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应用编译失败,提示服务编排记录不存在或未启用 问题描述 编译某应用时,编译失败,提示某服务编排记录不存在或未启用。 图1 编译界面 解决方法 检查该服务编排是否已启用,若未启用,请单击启用图标。 图2 启用服务编排 若在应用开发工作台查找不到该服务编排,可参考图3,在资产库中查找并启用。
软件包安装失败,提示唯一索引冲突 问题描述 软件包安装失败,提示唯一索引冲突。 解决方法 使用控制台,查询报冲突的表数据。 方式一:登录AstroZero管理中心,单击右侧图标,进行数据调试。 方式二:进入App视图,在左侧菜单栏下方,单击,进行数据调试。 方式三:直接在浏览器中
单击“搜索”,则显示已存在工单,则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”,验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面,则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建,这里还无法验证创建工单功能。 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM,因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中,单击界面上方的,进入页面预览,在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示:正常情况下,系统会显示客服人员创建的工单,
验证 验证用户管理功能之前,需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上,应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看,业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”,选择“添加页签”。
验证 本节主要是通过在不同的页面上操作工单流程,验证工单管理功能中的各个功能。 操作步骤 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的,进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表(客服人员)”,然后在工单列表(客服人员)页面,单击“创建工单”,进入创建工单页面。
或单下划线组成,且不能以下划线结尾。 APP地址 短信APP接入地址,请与前提条件中的“APP接入地址”取值保持一致。 APP Key APP Key和APP Secret是用户身份的唯一标识,调用短信业务API时需携带,用于认证鉴权。请与前提条件中的“APP_Key”取值保持一致。
步骤3:预览验证 使用说明 在“故障单流程”应用开发工作台,单击,可预览应用。在开发环境中的预览,跟实际效果稍有差距。本节将介绍如何在开发态应用的预览环境中,预览应用效果。这里预览效果跟实际在运行环境中基本一致。 操作步骤 在“故障单流程”应用开发工作台,单击左侧导航栏下方的,进入应用预览页面。
验证工单管理功能 挂载前端页面 验证 父主题: 工单管理开发
管理APP配置项 在APP配置中,可以查看已安装应用的配置项并进行自定义。 前提条件 在开发环境打包编译应用前,需要在应用开发工作台界面的运营配置中,配置好具体配置项。打包发布该应用到其他环境安装后,才会在管理中心的“应用管理 > APP配置”的应用中显示具体配置项,且可对配置项
安装软件包时,提示“无法更新元数据XXX的字段” 问题描述 软件包安装时,提示“无法更新元数据‘xxx’的字段”或“无效的元数据参数: 字段Y的类型不支持修改为Z,字段长度和小数位数不允许缩短”。 可能原因 出现上述问题,是因为当前安装包里对象的字段,与目标安装环境中对象的字段类型或字段长度、精度不一致引起的。
根据object_id查询对象验证规则 功能介绍 按照object_id查询对象验证规则。 URI GET AstroZero域名/u-route/baas/metadata/v1.0/object/{object_id}/Validator 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
在“选择项目”页签勾选需要打包的多个App或者BO,单击“确定”。 图1 选择项目 界面会弹出编译成功的结果页面,单击“确定”。 若编译失败,需要进入编译失败的App或者BO进行修改,重新进行打包。 (可选)若需要对要打包的应用中部分组件设置保护模式,可在“组件”页签将鼠标点到具体的应用上,单击齿轮图标,进行编译设置。
根据ID查询应用 功能介绍 根据应用ID查询应用详细信息。 URI GET AstroZero域名/u-route/baas/metadata/v1.0/Application/{app_id} 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 app_Id 是 String 参数解释:
参数解释: 成功返回会返回该账号下所有应用,以一个列表展示,每个值是一个应用。 表2 其中result内每个对象的主要属性 参数 参数类型 描述 id String 参数解释: 应用ID。 取值范围: 不涉及。 label String 参数解释: 应用的标签名。 取值范围: 不涉及。
如果判断账号密码错误,直接执行“账号密码错误”。账号密码正确,继续判断是否有验证码。 如果判断当前登录没有验证码,则直接执行登录。当前有验证码,则继续判断验证码是否正确。 如果判断验证码正确,则执行登录操作,验证码错误,则执行验证失败。 父主题: 通过AstroZero开发业务用户登录页
Application对象的操作 列出所有应用 根据ID查询应用 父主题: 元数据
挂载前端页面 应用开发完成后,要将页面挂载到导航条上,作为应用菜单,在应用预览时,查看应用相关页面。应用菜单仅支持开发者号的管理员查看,业务号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签,单击“菜单树”右侧的“+”,选择“添加页签”。
AstroZero服务存在用户委托平台授权过大问题,为提升账号的安全性,需要您在业务低峰期间,使用华为云租户账号登录后配置最小化权限,并验证应用侧相关业务是否正常运行。如果未对权限进行整改,平台会一直出现图1中提示。 图1 委托权限待整改通知 解决方法 以华为账号登录华为云官网,在顶部导航栏右侧单击“控制台”,进入华为云控制台。
电话组件用于录入11位数的手机号码。系统已预置校验格式,当用户输入手机号不正确时,会报错。 在表单开发页面,从“数据组件”中,拖拽“电话”组件至表单设计区域,如图1。 图1 电话 显示名称:该字段在页面呈现给用户的名称,可以设置为中文,也可以设置为英文。 验证:对字段进行限制设置。 必填:该字段是否必填。