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如何解决上传HTTPS/WebSockets证书时出现“错误的请求”提示的问题？ 上传HTTPS/WebSockets证书出现“错误的请求”提示的常见原因和解决方法如下： 证书名字过长。 解决方法：修改证书文件名到10 个字符以内。 证书文件名包含特殊字符。 解决方法：仅以英文字符和数字命名证书。
域名接入失败，提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查： 提示“域名已存在”：在接入域名时，提示域名已存在，一般情况是该域名客户已接入过，或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入，找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在，可提工单联系后端研发协助排查。
配置转发规则失败原因排查 原因排查： 转发规则配置生效一般需要2-3分钟，处于“处理中”属于正常状态，请稍后刷新查看。 转发规则配置下发过程中，高防系统会检查您配置的源站IP和端口是否连通以及与现有转发规则是否冲突，如配置状态失败，请您检查源站是否工作正常或已有转发规则配置。 父主题：
配置转发规则时为什么某些端口配置失败？ 故障现象 添加转发规则时，“转发端口”和“源站端口”配置为某些特定端口时，转发规则配置失败。 端口取值范围1～65535。 原因分析 DDoS高防判定表1中的端口为高危端口，禁止使用。 表1 高危端口 协议 端口 TCP类 135、136、
防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 故障现象 网站类业务接入DDoS高防后，在“域名接入”页面修改防护域名的源站IP后，域名接入DDoS高防失败。 可能原因 高防IP不能正常访问 转发规则配置错误 源站IP未添加到白名单 当防护域名访问量较大时，如果源站IP未
DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误 WAF CNAME值在配置WAF策略中自动生成，请您参考华为云"DDoS高防+WAF"联动进行添加CNAME的相关配置，如果全部完成依旧失败，请联系华为云安全技术专家为您解决。 父主题： 故障反馈
配置高防后访问网站提示504错误 问题描述 配置高防IP服务后，网站执行某些POST请求时，长时间等待后返回504错误，执行不成功。 问题原因 此问题是由于请求处理时间过长，已超过高防IP服务的连接阈值，高防IP服务主动断开连接。 TCP默认连接超时时间为900s。 HTTP/W
网站类业务接入DDoS高防，提示“与其它域名复用相同高防IP与端口，但配置的源站类型不一致” 故障现象 配置网站类业务的域名接入DDoS高防时，无法添加域名，提示“与其它域名复用相同高防IP与端口，但配置的源站类型不一致”。 可能原因 待添加域名与其他域名（已接入DDoS高防）使
自助解封提示解封配额不足怎么办？ 您可以通过DDoS解封中心的自助解封页面查看解封配额，如图1所示： 图1 解封配额 如果您未购买自助解封配额，请购买自助解封配额后，再次尝试自助解封。 如果您已购买自助解封配额，当日剩余解封配额为0次，请等待第二天系统释放配额后，再次尝试自助解封。
创建用户并加入用户组。 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 单击页面左上方的，选择除Anti-DDoS服务外的任一服务，如果提示权限不足，表示“Anti-DDoS Administrator”已生效。 父主题：
DDoS高防、WAF和CDN可以一起使用吗？ DDoS防护策略中配置黑白名单后，还需要在WAF防护策略里配置吗？ 一个域名如何同时接入IPv4和IPv6？ 域名接入失败，提示“域名已存在”等信息 父主题： DDoS高防常见问题
在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在页面左上方的，选择除DDoS原生高级防护外（假设当前策略仅包含“CNAD FullAccess”）的任一服务，如果提示权限不足，表示“CNAD FullAccess”已生效。
在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证权限： 单击页面左上方的，选择除DDoS高防服务外（假设当前策略仅包含“AAD FullAccess”）的任一服务，如果提示权限不足，表示“AAD FullAccess”已生效。 父主题：
防护IP正在被使用。 检查参数 400 CNAD.00004003 Application Has Existed. 您提交的申请已存在。 无需处理 400 CNAD.00004004 Application is Being Approved. 您之前提交的申请正在审批中，请稍后再试！ 无需处理
查询告警配置信息 功能介绍 查询用户配置信息，用户可以通过此接口查询是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/query 表1
更新告警配置信息 功能介绍 更新用户配置信息，用户可以通过此接口更新是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/update 表1
高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 配置高防后访问网站提示504错误 如何判断遭受的攻击类型？ 防护域名开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 配置转发规则失败原因排查 UDP封禁原因排查 DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误 服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？
全局统计的目的。 防护动作 当访问的请求频率超过“限速频率”时，可设置以下防护动作： “人机验证”：表示超过“限速频率”后弹出验证码，进行人机验证，完成验证后，请求将不受访问限制。人机验证目前支持英文。 “阻断”：表示超过“限速频率”将直接阻断。 “动态阻断”：上一个限速周期内，
方出示身份凭证，并进行身份合法性校验，同时提供登录保护和登录验证策略加固身份认证安全。DDoS服务基于统一身份认证服务（IAM），支持三种方式身份认证方式：用户名密码、访问密钥、临时访问密钥。同时还提供登录保护及登录验证策略。 访问控制 DDoS防护服务基于统一身份认证服务（IA
用户token 最小长度：32 最大长度：2097152 Content-Type 是 String application/json;charset=utf8 缺省值：application/json;charset=utf8 最小长度：1 最大长度：255 响应参数 状态码：
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