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加入会议和发起会议，高级选项中，开关麦克风，是什么作用？ 移动端怎么分享会议二维码 通过手机或座机主动加入WeLink会议，应该拨打什么号码？ 会议内无法开启美颜？ iOS是否支持屏幕共享？ 为什么没有收到会议通知短信？ 移动端WeLink如何查看历史会议的信息 提示“会议资源不足，请联系管理员”？
CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ 原因为DNS未配置，需要配置DNS，如果没有指定的DNS，可配置DSN为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题： 配置故障
一个企业能不能同时拥有多个管理员？ 可以的。登录管理后台，在“设置 > 管理员权限”界面，可添加多个企业管理员。 父主题： 设置
WeLink日历不能同步到iOS手机原生日历上怎么解决？ 允许WeLink访问手机日历： 操作路径：【设置】->【隐私】->【日历】->将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的 ”日历” 和 ”iCloudDrive” ： 操作路径一：设置>Apple ID、iCloud
推荐使用 Chrome 浏览器。 支持 Microsoft Edge 浏览器。 不推荐使用 IE 浏览器（因浏览器缓存机制可能导致新建任务后无法及时呈现）。 分辨率 支持的屏幕分辨率：1920x1080px（推荐） 表2 移动端配置要求 配置项 要求 操作系统 Android系统：Android10
WeLink移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载）
查看与会者列表 会议主席和入会后的普通与会者都可以查看与会者列表。 申请主席，享有更多权限 当会议中无主席会场时，您可以申请主席成功。 两方会议时，不能申请主席。 会议召集时，如果设置了主席密码，申请主席时，需要先输入主席密码，主席密码请从会议组织者获取。 单击会议界面菜单栏的“更多”。 选择“申请主席”，再单击“申请主席”。
设置路径：WeLink管理后台-运营-问题反馈。 租户内的问题反馈可转到WeLink平台处理。 设置默认的受理方为‘组织内’时，如果租户内部处理不了，可由租户管理员再转给welink平台。 可设置专门的问题反馈管理员处理租户内用户提交的问题，如果有用户提交了问题反馈，问题反馈管理员将收到通知。
错误码 错误码 状态码 错误码 错误信息 描述 修改建议 200 61010101 user_not_found 无法找到对应用户。 查看用户信息是否是有效地用户。 200 61010102 user_expired 用户已失效。 查看当前用户是否已失效。 200 61010103
选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”，将“云平台类型”设置为“华为云”，单击“激活”。 输入激活码，单击“确认”完成激活。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“WeLink管理平台
加入企业，即可成为普通用户。 当一个用户被添加进企业后，首次登录圆桌进入企业时，会被自动的赋予普通用户的权限，并能够使用圆桌的基本功能。 未加入企业的情况下，无法使用圆桌，因此需要加入企业（租户）。 用户授权 给已成功注册圆桌并加入企业的普通用户，添加管理员角色权限。 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。
进行限制？ WeLink会议参加会议人数有什么限制？ 购买了会议并发后之前的免费并发资源还在吗? 为什么WeLink预约会议超过25个人就无法加入？ 我预约的会议为什么只有45分钟？ 购买了并发资源是不是所有人都能创建会议？ 父主题： 会议
Android手机日历没有收到事件（事件不全）或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等？ Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上？ iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上？ WeLink日历不能同步到iOS手机原生日历上怎么解决？ 移动端怎样创建投票？ 在移动端创建的投票PC端可以打开吗？
批才可以删除。 若审批被删除，该审批的待审批单据可以继续完成审批，移动端和PC端用户可以继续查看该审批的单据；但是这些单据将无法在后台查询、导出，且员工无法对已审批通过的单据再次发起和撤销。 可见范围 用于控制用户在移动端和PC端可以发起哪些审批。 新建审批，默认“可见范围”为全
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 配置故障
为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败？ 如果部门下有用户，不能直接删除，需要先删除用户后再删除部门。 父主题： 通讯录
推荐使用 Chrome 浏览器。 支持 Microsoft Edge 浏览器。 不推荐使用 IE 浏览器（因浏览器缓存机制可能导致新建任务后无法及时呈现）。 分辨率 支持的屏幕分辨率：1920x1080px（推荐） 表2 移动端配置要求 配置项 要求 操作系统 Android系统：Android10
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 解决方法如下: 将Welink加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许WeLink客户端运行。 进行以上操作后，重新打开WeLink客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 会议
会示意观众举手参与问答及发言。 分享 您可分享网络研讨会信息邀请其他观众。 说话 您的麦克风默认为不可用状态，主持人未授予您说话权限时，您无法自行解除静音。 当主持人允许您说话后，您的麦克风会变为可用状态。此时您主动取消静音后，即可和主持人、嘉宾进行语音交流。 主持人允许您说话后
IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母？ 企业管理员在WeLink管理后台，按照路径打开：智能办公—会议管理—硬件管理--运维监控—配置管理，对当前默认的配置问题进行编辑，查看IdeaHub配置，是否使用WeLink选择“是”，然后选择所需投影码格式数字或者字母。 父主题：
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