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最佳实践 标准化故障管理 全旅程混沌工程方案 一站式资源运维 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 COC权限如何配置? 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 生成事件的流程? WarRoom是什么? 变更级别的定义? 混沌演练是什么?
请填写推荐方案。 支持中文、英文、数字及特殊字符,长度不超过1000字符。 单击“添加文件”上传推荐方案相关文件。 支持最多上传1个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,上传文件不能超过50MB。 注意: 附件在查看待办的时候支持下载,但是下载限流,限流策略:两次触发下载之间必须间隔5秒。
问题描述 对问题进行描述,具体描述问题现象和对现网的影响。 上传附件 单击“添加文件”上传问题相关附件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,单个文件大小不能超过10MB。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域,支持多选。
问题描述 对问题进行描述,具体描述问题现象和对现网的影响。 上传附件 单击“添加文件”上传问题相关附件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,单个文件大小不能超过10MB。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域,支持多选。
事件名称 自定义事件的名称。 事件描述 对事件进行描述。 上传附件 单击“添加文件”上传事件相关附件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,单个文件大小不能超过10MB。 事件级别 可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。
给用户授予COC权限流程 所示。 前提条件 在授权操作前,请您了解可以添加的COC权限,并结合实际需求进行选择。COC支持的系统策略,请参见基于策略授权模型。若您需要对除COC之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。 示例流程 图1 给用户授予COC权限流程 创建用户或创建用户组
以在现网问题发生前识别系统的薄弱点(软件Bug、方案设计不足之处、故障恢复流程卡点等),及早发现系统可用性的问题进行解决,持续提升应用韧性,建立运维信心。对于无法避免的场景(硬件故障、服务器异常下电、网络设备单板故障等)通过提前制定快速恢复应急预案进行应对。 COC混沌演练为用户
根据命名规则,自定义事件的名称。 事件描述 对事件进行描述。 上传附件 单击“添加文件”上传事件相关附件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,单个文件大小不能超过10MB。 事件级别 可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。
会议纪要人 在下拉列表选择PRR评审会议的会议纪要人。 添加自检材料 单击“添加自检材料”上传评审前自检相关文件。 支持最多上传1个文件,支持文件类型:docx、pdf、pptx,上传文件不能超过10MB。 单击“确定”。 完成PRR评审发起。PRR评审发起后PRR状态为“待录入”状态,后续操作请参考录入评审结论。
变更指导书参数说明。 表5 变更指导书参数说明 参数 说明 任务类型 单击“添加文件”上传变更指导书相关文件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,单个文件大小不能超过10MB。 单击“提交申请”。 单击“确定”可以保存变更单为草稿状态,在“变更管理
作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现,无运维经验沉淀,确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警,处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程,实现规范性处理。 解决方案 端到端事件流程:明确标准化事件处理流程,通过WarRoom实现多运维兵种协同作战,通过响应预案提升事件处理效率。
标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格和_ . : = + - @特殊字符,但首尾不能含有空格,不能以_sys_开头,限制长度最长128个字符。 标签的值可以包含任意语种字母、数字、空格和_ . : / = + - @特殊字符,但首尾不能含有空格,限制长度最长255个字符。 - 单击“下一步”。 选