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公网采集失败，提示：“网络连接超时”或“其他异常” 问题描述 在使用公网发现功能进行源端资源采集时，遇到采集失败，错误提示：“网络连接超时”或“其他异常”。 问题分析 网络连接超时：出现该提示是因为源端资源所在的地域（Region）不在MgC服务支持的资源采集范围内。 其他异常：
AK/SK验证失败，如何处理？ 问题描述 安装MgC Agent（原Edge）并注册成功后，连接迁移中心时，输入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 安装MgC
迁移工作流步骤执行失败，提示“server require to bind credenlial first ...”，如何处理？ 问题分析 出现该提示是因为源端主机未在MgC Agent（原Edge）上绑定凭证。 解决方案 请参考添加资源凭证和采集主机资源，在MgC Agent
深度采集失败，失败原因：源端winrm服务没开启或IP无法连通或端口不通 问题描述 进行主机深度采集时，采集失败，提示：源端winrm服务没开启或IP无法连通或端口不通。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 源端主机的IP或端口异常。 如果源端为Windows主机，可能未开启WinRM服务。
迁移准备度检查失败，失败原因：主机IP或端口不可达 问题描述 对Linux主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：主机IP或端口不可达。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 源端主机处于关机状态。 源端主机的IP或端口异常。 源端主机有防火墙、杀毒软件等安全拦截。 您可以通过查看MgC
迁移准备度检查失败，失败原因：用户名和密码错误 问题描述 对主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：用户名和密码错误。 问题分析 出现该问题的原因可能是您所选凭证的用户名和密码与源端主机不匹配。 解决方法 核对凭证信息。 请仔细检查凭证中的用户名和密码是否输入正确，包括大小写和特殊字符。
主机迁移工作流步骤执行失败，失败原因：SMS-Workflow.0503:SMS migration task failed 'SMS.xxxx' 问题描述 主机迁移工作流进行到全量复制/增量同步步骤时失败，提示失败原因为：SMS-Workflow.0503:SMS migration
迁移准备度检查失败，失败原因：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足 问题描述 对主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足。 问题分析 出现该问题的原因为接入端口不正确。 解决方法 检查迁移准备度配置参数中的“端口”填写是否
迁移准备度检查失败，失败原因：下发命令到Edge失败 问题描述 对Windows主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：下发命令到Edge失败。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 配置参数中的接入IP填写错误。 源端主机处于关机状态。 源端主机的IP或端口异常。 您可以通过查看MgC
应用配置采集器（app-discovery-application-config） 通过应用配置文件，采集应用配置信息。参数配置说明参见表1。 表1 应用配置采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义采集结果（app-discovery-application-config-xxx
迁移工作流步骤执行失败，提示“Edge is not accessible ...”，如何处理？ 出现该提示是因为MgC Agent（原Edge）无法访问到源端。 源端为Windows系统时需要对安装MgC Agent主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装MgC
存储工作流执行失败，列表提示“COMPARISON_ATTRIBUTE_NOT_SAME”，如何处理？ 问题现象 迁移到目的端时，迁移列表报错提示“COMPARISON_ATTRIBUTE_NOT_SAME”。 解决方法 根本原因是元数据校验失败。具体分为两种场景： 场景一： 由
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装MgC A
例如，C:\Edge\tools\plugins\collectors\app-discovery-collectors\python\mgc-app-discovery-collectors\app-discovery-kafka\output\file\app-discovery-kafka-xxx.csv。
s\python\mgc-app-discovery-collectors\app-discovery-mysql-jdbc\output\file\app-discovery-mysql-jdbc-xxx.csv ssl 否 如果遇到填写ca证书无法连接的情况，可以尝试填写pymysql
如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时，集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
s\python\mgc-app-discovery-collectors\app-discovery-eureka\output\file\app-discovery-eureka-xxx.csv。 password 否 开启用户认证时，填写Eureka服务器访问密码，多个密码
数据迁移失败，提示超过DLI网管流控上限 问题描述 进行大数据数据迁移失败，在数据湖探索的Spark作业查看报错信息为：The throttling thershold has been reached 问题分析 出现该问题，是因为您创建的资源数量已达到DLI服务流控限制阈值。 解决方法
例如，C:\Edge\tools\plugins\collectors\app-discovery-collectors\python\mgc-app-discovery-collectors\app-discovery-mongodb\output\file\app-discovery-mongodb-xxx
thon\mgc-app-discovery-collectors\app-discovery-nacos\output\file\app-discovery-nacos-xxx.csv rules_path 否 填写自定义采集规则文件（properties文件）所在路径。不填则
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