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城市智能体:是企业网的智慧城市的一个解决方案。ROMA Exchange被该解决方案集成,集成后ROMA Exchange位于城市智能体解决方案的运营层。 城市大脑:又叫城市数字大脑,是项目上的叫法,比如长春项目城市大脑。ROMA Exchange位于城市数字大脑的运营层。 数字平台:是
常见问题管理 在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改,参考表1。也可以单击“新增问题”新增,参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述,会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式
常见问题 您可以根据自己需要,查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”,可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题: 帮助中心
常见问题 您可以根据自己需要,查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”,可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题: 帮助中心
常见问题 发布ROMA Connect集成应用资产、API资产和消息服务资产时无法查看到相关资产 在ROMA Exchange运营管理台新增适配器时找不到入口
售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、城市智能体、城市大脑、数字平台的关系
zip适配器包为例介绍,其他适配器包的添加方法和步骤一样。 以ROMA Exchange运营管理台的登录账号访问ROMA Exchange运行所在的AstroZero。 选择“管理 > 应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 单击“新建”。 将准备好的适配器软件包拖入如下红框中。
操作使用相关 同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗 假设订购了50路视频,可以分发到多个部门吗 个人认证和企业认证,拥有的权限有什么变化 资产导入导出的压缩包包含哪些信息 订单可以支持打包多个资产一起申请吗 整个页面UI是否可以调整,有没有模板 资产目录转移,会把原目录下面的资产一起转移过去吗
基线组件副本上开发,copy我们的组件,如何保证后续基线组件的兼容性 问题 基线组件副本上开发,copy我们的组件,如何保证后续基线组件的兼容性? 回答 1) 合作伙伴获取到的ROMA Exchange基线包:前端为源码包,后端为资产包。 2) 伙伴一旦对前端源码包进行定制改动(
ES异常恢复后,可能原来创建的ES索引表会丢失。问题描述中执行的脚本,直接创建数据表,没创建ES索引表,数据同步的时候就因为找不到索引表,导致失败。 解决办法 方法一:执行身份Identity BO中的脚本ca_cm__rebuildIdentityEsIndex,执行客户Customer BO中的脚本ca_cm__
查看不同状态资产并管理 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“资产管理 > 我的资产”。 单击不同的状态页签,可以查看不同状态下的所有资产,并对相应状态的资产做相关操作。用户也可以在搜索框输入资产名称进行搜索。 已
安装相关 配置minio后报桶名称不存在的错 局点堡垒机突然连接不上了 ES异常恢复后同步数据失败 如何调整租户定时任务license 资产发布时保存草稿报错”请求参数'language'值不符合规定" RomaExchange管理台待办数据不展示 安装订阅脚本失败
个人认证和企业认证,拥有的权限有什么变化 问题 个人认证和企业认证,拥有的权限有什么变化? 回答 个人认证能查看、订阅资产。 企业认证可以查看、订阅资产,也可以发布资产,还可以根据订阅流程的配置,可能有审批订阅权限。 父主题: 操作使用相关
配置minio后报桶名称不存在的错 问题描述 配置minio后报桶名称不存在的错。 解决办法 需要登录minio管理页面创建桶。 操作步骤如下。 进入宿主机,查询minio桶对应的端口号; kubectl -nxxx get svc -o wide | grep minio XXX为命名空间
资产导入导出的压缩包包含哪些信息 问题 资产导入导出,以压缩包的形式导入导出,压缩包包含哪些信息?支持批量操作吗?不同分类的资产怎么区分? 回答 资产导入导出是以压缩包形式导入导出的,支持批量导入导出。 资产本身的所有信息、资产类型都包含,但是资产的订购关系没有包含。 父主题: 操作使用相关
安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败,具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的,没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后,才能使用。 父主题: 安装相关
定制开发相关 定制开发是否基于AstroZero开发 基线组件副本上开发,copy我们的组件,如何保证后续基线组件的兼容性
定制开发是否基于AstroZero开发 问题 定制开发是否基于AstroZero开发? 回答 是的。 父主题: 定制开发相关
前台用户能看到实名认证待审核,但是没看到审核按钮 问题 前台用户能看到实名认证待审核,但是没看到审核按钮? 回答 前台用户在个人中心的“我的申请”里,可以看到自己提交的待审核的申请;在个人中心的“待办”里,可以查看需要用户审批的申请。 对于实名认证,前台用户只能查看申请,但是不能审核。实名认证的审核由运营管理员在后台进行审核。
资产文档的管理 资产文档的生命周期管理 文档有不同的状态,且不同状态下的文档支持的操作也不同,具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后,单独发布文档,此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。