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启动/停止失败 问题现象 日志信息提示“The service does not exist”。 原因分析 系统中未安装IIS服务或服务名称有误。 处理方法 查看任务设置的IIS服务名称。 进入“编辑应用”页面，切换到“部署步骤”页签，即可查看服务名称。 查看IIS服务名称，以下以英文版操作系统方法如下：
部署应用失败，提示“AnsibleUndefinedVariable: 'xxxx' is undefined”，怎样处理？ 应用部署成功但应用验证路径下的url无法访问，怎样处理？ 部署应用失败，日志提示DNS解析问题如何解决？ 草稿应用无法部署，如何解决？ 部署应用失败，JDK
骤，支持拖拉拽方式自由编排组装应用。 支持保存自定义模板，通过模板一键创建应用。 原子步骤独立输出部署日志，提供关键字精准匹配FAQ，部署失败能够快速定位原因并提供解决方案。 发布区域：华北-北京一、华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、华南-深圳、西南-贵阳一 编辑应用
ject-Token的值） 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String 请求成功失败状态 result EnvironmentDetail object 环境详情 表4 EnvironmentDetail 参数 参数类型 描述
rm命令部署失败 问题现象 部署“执行Docker命令”步骤中的rm命令时，提示“You cannot remove a running container”。 原因分析 需要删除的容器正在运行中。 处理方法 先使用停止命令，停止容器后再删除。 添加-f 参数，通过SIGKILL信号强制删除运行中的容器。
kubectl命令部署失败 问题现象 报错日志示例：在“TASK [Execute kubectl command]”这一步报错，“stderr_lines”字段中以“error”开头后面跟错误内容。 原因分析 用户填写的kubectl命令操作集群时部署失败。 处理方法 首先查看
文件删除失败（Linux） 问题现象 日志没有报错，但是文件没有删除成功。 原因分析 可能是用户输错了文件路径，删除的时候没找到这个文件，所以默认已经删除。 处理方法 检查输入的文件路径，确保路径正确。 父主题： 删除文件
Ansible应用部署失败 问题现象 部署Ansible步骤，日志提示部署失败，关键信息为“Download file error”。 原因分析 由于下载到的playbook压缩包过大，或者压缩包中文件过多（文件数超过1024个）。 处理办法 重新构建playbook包，保证pl
tag命令部署失败 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的tag命令时，日志信息提示“...requires exactly 2 arguments...”。 原因分析 该现象原因有如下两种： 页面多组镜像未以换行隔开。 镜像打标签输入的格式不正确。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下：
run命令部署失败 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的run命令时，命令一直部署，直至部署失败。 原因分析 页面填写的参数没有指定后台运行。 处理方法 参数中添加-d，使启动命令在后台运行。 问题现象二 部署“执行Docker命令”步骤中的run命令时，日志信息提示“Unable
应用部署 草稿应用无法部署，怎样处理？ 部署应用时错误信息的说明有哪些？ 部署应用失败，如何在日志中定位失败原因？ 部署需要使用cce资源的应用报403（权限不足），怎样处理？ 如何回滚部署版本？ 应用部署超时，怎样处理？ 可以设置批量部署、增量部署等部署策略吗？ 本地软件包是不
请务必在CMD命令行中执行该命令，且“Thumbprint”列对应的值，每两个字母必须以空格分开，否则后导致连通性验证失败。一旦未以空格分开，请务必删除签名重新添加。 若提示“服务无法创建该资源，因为它已存在。”请执行以下命令删除该资源后，重新执行该步骤。 winrm delete winrm/config/Listener
参数值。 取值范围： 不涉及。 请求示例 https://{endpoint}/v1/history/tasks/8e1eb7f010d4442ca150e3a1a5d96d94/params?record_id=8bcfde0419bf4d62b4676de99bcc7403 响应示例
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 安装/卸载Docker
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 执行等待
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 安装GO语言
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 安装PHP
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 执行Docker命令
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 停止服务
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 安装Node.js
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