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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
Failed 未满足前提条件，服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大，服务器无法处理，因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求，服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理，则会包含一个Retry-After的响应信息。
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。
为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。
网络ACL存在限制 网络ACL限制了云服务器所在子网出方向的流量，导致无法访问外网，解决方法请参考网络ACL存在限制。 本地网络配置异常 防火墙拦截 查看并禁用Windows弹性云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。 Linux系统请参考检查防火墙配置。
弹性云服务器是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 在弹性云详情页面和集群详情页面对比。 安全组的出入规则是否正确。 在集群详情页面单击“安全组”，跳转到“安全组页签>配置规则”，检查安全的出入规则。
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
下载上传失败的FAQ 功能介绍 下载给定上传的批量FAQ文件中，上传失败的条目。 URI GET /v1/koosearch/repos/{repo_id}/faqs/files/{file_id}/fails 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String
请求什么类型的操作。 GET：请求服务器返回指定资源。 PUT：请求服务器更新指定资源。 POST：请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE：请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD：请求服务器资源头部。 PATCH：请求服务器更新资源的部分内容。当资源不存在的时
400 KOS.00020010 es批量操作异常 es批量操作异常。 建议检查es节点状态。 400 KOS.00020011 连接es失败 连接es失败。 建议检查es节点状态。 400 kos.00020013 更新es索引配置异常 更新es索引配置异常。 建议检查es节点状态。
选择目标服务，单击服务名称，进入服务详情页。 单击“集群路由”后面的“修改”。 在“修改集群路由”弹窗中，配置路由信息。 表1 配置集群路由 参数 说明 ip地址 填写远程服务器的IP地址，取前16位或者24位，例如源IP为“192.168.1.1”，可以填“192.168.0.0”。 子网掩码 填写IP地址的子网掩码。
删除服务时，会清理业务数据也会删除依赖集群，请谨慎操作。 删除包年/包月的服务 包年包月计费方式的服务支持退订/释放，退订/释放服务后，服务将会释放资源并清空数据，且无法恢复，即删除了该服务。 登录云搜索服务管理控制台。 选择需要退订的服务，在操作列单击“更多”>“退订/释放”。 输入需要退订/释放的服务名称，单击“确定”。
3. 如果用户请求涉及时效性，请基于搜索结果中满足用户请求时效性的部分进行回答； 4. 如果搜索引擎结果无法完整回答问题，可以补充内部知识或进行推理； 5. 基于已有知识都无法帮助回答时可以拒绝回答。 搜索引擎结果为： <#list docs as doc> [${doc
"b4254b30-f241-476c-b003-63df8f1cc221", "question" : "无法登录我的账户怎么办？", "answer" : "请确保您使用的是正确的用户名和密码。如果仍然无法登录，请尝试重置密码或联系客服。", "status" : 0, "create_time"
单击“日志管理”，进入日志管理页签。 在日志管理页面进行日志查询。 选择需要查询的节点后，单击，显示查询结果。 查询日志时，是从最近时刻的1万条日志中进行匹配，查询结果最多显示100条。 可在搜索框中通过搜索关键词定位日志。
file_status 否 String 文件状态 SUCCESS 上传成功 ERROR 上传失败 PENDING 上传等待 RUNNING 上传进行中 IMPORT_EXCEPTION 导入失败 FILE_ENCODING_ERROR 文件编码错误 最小长度：0 最大长度：128 枚举值：
FAQ批量管理 批量FAQ上传 列举批量上传FAQ文件 下载上传失败的FAQ 下载批量导入FAQ原文件 删除批量导入FAQ文件
体验搜索 选中搜索结果，可查看更详细的内容。单击“阅读全文”，可查看文档原文。 当前针对上传的多栏排版docx文档，查看文档原文时存在内容显示错位及显示不全的问题。 父主题： 在控制台使用KooSearch实现搜索问答
服务的内网访问文档解析地址。 产品规格 服务的产品规格。 计费模式 服务的计费模式。 任务状态 服务当前的任务状态，如果没有进行中的任务则显示“--”。 区域 服务所在区域。 创建时间 服务创建的时间。 内网访问知识管理地址 服务的内网访问知识管理地址。 表2 配置信息 参数 描述
生成一个名称，如果您不想用自动生成的，也可以自己编辑。 实例名称在4位到16位之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他的特殊字符。 OCR增强 - OCR增强功能是引用OCR服务能力，来增强实例的搜索和问答能力。 开通OCR增强插件会创建委托访问文字识别服务，需额外计费。
关帮助您变现服务能力的同时，降低企业研发投入，让您专注于企业核心业务，提升运营效率。 如果您作为API提供者，您可以将成熟的业务能力（如虚拟机集群、数据、微服务集群等）作为后端服务，在API网关中开放API，并通过线下方式提供给API调用者使用，或者发布到API云商店，实现业务能力变现。
最大长度：255 数组长度：0 - 250 fail_count Integer 上传失败的数据条数 最小值：0 最大值：65535 fail_records_expire_time String 上传失败的时间戳 最小长度：1 最大长度：13 表6 FileExtractConf 参数
tiff, .tif, .webp, .pcx, .ico, .psd, .dps, .et, .txt, .ofd 的多个文档，单个文档不能超过128MB（超过60MB建议通过API上传）。当前版本中图片上传、文档内单张图片上传最大不超过10MB。 创建FAQ 支持创建问答形式的知识。
实例名称 - 实例名称为Flexus企业搜索服务的名称。 实例名称在4位到16位之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他的特殊字符。 本案例以“kos_ocr”为例。 OCR增强 - OCR增强功能是引用OCR服务能力，来增强实例的搜索和问答能力。
最大长度：255 数组长度：0 - 250 fail_count Integer 上传失败的数据条数 最小值：0 最大值：65535 fail_records_expire_time String 上传失败的时间戳 最小长度：1 最大长度：13 表6 FileExtractConf 参数
3. 如果用户请求涉及时效性，请基于搜索结果中满足用户请求时效性的部分进行回答； 4. 如果搜索引擎结果无法完整回答问题，可以补充内部知识或进行推理； 5. 基于已有知识都无法帮助回答时可以拒绝回答。 搜索引擎结果为： <#list docs as doc> [${doc
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