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在添加时,一定要注意并理解每个项目的意思。单击“添加”后,会有左右两个方框,并留意两个方框中间的文字。 在“无法查看通讯录的部门/角色/成员”下添加。 这两个标签下的部门/角色/成员无法查看企业通讯录,如果需要添加白名单,可点击右侧方框下的【添加额外可见部门/角色/成员】进行编辑。 目前
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。
100会议并发扩容到200会议并发),是否可以操作? 如果在2020年6月1号还未完成实名认证的企业,是否原来申请扩容的WeLink资源就不能用了? 当订购提示“购买资源数须大于已使用资源数”该如何处理? 服务有效期说明 客户的资源权益说明 资源回收策略说明 针对华为云账号绑定的问题
新增语音冲突检测,当用户处于直播状态时,无法同时进行语音呼叫 创建群聊时,当选择人员超过50人,新增二次确认提醒,点击确定方可建群 知识。 知识首页右上角“+”新增发博客、提问按钮,方便快速发布内容 知识文章列表和详情页显示浏览数,方便用户查看文章阅读情况 知识附件安全性提升,下载附件后不能使用外部软件打开
且注册时间较长的问题? 如何解决硬件终端会议中新增移动端会场入会出现声音异常的问题? 硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播? 主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决? CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流? CloudLink
由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。 414 Request-URI Too Large 请求的URI过长(URI通常为网址),服务器无法处理。 415 Unsupported
运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
通过邮件转发的消息,点击右下角“更多”按钮,选择邮件,输入收件人后发送即可。 消息转日程 长按单条消息,可将消息内容转为日历日程,并可自动识别时间、地点等信息。 语音消息转文字 可将个人消息和群组消息中的语音消息转写为文字。 长按某条语音消息,选择“转文字”。 跨平台传文件 当P
配置故障 TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面?
投屏 企业智慧屏支持投屏方式是哪几种? 投影码刷新时间是多久? 手机视频投屏卡顿问题? WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? Ideashare 离线模式跟在线模式是什么区别? 有线投屏是否支持反向控制? 一台设备可以同时配对几个传屏器? 使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码?
导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除? ”失败原因”提示列不需要删除,按失败原因修改后再次导入即可。 父主题: 通讯录
邮件 邮箱登录失败? 邮箱密码错,在哪修改邮箱密码? 哪些常用邮箱需开启IMAP协议,设置授权码才能登录? 常见的IMAP邮箱配置方法? IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型? 企业邮箱登录失败? QQ邮箱输入密码后登录失败? 163邮箱输入密码后登录失败? 如何更换邮箱?
主持人密码和来宾密码有什么用处? 多个人都用主持人密码入会时,谁是主持人? 电话(手机/固话)入会是什么功能? 无法邀请与会人手机召开语音会议? 会议模板怎么用? Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态? 打开录播文件,为什么提示“视频已经被删除”? 会控中的锁定会议功能是什么?
导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除? 导入失败后只需要按提示修改失败行即可,已导入成功的行不需要处理,提交时系统会自动判断。 父主题: 通讯录
邮箱登录失败? 您好,授权码是用于登录第三方客户端的专用密码,QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导: 1、QQ邮箱授权码:如何获取QQ邮箱授权码? 2、网易邮箱授权码:如何获取网易邮箱授权码? 如果不是QQ邮箱或网易邮箱,通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误,需要管理
管理后台 为什么无法通过链接进入管理后台 父主题: 圆桌常见问题
登录 如何登录WeLink管理后台? 为什么员工开户后仍无法登录WeLink? 为什么登录企业组织后只有本人一个用户?
使用ico工具将左侧建议尺寸切图一起合成为一个ico文件 移动端主题色 WeLink移动端主题色涉及以下6个组件: 在设置主题色时,建议不要使用浅色,以免影响文本阅读及元素可识别度。 应用菜单栏 二级导航栏 日历日期 多选/单选 按钮 父主题: WeLink云尊享
“添加”后,会有左右两个方框,并留意两个方框中间的文字。 以第一个为例: 在“无法查看通讯录的部门/角色/成员”下添加,目前左侧方框中添加了办公应用装备部、陈游游。 这两个标签下的部门/角色/成员无法查看企业通讯录,如果需要添加白名单,可点击右侧方框下的【添加额外可见部门/角色/成员】进行编辑。