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网络问题排查 连接拒绝 连接超时 父主题： 常见问题
常见问题 连接状态未连接 网络问题排查 点位采集失败 点位下写失败 修改数据配置并下发，数据源配置未更新 父主题： 基于IoT边缘实现OT数采（Modbus-TCP）
如何让边端的设备数据不上云？ 在边缘节点详情页 –> 模块管理 -> 数据流转配置，不配置消息目标为“云端”的数据流转规则即可。 为防止设备数据丢失，建议检查是否已开启边缘节点的数据存储功能，或者通过配置数据流转规则将数据流转到自定义应用进行存储。 父主题： 子设备管理
ubuntu系统下节点shell命令兼容性导致的安装失败 问题描述 ubuntu系统下安装边缘节点失败，报错如下图所示，主要错误信息为：Syntax error: "(" unexpected (expecting "}")。 图1 安装部署异常 原因 出现该问题的原因为ubuntu系统下默认的shell为da
部署自定义应用时，数据存储卷挂载没有按照配置进行挂载的原因？ 检查自定义应用版本中的数据存储类型，若类型为LOG/DB/CONFIG时，会给主机目录默认添加前缀："/var/IoTEdge/{log|db|config}"。 若需要将容器目录直接挂载到主机某个目录，本地卷的类型需选择为“其他”。 父主题：
边缘节点离线排查指南 问题描述 在IoTEdge边缘控制台的“边缘节点”>“节点管理页面”，查看节点状态，期望状态是在线，但实际状态为离线。 可能原因 安装边缘节点的机器存在网络限制，包括但不限于安全组未放通、系统防火墙限制、路由器拦截等。 安装边缘节点的机器底层网络不稳定，存在丢包情况。
系统或OpenHarmony系统的轻量级网关上，专业版可以部署在Docker环境的网关或服务器上，企业版可以部署在边缘服务器集群上，自带Kubernetes。IEF基于开源框架KubeEdge开发，提供容器化应用部署能力，具备Kubernetes的集群管理能力。IoTEdge专业版兼容IEF部署底座。
部署/升级应用出现"依赖的应用软件包没有部署"或"依赖的应用软件包版本不匹配" 部署/升级应用时，若出现"依赖的应用软件包没有部署"或"依赖的应用软件包版本不匹配"问题，请检查节点是否部署$edge_agent应用并且$edge_agent已经升级到最新版本。 父主题： 应用管理
services”，为该设备上报的数据与设备产品的serviceId对应不上。当前边缘节点不感知产品的更新。若新建一个空白的设备产品，为边缘节点创建子设备，然后修改设备产品新增服务和属性，则此时设备上报数据中的服务属性在边缘节点无感知，即会出现“No services”的异常。 当进行基于I
连接超时 现象描述： 报i/o timeout，ping对应ip不通。 排查方法： 对端网络不可达，通常为连接配置填写错误。 父主题： 网络问题排查
添加边缘设备的什么时候填写模块ID？ 默认情况下不填写模块ID，当应用集成了ModuleSDK后，需配置流转规则，添加边缘设备需填写添加第三方应用的模块id，数据才能进行上报到平台。 父主题： 子设备管理
优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查
边缘节点和子设备均在线，为什么子设备上报的数据在IoTDA平台查看不到？ Modbus设备与MQTT设备在数据上报流程有什么区别？ 边缘节点断网离线后，为何其子设备仍然在线？ 如何让边端的设备数据不上云？ 集成ModuleSDK后，上报数据成功后，设备状态显示为未激活，如何上报子设备状态？ 添加边缘设备的什么时候填写模块ID？
有的日志，修改后的配置并没有生效。 可能原因 日志级别选项中的 trace, debug, info, warn, error, fatal 需要新版的$edge_omagent应用才能支持（当前仅支持1-1-15-xxx及以上版本）。若节点上运行的是较低版本的$edge_oma
概念相关 什么是IoT边缘？ 开通边缘服务失败怎么处理？ IoT边缘如何进行设备管理？ IoTEdge与IEF的关系和区别是什么？
误删除IoTDA上的edge_node/modbus_server产品后，在边缘服务创建节点/添加Modbus设备失败，该怎么处理？ 边缘节点离线排查指南 修改专业版（Docker）或基础版节点的云端日志级别，但没有生效？ ubuntu系统下节点shell命令兼容性导致的安装失败
Module-SDK Module-SDK与EdgeHub如何选择对应版本?
自定义应用报错could not execute statement? 创建应用版本时，如何添加自定义命令？ 部署/升级应用出现"依赖的应用软件包没有部署"或"依赖的应用软件包版本不匹配"
账号与权限 在IoT边缘添加边缘设备或子设备，出现提示："该用户没有权限 IOTDA.000022"
误删除IoTDA上的edge_node/modbus_server产品后，在边缘服务创建节点/添加Modbus设备失败，该怎么处理？ 在IoTDA控制台 -> 资源空间–> 新建资源空间； 在IoT边缘服务控制台注册节点时，“绑定设备接入服务” -> “设备归属资源空间”选择新建的资源空间
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