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果未启用容器引擎，您将无法下发容器应用。 边缘节点资源不足 查看容器异常的原因。 将您的鼠标放在实例状态旁的图标处，查看应用下发失败原因。 图2 实例列表 确认应用申请的资源大小。 确认边缘节点可用资源是否满足应用申请的资源量，确保边缘节点资源足够。 应用申请资源量的确认方法参考图3。
容器应用在边缘节点启动失败 问题描述 容器应用在边缘节点启动失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 容器应用下发到边缘节点失败 请参见下发应用到边缘节点失败。
消息路由转发失败是什么原因？ 转发失败数增加说明该条消息转发到指定的目的端点失败，可以单击转发失败数查看失败详情（错误码），根据该错误码判断目的端点后端服务是否有问题不可达。 父主题： 边云消息
ore。 可能原因二：节点网络不稳定，应用处于terminating状态。请在IEF控制台删除该应用，然后重新创建应用。 可能原因三：应用触发删除，但删除失败，再次触发升级会导致无法升级。请在IEF控制台删除该应用，然后重新创建应用。 重启edgecore 登录边缘节点，执行如下命令重启edgecore进程。
创建消息路由失败是什么原因？ 端点资源中需要按照指定格式创建。 如果带有MQTT Topic，需要满足不带有特殊字符，不重复不交叠。 如果带有DIS服务，需要保证DIS通道处于运行状态。 如果带有APIG，需要保证APIG网关地址为正确格式。 父主题： 边云消息
自动创建委托失败如何解决？ 自动创建委托失败的原因是IAM用户权限不够，您需要授予IAM用户Tenant Administrator权限。具体请参见创建用户并授权使用IEF。 为用户组授权时，作用范围选择“区域级项目”，然后根据以下原则设置： 在个别区域授权：选择指定的一个或多个项目，例如“cn-north-4
容器镜像拉取失败 问题描述 SWR的容器镜像无法拉取到边缘节点。 排查思路 容器镜像拉取失败主要原因如图1所示，在此基础上，您可以根据表1逐步排查。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 镜像地址错误 镜像地址错误 没有镜像拉取权限 没有镜像拉取权限 边缘节点无法解析SWR和OBS域名
安装检测 功能 节点安装IEF软件前，可用于选择安装节点，或节点安装失败时排查安装失败的原因。当节点不符合时，提示用户需要如何修改。 语法 edgectl diagnose installation [params] CHECKITEMS diagnose可以简写为diag in
昇腾AI加速卡（NPU）应用异常如何解决？ 故障现象 NPU应用下发失败或者NPU应用无法运行。 解决方法 NPU应用创建失败： 应用如果需要申请NPU资源，只能部署到启用昇腾AI加速卡的节点上。未在注册节点时启用昇腾AI加速卡的节点，部署申请NPU资源的应用会提示创建失败。 如下图，请在
连接边缘节点的SystemEventBus（MQTT broker）失败如何解决？ MQTT broker是服务端，您需要自己启动客户端进程连接MQTT broker，接收或发送边云消息。如果连接MQTT broker失败，请按照如下思路排查： 不要使用多个相同clientID的进程连接MQTT
故障现象 IEF资源创建、查看、更新或者删除失败，提示权限不足。 可能原因 IEF创建或更新资源失败： 未通过实名认证 账号已欠费 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF删除资源失败： 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF查看资源失败： 账号没有授予IEF权限 解决方法 通过实名认证
边缘节点纳管失败如何处理？ 问题描述 边缘节点纳管失败。 问题排查 边缘节点纳管失败的原因众多，大部分是因为边缘节点不满足纳管要求或网络不通导致的，请根据如下原因排查。 图1 排查思路 您可以使用edgectl检查边缘节点是否满足纳管要求，检查“/opt/edge-install
ERROR5105 容器镜像拉取失败 错误码说明 该节点对应应用的容器镜像拉取失败。 可能原因 Docker配置问题 网络问题，节点无法连接SWR 处理措施 请提交工单。 父主题： IEF软件错误
设计方案。请参见解决方案设计指导。 方案验证。 使用IEF对集成方案进行验证。并输出《XXXX解决方案验证报告》 关于验证资源的获取，虚拟机等资源需要购买。验证过程中获取验证支持，请联系IEF咨询。 入驻云市场，具体流程请参见服务商入驻。 商品上架IEM，具体的上架指导与说明如下所示。 边缘应用中心： 可以
边缘节点配置Docker使能时，查询Docker信息失败 Docker正常运行，EdgeCore能够获取到Docker信息 紧急 存活探针异常 应用配置存活探针，探针检测到异常 容器探针检测成功 重要 申请GPU资源失败 部署GPU应用，申请GPU资源失败 成功申请到GPU资源 紧急 获取GPU信息失败 边缘节点配置GPU使能时，查询GPU信息失败
端口：网关使用哪个端口访问后端应用。 协议：网关使用哪种协议访问后端应用。目前支持HTTP和HTTPS协议，若设置成HTTPS协议，则还需要配置“协议版本”、“证书密钥”、“加密套件”三个参数；选择HTTP协议，只需继续配置下面的域名列表。 协议版本：选择协议版本。 证书密钥：添加SSL证书。公钥文件
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