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热门问题 设备管理服务和设备接入服务合一后的差异点是什么? 如何获取对接物联网平台的地址? 如何获取新域名和老域名接入的地址/证书? 新旧域名接入的鉴权方式有什么区别? 命令/属性下发总是超时? 应用侧如何获取appid和secret? Java SDK中有多个demo,该参考哪一个demo?
受命令? 代码的获取需参考智慧路灯或者智慧烟感,如果是从其他途径获取的代码请咨询获取途径的相关技术人员处理,有小熊派相关问题也可以在论坛提问。 注册设备时提示设备被占用怎么处理? MQTT协议的设备请在自己的账号下查看设备ID是否重复,LwM2M协议的设备请在自己的账号下查看设备
),其中特别注意设备侧响应的request_id需要跟平台下发的保持一致。 LwM2M协议设备的命令下发多条,为什么只有一条是成功,其他是已发送状态? 因为LwM2M协议是异步命令下发,并且是逐条下发的,收到上一条协议回复的响应后,才会进行下一条指令的下发。 平台向NB-IoT设
则联系运营商,进行沟通。可能是NB模组的版本与运营商基站的版本不匹配。 NB模组是否能够ping通华为云物联网平台? NB模组,通过AT+NPING命令,尝试ping华为云物联网平台。如果无法ping通,则说明运营商网络无法连接到公网。则需要联系运营商,询问该地运营商的核心网是否
由于业务应用所在的网络不同,业务应用的访问地址也不同。 业务应用部署在公网时,业务应用的访问地址就是业务应用的公网IP:端口(或域名:端口)。 业务应用部署在局域网时,需要在业务应用配置网络穿透,生成业务应用的公网访问地址,具体配置自行从网上获取网络穿透工具的配置步骤。 不同通知类型的订阅,回调地址可以相同也可以不同,根据业务需求自定义。
产品ID是否可以一致? 不同实例下可以创建相同的产品。相同实例不同资源空间下可以创建相同的产品。 不同实例下可以创建相同的设备吗? 不同实例下可以创建相同的设备。相同实例下不可以创建相同设备。
总览-获取接入信息 进行MQTT连接的时候,是否需要服务端CA证书验证? 使用TLS进行MQTT接入,需要加载服务端CA证书。参考设备侧demo MQTTS接入中证书的使用方式,或访问资源获取下载平台的CA证书。 如何排查设备鉴权失败问题? 检查是否网络问题。使用常用的网络检查命令ping、te
码改变了,说明这是一个新的升级包,设备要清空之前的分片重新下载。 在创建软固件升级任务,选择多个升级包时,创建失败? 选择的升级包支持的源版本有重复,或者选择的升级包数量超过限制。创建升级任务时,可以选择多个升级包(最多10个),选择的升级包必须满足支持的源版本没有重复。如果某个
计算,算法不同,证书指纹的长度也不同。sha1算法得到40位长度的序列,sha256算法得到64位长度的序列。 无特别说明,物联网平台均使用sha1算法计算、存储和校验证书指纹,校验过程不区分大小写。 获取证书指纹 使用Windows自带的工具 使用Windows自带的工具打开证
Id一致,均对应界面上的服务类型。 网关添加的子设备所属产品为空怎么处理? 通过Agent Lite的接口添加子设备时,接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致,否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加,并保证设备信息无误。
实例管理相关问题 企业版实例创建异常的原因通常有哪些? 企业版实例创建异常通常有以下原因: 实例依赖的底层资源不足,如资源售罄,可用区不足等。通常无法通过重试恢复,建议提交工单联系技术支持。 委托权限不足,可以参考委托授权进行排查,确认委托给IoTDA云服务的权限是否满足创建企业
变长数组的编解码插件在线开发示例。 图2 数据类型样例2 在线开发插件中地址域(messageId)如何使用? 当有相同类型的消息时(例如:两种数据上报的消息),需要添加地址域字段,用于区分不同的消息,且该字段在字段列表的位置必须一致。场景如下: 有两条及以上的数据上报消息或命令下发消息。
function by yourself####,建议检查是否实现网络层的适配。 在使用SDK时发现某些任务执行顺序与任务优先级顺序不符? SDK中默认使用的优先级从大到小依次为0-31,用户可根据不同的操作系统自行调整相应任务的优先级。 SDK移植流程主要包括哪些步骤? 移植过程主要包括操
泛协议接入相关问题 泛协议接入开发流程 平台侧开发:包括创建产品、(可选)开发产品模型、(可选)开发编解码插件。 设备侧开发:使用泛协议网关方式接入,可参考泛协议开发。 (可选)应用侧开发。 如果是TCP协议,或者自定义协议如何接入平台? 一般使用泛协议接入,详细请参考通过协议转换网关实现泛协议设备接入。
物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些? 物联网平台目前使用华为自研的操作系统欧拉OS、自研的Java编译及运行环境、自研数据库GaussDB、开源MongoDB数据库等,支持多种硬件架构,包括X86和ARM架构,可满足不同场景需求。 父主题: 方案咨询
连接IoT平台的业务场景有哪些? 连接IoT平台的业务有四个场景: 设备 + IoT平台 + 应用 该场景为最通用的场景,设备将数据上报到IoT平台,IoT平台对设备进行管理,同时针对不同的事件类型,会将数据推送到用户应用,同时应用可以将命令下发到IoT平台,平台可以缓存/实时下发命令给设备。
在MQTT.fx的Subscribe页,接收到平台下发的命令。 图3 接收平台下发命令 使用串口工具发送AT指令完成网络切换。 安装USB驱动: 运行exe文件,根据界面提示进行安装。 不同厂家匹配的USB驱动版本不同,请联系厂家获取符合要求的驱动程序。 驱动安装成功后,连接开发板的USB
托管部署 IoT平台提供泛协议镜像托管部署能力,使用泛协议SDK开发的插件可以制作成镜像托管部署在平台,IoT平台支持对托管的镜像进行分布式自动部署。省去客户自己购买ECS服务器、购买ELB负载均衡、进行容器化等操作和费用。 当前只有IoTDA企业版支持托管部署,使用托管部署方案
物联网平台设置默认资源空间的规则是什么? 如果您是2020年04月27日00:00前开通的设备接入服务,且您的账户下有多个资源空间,物联网平台设置默认资源空间的规则如下: 设置包含Default字样的资源空间为默认资源空间。 如果资源空间名不包含Default字样,则设置拥有最多设备数的资源空间为默认资源空间。
物联网平台支持的DTLS加密算法有哪些? 平台支持预置密钥的安全模式,支持的加密套包括: TLS_PSK_WITH_AES_128_CCM_8, as defined in [RFC6655]。 TLS_PSK_WITH_AES_128_CBC_SHA256, as defined