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应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud
使用VMware备份恢复至云上服务器任务失败 问题描述 执行VMware备份恢复至云上服务器时，恢复任务失败。 可能原因 本地VMware虚拟机存在多块数据盘，且为LVM逻辑卷组，恢复时会存在问题。 解决方法 登录网络控制台，进入“访问控制 > 安全组”界面。 单机右上角“创建安
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 无 请求示例 解除注册客户端 DELETE https://{endpoint}/v3/f841e01fd2b14e7fa41b6ae7aa6b0594/a
单击“”，选择“存储 > 云备份 > 文件备份”。 在文件备份界面，选择“文件备份”页签。找到目标客户端所在行，单击“操作”列下的“移除”。如图5所示。 移除备份客户端后，将无法对该客户端的文件进行备份操作，且系统将彻底删除资源产生的自动备份和手动备份，删除后将无法用于数据恢复，请谨慎操作。
exclude_path 否 Array of ExcludePath objects 增加排除目录。 说明： 该特性目前处于公测阶段，部分region可能无法使用。 表4 ExcludePath 参数 是否必选 参数类型 描述 path_name 否 String 备份目录 exclude_path_name
略，存储库一旦创建成功，备份数据冗余存储策略就确定了，后续无法更改。 输入存储库的容量。取值范围为[1，10240]TB。 您需要提前规划存储库容量，存储库的容量不能小于备份文件的大小。您需要前往本地主机上确认需备份的文件的大小。如果实际使用时存储库容量不足，可以通过扩容存储库扩大容量。
exclude_paths String 排除目录列表，多个路径之间以英文逗号分隔。 说明： 该特性目前处于公测阶段,部分region可能无法使用。 请求示例 更新客户端状态为卸载 PUT https://{endpoint}/v3/f841e01fd2b14e7fa41b6a
exclude_paths String 排除目录列表，多个路径之间以英文逗号分隔。 说明： 该特性目前处于公测阶段,部分region可能无法使用。 请求示例 GET https://{endpoint}/v3/{project_id}/agents/{agent_id} 响应示例
exclude_paths String 排除目录列表，多个路径之间以英文逗号分隔。 说明： 该特性目前处于公测阶段,部分region可能无法使用。 请求示例 GET https://{endpoint}/v3/{project_id}/agents 响应示例 状态码： 200
图2 创建文件系统 要了解这些参数的详细说明，请参见《高性能弹性文件服务用户指南》里章节“创建文件系统”中“创建SFS Turbo文件系统”的表格“参数说明”的相关参数解释。 可以修改文件系统的类型，但只能进行同类型文件系统之间的修改。例如：标准型文件系统可以修改为性能型文件系统，但不能修改为标准型增强版文件系统。
7508 弹性文件系统预恢复失败 弹性文件系统预恢复失败 请重试，若仍未解决，请联系技术支持 400 BackupService.7509 弹性文件系统延迟恢复失败 弹性文件系统延迟恢复失败 请重试，若仍未解决，请联系技术支持 400 BackupService.7510 弹性文件系统备份只能恢复到原弹性文件系统。
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规
存放管理数据备份数据的子文件夹名称，用于区分不同eBackup系统管理数据的备份数据。 长度范围是1到64位，只能由字母、数字、“_”和“-”组成。 系统存在同名子文件夹时，仍强制使用该文件夹。 存在同名子文件夹时，是否追加写入。 勾选 如果存在同名子文件夹，则会在已存在的同名子文件夹追加写入eBackup的备份数据。
恢复虚拟机磁盘到指定虚拟机 06 文件备份 云备份服务提供了文件备份功能，支持为云上服务器和本地文件目录进行备份，无需再以整机或整盘的形式进行备份。 准备备份环境 创建混合云备份存储库 下载和安装客户端 配置存储库 新增备份目录 创建备份 创建文件备份 恢复数据 使用文件备份恢复数据 08 使用API访问云备份
下载后，证书压缩包文件类型修改为“.zip”格式，修改完成后，打开证书压缩文件，查找“*.0”格式文件，并修改其文件类型为“*.crt”格式。 导入证书操作过程中，VMware的证书类型请选择“受保护环境”。 导入证书 在导航栏上选择“ > 证书”。 单击“导入”。 当eBack
CBR 备份失败 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者联系客服 可能造成数据丢失 恢复失败 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者联系客服 可能造成数据丢失 备份删除失败 紧急 备份删除失败 稍后重试删除或者联系客服 可能造成计费异常 存储库删除失败 紧急 储存库删除失败
扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规
接收共享镜像时为什么需要云备份存储库？ 备份数据可以下载至本地吗？ 如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 云备份控制台找不到一键迁移按钮无法迁移资源？ 购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？
磁盘备份远大于服务器内部查看磁盘的已用空间的大小。即使删除磁盘中的大文件重新备份，备份大小仍没有明显减小。 可能原因 这是由于磁盘删除一些大文件等操作，进行磁盘清理或更新清理后，数据依然在磁盘里，只是通过系统无法看到。而云备份的备份功能是基于整个磁盘备份，这些看不到的数据依然会被
(512B)为单位来进行备份。 磁盘中的文件系统的元数据会占用磁盘空间。 文件系统为降低性能消耗，删除文件时只在文件属性中创建删除标记，但是未对扇区里已写入的数据进行擦除，扇区上的元数据仍然存在。块级备份无法感知到扇区内的数据是否删除，只能通过是否是全0数据块来判断此扇区是否要备份。
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