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图1 上传Excel文件 上传的Excel文件需符合以下规范： 表内不能存在合并单元格。 支持2MB以内的xls、xlsx文件。 请确保需要导入的sheet表头不含空单元格，否则该sheet内数据导入失败。 仅数字、日期、布尔（默认为检查框）可以自动识别字段类型，其他内容默认文本。
录： 登录成功后，登录图标处显示用户头像（如有）和用户姓名昵称（如下图所示）： 需要确保触摸屏和WeLink账户属于同一个组织，否则登录不成功。 父主题： 产品使用说明
号码、区号座机号码 makeWay Number 是 必传，1回拨 返回结果 参数 说明 code 1 拨号失败; 0 成功，调起正在拨打电话页面。 message 失败说明。 请求示例 ES6版本 HWH5.makePhoneCall({ dialNumber: '18066668888'
型（这里以“全员号”为例）等。 公众号分为三种： 订阅号：需用户主动扫码或者搜索关注，用户可以自行取消关注。 全员号：企业全员默认关注，且不能取消关注。 私密号：管理员可设定只允许特定人员关注。 单击“发布”，公众号发布成功。 父主题： 公众号
当订购提示“购买资源数须大于已使用资源数”该如何处理？ 针对账号数：若试用期间已使用账号500，客户订购不可以填写小于500的账号。 若购买We盾，数量是以订购页面填写的账号数为准且也不能小于已使用账号数。 若客户试用期间申请了8个硬件接口，商用订购时小于已试用数量会报错，可先在企业管理后台解绑：
管理报告 进入管理报告，查看我收到的报告，点击报告卡片，即可查看报告的数据详情。对于未提交报告的人员可以发通知消息进行提醒（12小时内不能重复提醒）。 我创建的报告可以停止收集，停用后可以再次启用。对于不需要的报告可以删除，同时会删除所有相关的数据。 报告概览会显示报告的数据详情
管理报告 进入管理报告，查看我收到的报告，点击报告卡片，即可查看报告的数据详情。对于未提交报告的人员可以发通知消息进行提醒（12小时内不能重复提醒）。 我创建的报告可以停止收集，停用后可以再次启用。对于不需要的报告可以删除，同时会删除所有相关的数据。 报告概览会显示报告的数据详情
failedUserId 推送失败的用户ID 错误码 错误码 说明 51018 单次发送用户数最大1000人 51019 不能给非粉丝用户推送消息 51062 参数非法 51078 系统异常 51059 msgRange参数类型值不支持 51056 msgRange=1时，部门列表不能为空 51095
已配置对应的角色分组和权限。 可以修改“成员”权限但不能修改角色名称和删除角色。 修改角色 点击“成员管理”，点击页面右上角的“管理 > 角色管理”，进入“角色管理”页面。 系统默认已配置“项目经理”和“成员”两个项目角色，不能修改角色名称。 点击角色最右侧的图标，选择“修改角色”。
参数 类型 必填 说明 flag String 是 1：无内容，2：无权限，3：未开通移动访问权限，4：无网络，5：其他异常，6：当前页面加载失败，7：当前资源被删除 msg String 是 提示信息 dom Object 否 该参数不传，则为全屏。若传，则替换传入dom节点的内部内容
其他 客户端安装失败？ PC客户端如何进行静默安装？ 屏幕共享时，显卡加速的功能是什么？ 安装客户端的时候白屏？ matepad pro平板，横屏时候视频可以全屏吗？
支持一键收集及上传功能。 安装完大屏软件后通过WeLink投屏提示激活失败怎么处理？ 确定是华为专售机型后，联系技术团队提供激活码手动激活或收集MAC地址激活； MAC地址查看：软件首页 > 设置 > 设备信息。 软件大屏迭代升级怎么处理？如果升级失败怎么处理？ 目前支持2种方式升级： 联系管理员后台推送；
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设置水印 扫码体验： 请求参数 无。 返回说明 参数 类型 说明 status String '1' 成功，'0' 失败 请求示例 ES6示例 HWH5.setWatermark().then(data => { console.log(data); });
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产品安装尺寸问题？ 企业智慧屏挂墙安装的要求？ 企业智慧屏后背的孔距是多少，是否可使用客户自己的移动支架？ 企业智慧屏可以连公司局域网吗，用户涉及保密问题，不能连互联网，只能连公司内部局域网？ 父主题： 产品规格
知识 WeLink客户端“知识”显示的内容在这里设置。“知识”可以给企业的所有用户发送文字、图片、语音、视频、图文等信息，不能只发送给某个分组或部分用户。 知识管理主要包括四大块：公告通知，员工互动，学习培训和知识配置。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。 公告 互动
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每个事件流或看板只能归属于一个应用，被装入在一个应用并提交上架或发布申请后，即锁定它们的事件流和看板关联关系。 事件流和看板被一个应用选中后，就不能被其他的应用选择。 上架或发布应用只能选择状态为“编辑中”的事件流和看板。 被应用绑定审批上架的事件流和看板，状态会变为“运行中”。 当应
】。 注：接收服务器地址，一般会自动给出，先验证通道加密端口993，如果不行就用通道不加密端口143。 如果993和143都提醒连接服务器失败就表明，客户企业邮件后端未开启IMAP协议，需要和客户邮箱管理员确认是否开启了IMAP协议。 如果993可以就说明，企业邮箱支持SSL安全
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