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- 是否授权 0:未授权 1:已授权 authorizationContent 否 String 400 授权信息。 如控制台帐号密码、ECS帐号密码。 remindMobile 否 String 32 工单处理进度通知手机号码。 remindMail 否 String 128 工单处理进度通知邮箱。
- 65535 表3 SatisfactionDimensionSimpleInfoV2 参数 参数类型 描述 value Integer 总的分数 最小值:0 最大值:65535 satisfaction_id Integer 满意度id 最小值:0 最大值:65535 satisfaction_name
https://{endpoint}/v2/irobot/qapairs/search?search_type=HOT { "domain" : "ECS", "top" : 10 } 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "qa_pairs" : [ { "question"
最小长度:1 最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_count Integer 总记录数 最小值:0 最大值:9223372036854775807 ops_list Array of OperateLog objects
65535 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/ask { "question" : "ECS如何购买" } 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "lang_result" : null, "reply_type"
最小长度:1 最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_count Integer 总记录数 最小值:0 最大值:9223372036854775807 session_list Array of OperateHistorySession
product_type_id=product-id&product_type_name=产品名称&product_type_short_name=ECS null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "themes" : [ { "theme_name" : "主题"
限制说明 关联工单只能通过“同组工单”操作,非同组工单不能关联工单。 只能查看同一组关联工单的详细信息。例如:有三个用户A、B、C,A和B在组1,B和C在组2,当B关联了A或C的工单时,A在工单详情里面可以看到关联了C工单,但是无法查看C工单的详情。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。
是 用户帐号注销,会被清除 IP 使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 授权信息 在授权页面填写,可能包括管理控制台帐号密码、云主机信息等 在需要协助处理或者信息确认时提供,便于服务人员登录主机或者控制台协助进行问题修复,可以拒绝、撤销授权 否 否 工单处理完成后自动清除
air-id null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "qapair" : { "domain" : "ECS", "link" : "link", "question" : "test", "qa_pair_id" : "pair-id"
"incident_product_category_desc" : "虚拟机", "incident_product_category_acronym" : "ECS", "can_use_support_plan" : 1 } ]
/recommend-words?recommend_word_id=word-id&level_value=2&theme_name=ECS null 响应示例 状态码: 200 成功返回200 { "recommend_words" : [ { "recommend_word_id"