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CloudLink Board 系统状态正常，但创建会议时，提示“注册密码认证失败”？ 可以从以下几个方面排查： DNS未配置，需要配置下DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题，请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。
为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败？ 如果部门下有用户，不能直接删除，需要先删除用户后再删除部门。 父主题： 通讯录
奖页面右侧自动显示获奖名单。 请保证好网络环境良好，若离线抽奖将会出现以下情况： 当前PC端断网后才签到的用户无法同步至抽奖池，需联网刷新。 断网后，离线抽奖的结果无法自动存储，请记得自行拍照保存中奖纪录。 用户手机操作 用户在WeLink“扫一扫”中扫码签到，或找到“互动签到”应用图标，点击后扫码现场签到。
会议密码加入会议； 仅企业内人员：只有企业内部员工才可以通过会议ID和会议密码加入会议，企业外部人员无法入会； 仅会议邀请人员：只有被邀请的成员才可以加入会议，未被邀请的人员无法加入会议。 预约会议 在“会议”页签中选择“预约会议”，可以预约会议，提前提醒与会人员准时参加会议。
支持重命名、删除分组，修改分组后对“列表视图”和“看板视图”同时生效。 单击分组名称后面的，完成对应操作。 当分组内有数据，请先移除事件再删除分组，否则无法删除。 支持拖动调整分组顺序。 支持删除事件卡片，单击管理列进行删除。 此处删除是从数字秘书中删除事件卡片，在“消息”和对应的看板中仍可查看此事件。
大屏后台问题 大屏后台登录地址是多少？怎么无法登录？ 大屏后台登录地址为https://welink.huaweicloud.com 只有租户管理员才能登录管理后台地址，可以WeLink扫码或短信验证+密码登入。 WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ We
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 解决方法如下: 将Welink加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许WeLink客户端运行。 进行以上操作后，重新打开WeLink客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 会议
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器，选择更新驱动程序。 父主题： 会议
云尊享可以做定制开发吗，客户自己能不能开发云尊享客户端？ 客户原始业务迁移产生的SDK集成定制，云尊享APP客户端不支持非标准前端SDK服务的集成、接入、定制、开放等，不支持自己修改云尊享APP，不支持代码集成，不支持APP内嵌集成。 云尊享的定制开发指的是，通过WeLink开放
麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 电脑任务栏右下方右键点击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”，“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启，在“可访问麦克风的应用”将 WeLink应用按钮打开，允许WeLink访问麦克风。 父主题： 会议
云空间上传文档大小有没有限制？为什么上传1GB以上文件会失败？ 目前没有限制。但由于WAF（Web Application Firewall）限制最大上传文件大小是1GB，建议分包上传。 父主题： 云空间
同一时间段最多有10个2人会议。 使用任何方式入会都会占用与会方名额，包括无账号匿名入会、电话呼叫入会等。超过购买的最大会议与会方数则无法再添加与会人或者创建会议。 父主题： 产品规格
加入会议和发起会议，高级选项中，开关麦克风，是什么作用？ 移动端怎么分享会议二维码 通过手机或座机主动加入WeLink会议，应该拨打什么号码？ 会议内无法开启美颜？ iOS是否支持屏幕共享？ 为什么没有收到会议通知短信？ 移动端WeLink如何查看历史会议的信息 提示“会议资源不足，请联系管理员”？
推荐使用 Chrome 浏览器。 支持 Microsoft Edge 浏览器。 不推荐使用 IE 浏览器（因浏览器缓存机制可能导致新建任务后无法及时呈现）。 分辨率 支持的屏幕分辨率：1920x1080px（推荐） 表2 移动端配置要求 配置项 要求 操作系统 Android系统：Android10
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风
接口会返回错误码48503。遇到此错误码，需要你在服务端代码里等待一段时间再继续运行。 企业和ISV的每个IP，调用所有开放平台接口总量，不能超过20秒3000次，否则返回错误码48503，需要开发者自行处理。处理方法为：增加IP的数量，控制调用量。 每个client_id调用单
WeLink Pad和手机可以同时登录吗？ 不能同时登录。 父主题： 登录
支持、删除分组，长按“数字秘书”卡片，选择“分组管理”，选择分组，点击分组前，分组删除成功。 当分组内有数据，请先移除事件再删除分组，否则无法删除。 支持拖动调整分组顺序，长按“数字秘书”卡片，选择“分组管理”，长按分组后拖动分组进行排序。 父主题： 首页
会议密码加入会议； 仅企业内人员：只有企业内部员工才可以通过会议ID和会议密码加入会议，企业外部人员无法入会； 仅会议邀请人员：只有被邀请的成员才可以加入会议，未被邀请的人员无法加入会议。 可以选择使用不同类型的会议ID，并设置来宾密码 个人会议ID：保持不变，方便记忆，适合召开部门例会。
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ WeLink会议中声音自动被系统关闭了，如何处理？
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