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1904 制作Windows快照失败 问题描述 迁移过程中提示“SMS.1904 制作Windows快照失败”。 问题分析 Windows迁移在迁移数据前会使用VSS模块制作快照以保证数据在同一时间点，如果源端VSS模块存在问题，会导致快照制作失败。 处理步骤 打开源端Agent
SMS.1106 删除磁盘***失败 问题描述 迁移完成后，提示“SMS.1106 ”删除磁盘***失败，失败原因：periodic volume can not be deleted! 出现该问题时，实际的迁移任务已经完成，目的端服务器可以正常登录验证并使用。如您后续还有同步增
SMS-Agent 若使用HTTPS代理服务器，请执行步骤7。 若不使用HTTPS代理服务器，请执行步骤8。 代理服务器为一种特殊网络服务，当您的源端无法通过公网访问华为云时，可以通过代理服务器访问华为云，代理服务器需用户自行配置。 代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册，不用于数据迁移过程。
已搭建IPv6网络并创建目的端 约束与限制 请确保迁移账号有充足的资金。 选择使用IPv6迁移时，主机迁移服务提供的网络限流、持续同步、检测网络质量和服务器代理等功能将无法使用。 操作步骤 在源端安装迁移Agent。 安装Linux版的SMS-Agent 安装Windows版的SMS-Agent 设置迁移目的端。
在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于openssh报错"connect timeout"，表示SSH连接超时，通常是源端无法找到或连接到目的端的IP地址。请根据以下原因进行排查处理： 请检查安全组，防火墙，ACL规则是否允许源端访问目的端IP 检查源端到目的端的
SMS.1902 IO监控启动失败 问题描述 启动Agent时出现“SMS.1902 IO监控启动失败”报错。 处理步骤 如果在源端服务器上启动Agent时，出现“IO监控失败”。请进行以下排查： 卸载Agent并且重新安装。 Python3版本安装完成后按界面提示输入AK、SK和SMS域名。
当目的端设置错误或因业务需求需要修改目的端配置时，可以参考本章节删除目的端配置，然后重新设置目的端。 删除目的端配置后，服务器列表会保留迁移任务，但目的端信息会被清除，无法进行同步。可以重新设置目的端，将源端所有数据重新迁移。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中，单击“迁移服务器”，进入迁移服务器列表页面。
源端固件类型不一样，源端UEFI，目的端BIOS”。 问题原因 出现该错误的原因是目的端服务器使用的是BIOS镜像创建，直接迁移会导致系统无法启动，必须选择一个UEFI镜像创建的服务器。 目的端服务器OS的固件类型必须和源端服务器OS的保持一致，如果不一致就会报错。 如果源端固件
的端配置”和“删除”此服务器，删除后不对源端和目的端服务器有任何影响。 删除目的端配置后，服务器列表会保留迁移任务，但目的端信息会被清除，无法进行同步。可以重新设置目的端，将源端所有数据重新迁移。 删除此服务器后，服务器列表中的迁移任务会被删除。重启源端迁移Agent可在主机迁移服务的服务器列表中生成新的迁移任务。
source server.” 问题分析 出现该提示，是因为当源端服务器存在多块网卡时，SMS-Agent可能获取源端默认网关信息会失败，从而导致无法获取正确的网卡名，Mac地址和IP地址。 解决方案 提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information
为什么迁移过程中目的端ECS会被锁定？ 如何解除目的端服务器锁定状态？ 应用程序因并行配置不正确无法启动 首次启动Agent时无法启动该如何处理？ Windows Agent双击无法运行 启动Agent时提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary
迁移或同步失败 迁移中源端有新增的数据如何处理？ Windows迁移过程中，源端SMS-Agent突然退出，导致与主机迁移控制台断开连接
由于请求的实体过大，服务器无法处理，因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求，服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理，则会包含一个Retry-After的响应信息。 414 Request-URI Too Large 请求的URI过长（URI通常为网址），服务器无法处理。 415 Unsupported
Windows迁移后无法上网 如何解决Windows服务器迁移完成后目的端启动进入恢复页面？ 如何解决/boot分区挂载了xfs文件系统卷引起的grub问题？ 如何解决创建虚拟机失败？ 无法执行“开始”或“启动目的端”操作 MySQL数据库迁移后无法启动 SELinux配置错误，无法进入系统
0805 迁移分区到目的端失败 SMS.0806 同步分区到目的端失败 SMS.1104 卸载磁盘xxx失败 SMS.1105 创建磁盘失败问题 SMS.1106 删除磁盘***失败 SMS.1204 在源端创建文件失败 SMS.1205 加载wmi模块失败 SMS.1351: Mount
磁盘？ 目的端系统盘无法挂载该如何处理？ 迁移Windows服务器时如何调整分区、磁盘？ 如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区？ Windows系统如何排除指定磁盘分区进行迁移 配置目的端时，提示“您选择目的端的磁盘数量比源端要迁移磁盘数量小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？
Cause: %s 获取虚拟机信息失败，失败原因:%s 请联系技术支持 400 SMS.0408 Failed to obtain details about target server %s. Cause: %s 获取虚拟机%s详情失败，失败原因:%s 请联系技术支持 400 SMS
磁盘？ 目的端系统盘无法挂载该如何处理？ Windows系统如何把分区调整到其他磁盘？ 如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区？ “创建快照失败”怎么办？ 如何处理“挂载分区XXX到目录XXX失败”？ “迁移分区到目的端失败”或“同步分区到目的端失败”怎么处理？ 如何处理“目的端磁盘个数不够”？
源端平台服务或软件把Agent关闭，或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到华为云后，若目的端服务器不能正常启动，华为云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种： 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与华为云不兼容的驱动或软件等
如果在迁移过程中更改了目的端的IP地址，源端将无法识别新IP，导致认证失败。您可以删除当前任务并重新创建任务进行迁移，或者将目的端IP切换回原来的地址。 目的端获取ECS元数据出现丢包问题 在部分区域（如非洲-约翰内斯堡、亚太-雅加达等）可能出现目的端ECS获取元数据失败的问题，建议更换目的端主机并重新迁移。
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