分布和所有通话体验异常的用户详情。 总览-RTC 展示不同异常类型的用户数据，包含加房间慢用户数、通话音频卡顿用户数和通话视频卡顿用户数。
为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用？ SparkRTC服务的计费方式为计算每个进入房间的用户观看其他用户的时长按分辨率级别计费，即下行计费。若只有一个人在房间，即使不推流（不产生上行数据），也会占用SparkRTC的云服务资源。当只有一个人在房间时无法订阅他人的音视频流，因此不会接收到视频画面，只按
同一个页面中，可以创建N个RTC对象，通过N个UserID，分别登录到N个房间吗？ 可以。 父主题： SDK使用
或法律法规规定的期限内，答复您的问题。 如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向有管辖权的个人信息保护机构或其他监管部门进行投诉或举报。 一般情况下，我们会尽最大努力响应和处理您的请求。结合您的请求或问题的复杂程度，我们可能会有所延迟，但我们会告知您延迟的理由。
Web端SDK在使用过程中拔掉摄像头，摄像头列表里面的数据如何清除？ 可以通过调用getCameras接口看是否能获取到新的设备列表，如果仍然能获取到已拔掉的摄像头信息，说明浏览器没有刷新此列表信息，Web端SDK也无法获取新的设备列表信息。 父主题： SDK使用
Web SDK 浏览器适配 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 常见问题 修订记录
视镜 通话调查 支持用户查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析。 数据洞察 支持用户查看通话用量和质量数据，了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 实时数据 支持用户查看音视频通话的规模、体验、网络指标的实时数据和
parkRTC用来区分不同应用的唯一标识，在SparkRTC控制台中创建应用时自动生成。 房间 房间是一个音视频空间，同一房间内的用户可以互相接收对方的实时音视频数据。 SparkRTC使用房间这个虚拟的概念，用于用户之间的相互隔离。 只有在同一个房间里的用户才可以相互接收音视频。
（含第5）之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。 图6 SDK版本 体验 您可以在体验页签中查看加入房间的成功率及5秒加入房间的成功率、音视频卡顿率和推拉流成功率，还可以查看不同维度下的在线用户数分布及其实时（或指定时刻的）体验数据、在线用户所使用的网络类型、操作系统和SDK版本等。
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