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授权认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“开发者联盟授权认证”。 如果提示“您在开发者联盟未实名认证,请选择其它认证方式。”,表示无法使用开发者联盟授权认证,请使用个人实名认证或企业实名认证。 单击“点击前往华为开发者联盟”,前往华为开发者联盟进行授权。 勾选“同意华为云
在关闭华为云业务后的一段时间内,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息,这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后,华为云业务将被自动注销,客户将无法再使用华为账号登录华为云(关闭后保留期一般为90天)。 关闭后保留期与关闭华为云业务和注销华为云业务的关系如下图所示: 父主题: 注销
设置华为云账号类型 前提条件 仅当账号类型为空时,才可以在“基本信息”页面设置账号类型。 账号类型设置后,无法进行修改。仅当华为云账号未实名认证时,个人账号的姓名或者企业账号的企业名称可以修改。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时,单击“企业名称”后的“修改”。
设置账号类型 前提条件 当账号类型为空时,可以在“基本信息”页面设置账号类型。账号类型设置后,无法进行修改,如需变更请在实名认证环节进行修改。本章节介绍账号类型为空时的操作指导。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”或“姓名”后的“修改”。
续新增购买/开通云服务。 如果您选择注销华为云业务,或超过关闭后保留期系统自动注销华为云业务,注销成功后,华为云业务将无法恢复。 关闭华为云业务的24小时之内无法进行恢复华为云业务的操作。 父主题: 注销
如果您不再使用华为云业务,可在“基本信息”页面将其注销,注销包括关闭华为云业务、注销华为云业务两步。华为云业务关闭后,保存在华为云中的数据将会被删除并无法恢复。 您在此处注销的是华为云业务。如您需要注销华为账号,请根据实际情况处理: 如您已经注销了华为云业务,请忽略本章节内容,前往华为账号中心注销您的华为账号。
认证、云服务备案”等水印;但不能遮挡关键信息,例如公司名称、公司证件号。 如果您用于认证的证件是刚颁发的新证件,建议在颁发日期的7个工作日后再提交实名认证申请,否则可能会导致认证失败。 您需要确保提交的证件在有效期内,且不能临近过期,否则会导致认证失败。 对于同一个企业证件号码,
0-955-988处理。 云服务进入保留期,没有进行续费,华为云业务会因欠费冻结。如何续费,请参考这里。 申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。 华为云业务销户前冻结。客户申请华为云业务注销时,先冻结华为云业务,避免客户购买新的资源。 伙伴对转售子客户的消费和资源使用进
通过注册邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”,选择邮箱,单击“邮件验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入邮件验证码,单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份,请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。
修改华为云账号名 客户可在“基本信息”页面修改账号名。一年内最多支持修改3次,如果您本年度已经修改过3次账号名,则该年度将无法再次修改,请在下个年度再修改账号名。 使用未升级的原华为云账号登录华为云时,可按如下操作修改账号名;如果您的华为云账号已与华为账号绑定,请参见修改租户名或
若在非信任设备上进行操作,输入验证码后,页面提示需要进行安全验证,您可以根据页面信息,选择一种验证方式(例如:华为云基本信息)进行验证。 若以上方式均无法找回密码,请通过《华为账号找密失败申诉》申诉处理,申诉结果将以短信的形式通知您。若申诉通过,请您在24小时内单击忘记密码或找回密码,设置新密码。 父主题: 登录
关企业信息,审核完成即可完成认证。 注意事项 个人账号变更为企业账号,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。 企业名称与企业证件上登记公司名称一致。 照片要清晰,放大后可看清。 无法提供法人身份证的,需提供加盖公章的授权书。盖章的企业名称与提交的企业名称一致。
联在线支付。支持个人借记卡及信用卡。 银行对公账户认证,建议您在填写银行对公账户信息时,在“开户银行”的下拉选项中选择或输入名称搜索。如果无法找到您的开户银行,请通过“企业证件认证”方式完成企业认证。 父主题: 要求及材料
不进行实名认证的影响 个人账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。 无法申请开具发票。 无法申请线上合同。 无法申请公测。 企业账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。 无法申请成为华为云合作伙伴。 无法申请开具发票。 无法申请线上合同。 无法申请公测。 父主题:
基本信息”页面的“华为云业务信息”区域查看并修改租户名。 一个自然年内最多支持修改3次租户名,如果您本年度已经修改过3次租户名,则该年度将无法再次修改,请在下个年度再修改租户名。 注意事项 IAM用户登录官网时需输入租户名,修改后请及时知会相关人员。 IAM用户登录链接包含了租户名,修改后请及时知会相关人员。
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 父主题: 公共
为了保证您能够及时获取推广返利,您需要进行商业信息认证,如果不认证,华为云无法给您发放返利金额。 注意事项 商业信息认证时,使用的银行账户名以及该账户在银行预留的手机号码,必须和您在华为云实名认证时使用的姓名以及手机号码保持一致,否则会导致商业信息认证失败。 填写银行信息时,请优先选择开户银行所在城市分行
企业证件认证 无法完成法人人脸扫描,改为相关负责人信息,如果提交的授权书未加盖公章,或未提交授权书,可以进行企业客户实名认证吗? 如果企业认证无法完成法人人脸扫描,怎么办? 如何获取实名认证授权书模板? 企业客户进行企业证件认证时,提交审核的证件缺失怎么办? 企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响?
华为云业务可以注销吗? 关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同? 为什么无法立即注销华为云业务? 什么是关闭后保留期? 关闭华为云业务后,可以重新恢复华为云业务吗? 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办? 已关闭、注销了华为云业务,为什么还能登录?
升级华为账号失败了,怎么办? 请参照如下原因进行排查: 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云,请退出当前的华为云账号登录,重新使用华为账号登录,然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号,