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服务无法开通，界面无法勾选？ 请排查： 是否完成邮件认证。 是，请排查2。 否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服
短信签名页面，无法上传营业执照？ 请确认本地是否存在限制上传的网络控制软件。 是，解除限制后重新上传。 否，联系工单管理员进行处理。 父主题： 智能信息
在短信服务已经建好短消息模板，为何发送智能信息时无法选择？ 智能信息发送使用的短消息模板要求必须带有智能信息的占位符。短信服务侧创建的短消息模板不带占位符，因此在智能信息发送时不可选择。建议您在KooMessage的短消息模板界面重新创建短消息模板。 父主题： 智能信息发送
智能信息发送到OPPO手机上，为何下面会多一个“立即查看”的按钮，而其他手机品牌就没有？ 此按钮为OPPO手机的特有功能，当识别到短消息中存在链接时，会自动在短消息下面增加一个名为“立即查看”的按钮，作用是跳转到链接地址。此现象为正常情况，不影响使用。 父主题： 智能信息解析
智能信息模板管理 我的模板 根据个人需求，自定义智能信息模板。还可根据“模板类型”、“解析识别类型”、“版式类型”、“厂商名称”、“其他筛选”过滤筛选已有的自定义智能信息模板。鼠标移动到审核通过的模板上，会出现“发送信息”、“生成解析标识”、“预览”、“更新”、“复制”和“删除”这六个菜单。
查看大图 √ √ √ √ × 短链能力 个性化短链 √ √ √ √ √ 群发短链 √ √ √ √ √ 识别类型 短链识别 √ √ √ √ √ 特征码识别 √ × × × × 文本识别 √ × √ √ × 动参能力 文本动参 √ √ √ × × 兜底能力 打开应用市场 √ √ √ √
80040005 更新智能信息模板失败 更新智能信息模板失败 请联系技术支持 400 KM.80040006 删除智能信息模板失败 删除智能信息模板失败 请联系技术支持 400 KM.80040007 创建智能信息模板失败，无法识别的JSON 创建智能信息模板失败，无法识别的JSON 请联系技术支持
智能信息模板总体设计规范有哪些 智能模板制作常见问题 智能信息模板各版式规范及案例 智能信息模板审核时间 智能信息基础版发送失败定位 智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？ 运营分析 请问错误码“M2:0045”是什么含义？ API接口 KooMessage是否支持集成到第三方产品中？
购买套餐包后，优先扣除套餐包额度。 购买套餐包后，不支持退订，购买成功后无法申请退款，请谨慎购买。 套餐包说明 按需套餐包：购买按需套餐包后，使用时优先扣除套餐包额度，超出部分按需计费。 购买说明 购买套餐前，请先了解计费项，也可以使用价格计算器预先计算费用。 购买套餐后无法申请退款，请结合实际业务需求购买。 购
功能 图1 智能信息服务号核心功能 核心功能 品牌认证及展示 实现对企业品牌、Logo多途径曝光及展示，可提升企业的社会认知度并加强客户的识别留存。 自定义菜单 通过主菜单、子菜单自定义服务营销入口，可实现： 直达服务页面。 直接拨打客服电话。 根据营销需求快速、灵活自定义菜单。
如果手机不支持智能信息解析，正常可以收到普通短信，反之，就可以收到图文卡片等样式的智能信息。 如果发送的短信内容中包含敏感词，会被运营商拦截，不论手机是否支持智能信息解析，都无法收到短信。 父主题： 智能信息解析
短信增值 短信卡片化，提升商家辨识度。 自定义底部菜单，服务营销入口一键触达。 品牌全链路 服务号加V认证品牌背书、全链路品牌入口。 品宣识别，提升用户信赖度。 用户高触达 新型营销入口，常驻短信收件箱，短信入口二次复用。 场景化服务、内容实时更新。 运营低成本 自定义菜单、卡片信息灵活配置，无需额外开发。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
开通KooMessage服务后，默认自动开通按需计费。 购买套餐包后，优先扣除套餐包额度，超出部分按需计费。 请谨慎选择所需购买的套餐包，购买成功后无法申请退款。 单击“总览”界面右上角的“购买套餐包”，进入“购买KooMessage套餐包”页面。 参考表1填写各参数。 表1 套餐包基本信息
开通KooMessage服务后，默认自动开通按需计费。 购买套餐包后，优先扣除套餐包额度，超出部分按需计费。 请谨慎选择所需购买的套餐包，购买成功后无法申请退款。 单击“总览”界面右上角的“购买套餐包”，进入“购买KooMessage套餐包”页面。 参考表1填写各参数。 表1 套餐包基本信息
https://koomessage.myhuaweicloud.com/v1/aim-sa/portals/bcce7e60df6445a592c09ca95dfdcccc { "change_reason" : "我想修改主页", "background_img" : "1d19
否则可能无法使用相应的功能。 套餐包续费功能有两种： 手动续费：套餐包从购买到过期之前，用户可以在华为云控制台的“费用”为套餐包续费，以延长套餐包的使用时间。详情请参见手动续费。 自动续费：开通自动续费后，套餐包在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致可能无法使用相应的功能。详情请参见自动续费。
ext_data String 自定义扩展参数。 说明： 预留字段。 result_code String 短链申请结果返回码。 0：成功 非0：失败，具体请参见错误码 error_message String 短链申请结果错误描述。 generate_date String 短链生成时
智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？ 问题描述 智能信息基础版发送失败，如何定位失败的原因。 排查思路 智能信息基础版消息发送失败的排查思路如下图所示： 选择“智能信息基础版 > 发送任务”进入到“发送任务管理”页面。 在对应任务“操作”列下，单击“任务明细”，跳转到详情页。
strings 自动收集端口使用的签名列表。 说明： auto_get_port为1时，该字段为必填，每个签名长度须为2-18个字符，每个服务号签名不可以重复。 数组长度：0 - 5 industry 否 Integer 从事行业，默认取服务号所属商家的行业分类。 1：金融理财 2：社交通讯
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