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常见报错解决方法 CodeArts Req邀请其他用户加入我的项目时，提示“您当前是被邀请账号，请前往【CodeArts控制台】-【企业账户授权】-【接受其他企业账户授权】中接受授权。立即前往” 创建DevOps全流程样例项目，提示“该企业租户服务处于关闭状态，新建项目失败” 使用CodeArts
如何处理IPD类项目导入工作项条数校验异常的问题？ 问题现象 在IPD项目中，导入包含300条数据的工作项文件后提示“导入工作项单次数据量最大仅支持300个”。 原因分析 导入的工作项文件中存在有格式的多余空行或者已删除的工作项数据。已删除的工作项数据可能会被识别为空行。 处理方法
如何查看CodeArts Req当前使用的总用户数？ 在软件开发生产线控制台总览页中，可以查看需求管理中当前使用的总人数（用户数）。 由于控制台中数据并非实时刷新，为每个小时刷新一次，若要查看实时的用户数，请进入需求管理首页，查看实际的项目人数，以此为准。 父主题： 成员管理
终端节点 终端节点即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同。 需求管理的终端节点如表1所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 需求管理的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint） 华北-北京一 cn-north-1 projectman-ext
如何解决开发团队中的任务没人领取的问题 背景 在传统开发模式下，开发任务是由项目经理指派给个人的，而在敏捷开发模式中，开发任务是团队领取的。 很多企业在转型中遇到过这样的问题：“计划会议认领开发任务的时候，有几个任务没人认领怎么办？” 问题分析 首先，相对于传统开发模式的指派开发任务，
IPD类项目协同需求下发后，下发人在哪里修改承接人？ 该操作仅针对IPD系统设备类项目和IPD独立软件类项目。 前提条件 已在A项目的原始需求中向B项目协同下发了协同下游需求。 操作步骤 进入A项目，单击原始需求名称，进入原始需求详情页。 单击“关联项”页签，在“协同下游需求”下单击需求名称。
为需求的频繁变更是阻碍软件按时交付的主要原因。解决或缓解需求变更频繁带来的影响，是势在必行的重要工作。 问题分析 由于每家企业的情况不同，包括客户合作方式、人员能力水平、研发流程等各方面的差异，同样是需求变更频繁，所体现出来的具体症状却有所不同，导致问题发生的根因也可能不同，所应
登录控制台，鼠标移入右上方的用户名，在下拉列表中选择“我的凭证”。 2.在“API凭证”页面获取“账号ID”的值。 邀请授权成功，列表中将增加一条记录。 图4 邀请授权成功 如果被邀请的账号需要手动接受授权，该记录的状态为“待处理”。 如果邀请被接受（包括手动接受、或自动接受），该记录的状态为“启
创建DevOps全流程样例项目，提示“该企业租户服务处于关闭状态，新建项目失败” 问题现象 创建DevOps全流程样例项目提示“该企业租户服务处于关闭状态”。 原因分析 该企业租户未开通CodeArts Req服务。 处理方法 需前往开通CodeArts Req服务，详见购买并授权使用CodeArts
知识库 如何删除文件夹下临时文件？
计费周期 包年/包月需求管理服务的计费周期是根据您购买的时长来确定的（以UTC+8时间为准）。一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间（精确到秒），终点则是到期日的23:59:59。 例如，您在2023/03/08 15:50:04购买了时长为一个月的需求管理服务，那么计费周期为：2023/03/08
如何给多个用户开通账号使用CodeArts Req服务？ 例如，有20个人需要使用需求管理服务，管理员可以通过“统一身份认证服务 IAM”创建20个子账号，详细操作请参见 创建IAM用户。 若项目管理员希望将这20个子账号加入至已有CodeArts项目中，则可参见添加本企业IAM
成员管理 如何查看CodeArts Req当前使用的总用户数？ 如何给多个用户开通账号使用CodeArts Req服务？
Scrum项目工作项如何分配给多个人员？ Scrum项目中，一个工作项仅指定一个处理人。 如果需要将工作项指定多个处理人，可以给工作项创建多个子工作项，分别指定处理人。 父主题： 工作项
客户问题（PB） ：客户面对的挑战与机会（客户战略与痛点），也就是该产品或服务为客户解决的核心问题。通过解决核心问题为客户带来核心价值。 研发需求（IR/SR/AR） 研发需求下的工作项有以下三种类型： IR初始需求 站在客户/市场视角，以准确的语言、完整的背景、标准的格式重新描述的需求。
Scrum项目工作项如何分配给多个人员？ Scrum项目工作项新增关联文件时，为什么会报文件名已存在？ 如何处理IPD类项目导入工作项条数校验异常的问题？ IPD类项目协同需求下发后，下发人在哪里修改承接人？
工作项新增关联文件时，关联列表中会勾选上已经关联的文件。当再勾选新的文件，而未取消勾选已经关联的文件时，单击关联文件后，在进行文件校验时会发现提交的关联文件是之前已经关联过的文件，就会报文件名已经存在。 在关联新文件时，将已经关联的文件取消勾选，即可正常关联新文件。 父主题： 工作项
如何删除文件夹下临时文件？ 问题现象 文件库内上传文件夹时，统计的文件数量与本地文件夹内的文件数量不一致。 原因分析 本地文件夹内可能产生了不可见的临时文件。 处理方法 在本地文件夹内通过鼠标右键菜单打开Git bash Here，使用如下命令查看该文件夹下的所有文件。 ls -a 执行如下命令，删除临时文件。
Scrum项目的工作项设置，提示“字段名称已存在” 问题现象 使用CodeArts Req Scrum项目需求管理工作项的Bug设置，选择“字段与模板 > 编辑模板 > 新建字段”，输入名称提示“字段名称已存在”。 原因分析 在项目的公共字段设置中已有该字段，项目内不允许设置重名的字段。 处理方法 进入目标项目，在“设置
企业在研发产品过程中，存在开发人员办公地点不同，研发工具、环境不统一的问题，导致团队成员的协作存在挑战。同时企业通常面临客户需求变化快，项目极易出现返工，需要快速响应变化。企业可以通过使用CodeArts需求管理的简单、高效协作功能，以及统一管理的云端文档托管服务，加强了团队协作、共享和一致性管理。
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