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三方认证源无法登录 问题描述 用户无法使用三方认证源登录应用。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“认证管理 > 认证源管理”。 找到应用关联的认证源，单击“操作”的“查看详情”。 检查三方认证源配置的信息是否正确。若信息有误，可单击“操作”列的“更新”修改参数。
应用发布后，无法访问首页 问题描述 管理员发布应用后，用户无法访问应用首页。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理：在“授权管理”页签下，检查该用户是否被
我的审批 成员获取到OrgID的SaaS应用的首页URL后，可以提供SaaS应用的登录入口给其他用户。用户登录后系统自动识别用户权限，根据用户访问权限的不同，可分为以下三种情况。 用户已加入本组织，且应用已授权给该用户。 用户已加入本组织，但应用并未授权给该用户。 用户未加入本组织。
登录控制台后跳转至OrgID界面提示：网络未连接，请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理，国外的代理无法访问，切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题： 登录失败
移交组织 组织创建者可以将组织移交给其他成员管理。移交组织后接受者将继承当前组织的所有权限，移交者将无法管理该组织，请谨慎操作。 移交组织 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 组织信息”。 单击移交组织模块中的“移交”。 在“移交组织”页面，填写接收者的姓名并选择验证
开启后需配置默认策略，请参见步骤6。 配置默认策略。默认策略可选择“允许所有用户访问”或“拒绝所有用户访问”。 默认策略用于访问该应用时无法匹配到应用访问策略的用户。 根据所需，修改、新增或删除策略。 修改策略：单击指定策略操作列的“编辑”，修改策略参数，参数说明如表1所示。
开通联邦认证 个人华为账号无法直接访问组织已开通或购买的华为云资源时，组织创建者可以为组织开通联邦认证，开通联邦认证后授权用户，让用户可以通过联邦认证访问组织的华为云资源。 前提条件 已创建组织。 开通联邦认证 登录华为云OrgID控制台。 将鼠标放置在待开通联邦认证的组织上，单击“开通联邦认证”。
从OrgID跳转到Huawei ID失败 问题描述 从OrgID跳转到Huawei ID失败。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 登录登出日志”排查访问日志，是否返回401或者500。 如果返回401，可能是Huawei ID没有给OrgID授权访问，请联系Huawei
登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接
应用发布 应用发布后，无法访问首页 应用数据同步ISV异常 三方认证源无法登录
），IDME服务开通时会主动开通OrgID的白名单（将租户加入OrgID白名单，不需要租户单独申请）。 开通已对接OrgID的服务后，如果无法使用OrgID，请联系对应服务确认。 开通OrgID 加入OrgID白名单后，登录华为云OrgID控制台。 单击“创建组织”。 阅读《Huawei
添加成员失败 问题描述 管理员添加成员失败。 处理办法 如果页面提示管理员没有权限，可能是管理员的账号管理权限未成功同步，导致权限未生效。具体步骤如下： 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“权限与审批 > 权限管理”。 找到相应角色，如：部门管理员。单击“操作
了解更多常见问题、案例和解决方案 登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID登录界面显示网络未连接 更多 成员管理 添加成员失败 页面添加成员后在页面看不到用户数据 成员账号忘记密码 更多 应用发布 应用发布后，无法访问首页
登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。 如果显示“已冻结”，可以单击“操作”列“更多 > 解冻”解冻账户，用户即可正常登录OrgID。 父主题： 登录失败
请使用华为账号直接访问Huawei ID，检查是否可以正常登录。若不能： 如果用户是使用个人华为账号登录，请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为账号登录，请联系管理员在管理中心重置密码。 父主题： 登录失败
设置应用负责人，输入并选择成员姓名，将成员设置为应用负责人。 应用负责人即该应用的应用管理员，只有应用管理员才能更新该应用配置，其他管理员没有操作该应用的权限。 普通成员不能成为应用负责人，需先成为组织管理员、部门管理员才能被设置为应用负责人。 单击“确定”，进入认证集成页面。 认证集成配置 选择认证集成方式：
设置密码 管理员为成员设置的账号密码，支持选择“自动生成密码”或“手工输入密码”。 手工输入的密码长度必须超过8位，需要包含数字和英文字母，且不能出现三个连续相同的字符。 说明： 成员首次登录需修改密码。 部门 成员所属部门。 成员工号 成员的工号。 职位 成员所担任的职位。 用户组
单击待删除部门所在行“操作”列下的“删除”。 单击“确认”。 说明： 组织创建成功后，会默认生成一个一级部门，该一级部门不支持编辑。 一级部门不支持删除。 删除部门后，数据无法恢复，请谨慎操作。 父主题： 成员部门管理
可以通过邀请方式加入组织，也可以自己开通OrgID并创建组织。 管理式华为账号：是由组织的管理员创建生成，该类账号只归属于本组织所有，不可以加入其他组织。 第三方认证源账号：是指登录认证由第三方认证源提供，鉴权认证通过后，将登录OrgID进行后续业务操作，具体支持的认证源及认证操作请参见认证源管理。
名。 域名添加后不支持修改和删除。 域名添加后，需要在试用期（180天）内完成域名验证。若在试用期内未完成域名验证，域名会被冻结，冻结后将无法使用该域名作为管理式华为账号的后缀。 添加域名 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 域名管理”。 单击页面右上角“添加域名”。
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