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客户订单”,选择”我的客户订单“页签。 默认展示最近六个月的订单数据,伙伴如需查看其他时间段数据,请点击下单时间筛选项按钮。 下单时间筛选项选择自定义时间段时,时间范围不能超过1年。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
什么是伙伴主账号? 伙伴主账号就是这伙伴成为合作伙伴之前注册的华为账号,并且用这个账号完成了HCPN入驻。也被称为超级管理员账号。 父主题: 注册与认证
客户有信用账户,无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户已是合作伙伴或者正在申请成为合作伙伴,无法成为伙伴子客户。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已关联其他伙伴,无法再次关联。 该状况客户无法关联伙伴。 客户有特殊合同,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户失效合同后重新申请关联。
月结95峰值计费产品 产品名称 产品介绍 内容分发网络 https://www.huaweicloud.com/product/cdn.html DDoS防护 https://www.huaweicloud.com/product/aad.html 对象存储服务 https://www
报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户,抢占客户拓展先机的机制,以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户,报备通过后,在报备有效期内,合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后,可自助完成注册、关联。 合作伙伴可以
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解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商? 解决方案提供商账号过期之后不能用该账号去加入云经销商,需要重新注册新的华为云账号并完成企业实名认证加入。 父主题: 云经销商伙伴
关联关系解除后,客户账户下代金券的处理方式: 由华为云解决方案提供商发放的代金券将自动退还给华为云解决方案提供商; 关联关系解除后,客户需及时充值并确保账户余额充足,避免因欠费导致服务停机; 代售客户与伙伴解除关联关系: 关联关系解除后,客户账户内余额将退还至华为云解决方案提供商,就客户已向华为云解决方案提供商支付但
代售类客户可以请求解决方案提供商代为支付订单。伙伴为客户支付订单请参见为客户代支付订单。 了解客户消费 客户购买华为云产品和服务后,解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。
级等信息。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 父主题: 注册与认证
查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的伙伴账单。 可自定义导出伙伴账单时间范围但时间范围不能超过12个月。 父主题: 账单管理
或主动重新申报,具体事宜请联系生态经理(在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理)。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题: 注册与认证
单击“忘记密码”。 输入管理员账号和IAM用户名,单击“下一步”。 输入验证码,单击“下一步”。 设置密码,单击“确定”。 修改密码成功。 父主题: 注册与认证
单击“下一步,选择跟进人”,选择线索跟进人,选择后单击“确定”进行派发线索。 跟进人须是有线索管理页面权限的操作员且非授权电销人员。 派发成功,页面则提示“线索派发成功”;派发失败,页面则提示“该操作员没有线索管理权限,如需派发线索,请联系生态经理为其申请权限”。 您也可以在“线索列表”中勾选多条线索,单击“批量派发”,同时派发多条线索。
顾问销售类客户可以请求解决方案提供商代为支付订单。伙伴为客户支付订单请参见为客户代支付订单。 了解客户消费 客户购买华为云产品和服务后,解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。
云商店商品分账流程说明 云商店商品分账流程如图1所示。 图1 云商店商品&云商店商品解决方案账单对账步骤 表1 云商店商品&云商店商品解决方案账单对账细化流程 当前环节 下一环节 当前状态 说明 支持操作 会签 发票审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签。
伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? 客户使用代金券的消费是否可以计入伙伴业绩? 代金券退订如何处理? 什么是代金券额度,如何使用代金券额度? 代金券使用规则 父主题: 解决方案提供商伙伴
合作伙伴收到华为云的激励开票通知后,需要为激励金额开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。 合作伙伴为激励金额开具发票时,支持开具增值税专用发票和电子专票,不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票,开票模板如下: 单击开票通知邮件中的链接,进入“查看开票清单”页面,打印开票清单。
提取激励的有效期是多久? 激励有效期:自华为云平台通知激励发放之日起生效,若伙伴退出解决方案提供商计划/分销计划,激励有效期为:计划身份失效之日起一年。 超过有效期,激励自动失效,失效后的激励不能恢复。 父主题: 激励