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进入处理或转发页面 图2 改进单详情页 改进单验证 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”,选择“待处理的”页签,选择待验证状态的改进单,单击改进标题进入“改进单详情”页面。 图3 改进单列表 单击右上角的“验证”,填写验证结论。 图4 改进单验证 改进单历史记录 登录COC。
运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要的用户进行编辑、删除、请求订阅。 对已添加的用户编辑时,若填写了手机号、邮箱、企业微信、钉钉、飞书等通讯方式,系统后台会为其创建对应的订阅方式,以便于满足后续消息通知的需要。 父主题: 人员管理
图2 “应用结构类型”参数配置 表1 “应用结构类型”参数说明 参数 示例 说明 应用结构类型 轻量级应用 请根据应用结构的复杂类型选择。 设置“应用结构配置”。 图3 “应用结构配置”参数配置 表2 “应用结构配置”参数说明 参数 示例 说明 应用名称 test-application
创建warroom影响应用 ImpactApplication createImpactApplication 修改warroom影响应用 ImpactApplication updateImpactApplication 删除warroom影响应用 ImpactApplication
rt]。端口缺省时使用默认的端口,https的默认端口为443。 否 使用AK/SK认证时该字段必选。 code.test.com or code.test.com:443 Content-Type 消息体的类型(格式)。推荐用户使用默认值application/json,有其他取值时会在具体接口中专门说明。
云运维中心为您提供资源运维和自动化运维相关接口 表1 接口说明 接口分类 说明 应用资源管理 包括租户委托首次同步租户RMS资源、查询租户的资源信息等 自动化运维 包括自定义脚本的创建、修改、删除、查询等 事件管理 包括事件的创建、处理、验证及查询 集成管理 主要为用户上报自监控系统的告警至COC 补丁管理
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另
分组关联资源后,若您需要将分组内的资源移动至其它的分组内进行管理,请按如下操作进行。 注意事项 只有资源所属的企业项目与应用所属的企业项目相同时才支持转移。 转移资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要转移资源
器、业务和数据等六种维度,针对以应用为粒度的资源进行韧性评估,帮助客户提前识别应用存在的风险并给出优化建议,支撑客户提升应用韧性,减少故障造成的影响。 应用韧性主要包含如下功能点: 评估/重新评估:能够自动对应用内支持的资源进行扫描检查,发现应用韧性方面存在的风险点;评估的类型有
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题: 故障管理
- 20 status String 脚本状态 PENDING_APPROVE:待审批 APPROVED:正常(审批通过) REJECTED:驳回(审批人,驳回该脚本) 枚举值: PENDING_APPROVE APPROVED REJECTED gmt_created Long 创建时间
发现。若是处理事件发现的问题则选择事件。 问题发生时间:非必填,填写当前问题发生的时间 问题应用:必填,选择该问题的归属应用 问题级别:必填,选择问题级别,当前包含致命,严重,一般和提示 问题类型:必填,选择问题的类型 责任人:必填,选择责任人后该问题会流转至对应的责任人名下。当
处理事件 驳回事件 驳回后重新提交事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 全链路故障诊断 父主题: 事件管理
PYTHON BAT status String 脚本状态 PENDING_APPROVE:待审批 APPROVED:正常(审批通过) REJECTED:驳回(审批人,驳回该脚本 枚举值: PENDING_APPROVE APPROVED REJECTED gmt_created Long 创建时间
操作场景 创建问题单后,问题责任人需受理、定位并提交问题解决方案。 受理问题 驳回问题 问题定位出方案中 问题待现网实施 升降级 挂起问题 待验证 父主题: 问题管理
ACKNOWLEDGED INCIDENT_STATUS_REJECTED 被驳回 REJECTED INCIDENT_STATUS_RESOLVED 已解决待验证 RESOLVED INCIDENT_STATUS_COMPLETED 已完成 COMPLETED 父主题: 事件相关枚举信息
删除应用 操作场景 应用创建后,若想删除应用或子应用,请按如下操作进行。 注意事项 当应用或子应用下存在分组、组件或子应用时,此应用或子应用无法删除。必须保证节点下为空才可以删除。 删除应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。
无法找到应用管理层级说明页面? 若您未创建应用,您可在“应用管理”页面中找到应用管理层级说明,如图1应用管理层级说明。您在创建应用后,将不再展示应用管理层级说明。 图1 应用管理层级说明 父主题: 资源管理常见问题
在WarRoom详情”页面,在“进展通告”模块中,可以查看当前的进展通告。 单击“更新通告”,根据页面提示,填写完通报内容,单击“确定”,可以更新通告。 图1 更新通告 单击“发布”,根据页面提示,填写完发送信息,单击“确定”,可以发布通告。 若通报对象中选择排班,请在排班管理中创建排班。
Array of strings 区域id 最小长度:1 最大长度:255 数组长度:0 - 1000 application_id_list 是 Array of strings 影响应用id 最小长度:1 最大长度:255 数组长度:1 - 1000 incident_number 是