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其他问题 能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容?
不合格图片样例:周围大片空白 文案合规问题 图片/文案涉及其他厂商 图11 错误样例:图片/文案涉及其他厂商 文案截断 图12 错误样例:文案截断 不可使用有明显诱导性的按钮(如手指、箭头等) 图13 错误样例:诱导性符号按钮 不可使用具有明显诱导性,且与实际使用场景不符的文案(如小贷类的已到账、待领取等强诱导性字眼)
智能信息模板规范有哪些约束限制 不同行业、不同运营商,使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异,此标准随运营商政策变动,最终审核结果以运营商为准。 智能信息模板规范的具体约束限制,详细内容请参考KooMessage服务使用声明。 父主题: 智能信息模板制作规范
按需计费的价格是什么? 如果需要知道按需计费的计费方式,可以参考计费项各自的“产品定价”。 若需要知道按需计费的计费价格,请在价格计算器页面,根据需求输入所需购买数量,进行价格预估。详情请参考价格计算器。 父主题: 订购和计费
解析,是否能正常收到智能信息? 如果手机不支持智能信息解析,正常可以收到普通短信,反之,就可以收到图文卡片等样式的智能信息。 如果发送的短信内容中包含敏感词,会被运营商拦截,不论手机是否支持智能信息解析,都无法收到短信。 父主题: 智能信息解析
显示两行。收件箱显示两行的终端,智能信息文案尽量用原短信文案,前置利益点。 智能信息短信在短链和签名报备的情况下,会优先推送至主要栏。 图1 华为终端样例 图2 小米终端样例 图3 OPPO终端样例 图4 vivo终端样例 父主题: 智能模板制作常见问题
约束与限制 不同行业、不同运营商,使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异。 KooMessage服务的准入标准随运营商政策变动,最终审核结果以运营商为准。 智能信息服务行业准入限制和准入标准,详细内容请参考KooMessage服务使用声明。
自定义跳转地址的用途是什么,如何使用? 自定义跳转地址是指智能信息中的短链手动点击后跳转的地址。您可以指定用户在手机端手动点击短链后跳转的目标地址。 默认跳转后将显示该条智能信息的模板内容。 自定义跳转地址必须是以http或https开头。 父主题: 短链生成
智能信息发送后在手机端被拦截,是否有好的办法和建议? 部分手机厂商会对一些关键字进行拦截,建议您多次、小规模发送,根据效果来逐步优化短信模板内容。 如“回T退订”可以修改为“回T取关”等。 父主题: 智能信息解析
智能模板制作常见问题 各手机厂商智能信息模板应用差异有哪些? 各手机厂商智能信息支持能力差异有哪些? 各手机厂商智能信息模板审核差异有哪些? 模板用途/来源、图片、文案问题规范要求有哪些? 落地页一致性规范要求有哪些? 参数填写规范要求有哪些? 红包模板使用规范要求有哪些? 高质量素材规范要求有哪些?
KooMessage的API是否存在对调用IP的限制? 无限制。 父主题: API接口
KooMessage对于智能信息发送的速度是否有限制? 智能信息发送的速度有限制,在发送智能信息时不超过1000条/秒。 父主题: 服务能力咨询
智能信息问题 KooMessage购买套餐包情况下发送短信,需要加上消息&短信的短信费用吗? 购买的套餐包中,如果包含短信发送,会从套餐包中扣除短信发送费用;如果套餐包中未包含短信发送,会按需计费抵扣短信发送费用。 购买产品套餐使用后,短信和智能解析完全不匹配,短信条数使用完,解析条数仍剩余?
KooMessage智能信息和普通短信的区别是什么? 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素,支持浏览器内置访问、LBS、AP
热点问题 订购与计费 按需计费怎么使用,订购页面没有看到购买入口? 按需计费的价格是什么? 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用? 智能信息解析失败是否会计费? 智能信息问题 KooMessage购买套餐包情况下发送短信,需要加上消息&短信的短信费用吗? 购买产品套餐使用后
能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容? 动态参数的作用是为了方便客户看到个性化内容,目前仅支持标题、文案和链接设置动参,不支持图片的动参。 动态参数的内容要求来源合法或有充分授权,不会出现不正当竞争行为或侵犯第三方的著作权、信息网络传播权等任何合法权益。用
请问错误码“M2:0045”是什么含义? 此错误码为运营商通用错误码,M2:0045表示运营商黑名单,具体请参考:状态回执错误码(国内)。 父主题: 运营分析
本章节详述当前智能信息支持的模板类型,不同模板类型适用不同场景。请商家基于内容,匹配合适的模板使用。模板需按照具体的规格要求提交素材,审核通过后才可以进行使用,不同的厂商对同一个模板的规格要求会略有不同,但多方仍在努力统一规范,以及持续丰富更多新版式,覆盖更多厂商。 目前可选的版式有:通知类
messsage的缩写。包含短信,企业使用KooMessage发送短信并做智能信息解析。 AIM+ AIM+是不含短信,企业使用已有短信发送通道,企业使用KooMessage只做智能信息解析。 短信通道 短信通道是指短信的发送管道,通过对接运营商的网关或者第三方平台从而实现短信的群发。 短信应用
智能信息模板审核时间 KooMessage运营审核时段为法定工作日的9:00-18:00,周末及节假日不进行审核。 如有加急或特殊需求,请联系运营团队。 不同厂商智能信息模板审核时间段有所差异,具体请参考表1。 表1 不同厂商智能信息模板审核时间 厂商 智能信息模板审核时间段 华为终端厂商