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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
获取服务器时间 功能介绍 获取服务器时间。 URI GET /api/v2/sdk/server-date 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-operating-sys-version 是 String 调用方操作系统版本，例如：Android
远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。
为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。
网络ACL存在限制 网络ACL限制了云服务器所在子网出方向的流量，导致无法访问外网，解决方法请参考网络ACL存在限制。 本地网络配置异常 防火墙拦截 查看并禁用Windows弹性云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。 Linux系统请参考检查防火墙配置。
弹性云服务器是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 在弹性云详情页面和集群详情页面对比。 安全组的出入规则是否正确。 在集群详情页面单击“安全组”，跳转到“安全组页签>配置规则”，检查安全的出入规则。
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
配置参数 参数 说明 显示名称 必填。认证源的显示名称，支持自定义。如AD认证。 连接方式 可选直接连接或通过云桥Agent连接。默认为直接连接。 AD地址 必填。AD连接地址。格式为ldap://{hostname}:{port}/，其中，{hostname}为AD服务器地址，端口为默
保存机构名的一个或多个属性。在进行验证时，将使用这些属性查找要验证的机构名的LDAP条目。系统默认ou。 故障转移服务器 列出首选服务器发生故障时将用于故障转移的所有服务器。如果首选服务器发生故障，JNDI将连接到列表中的下一个可用服务器。按照 "ldap://ldap.example.com:389/" 格式（符合
”。 基础配置：LDAP服务器的连接参数，实现OneAccess和LDAP服务器的连接，请务必填写并保证正确。 表1 基础配置 参数 说明 *主机 运行LDAP服务器的主机名称或 IP 地址。 说明： OneAccess目前只支持公网访问，LDAP服务器需要提供公网地址。 *TCP端口
表2 配置参数 参数 是否必填 说明 显示名称 是 认证源的显示名称，支持自定义。如LDAP认证。 LDAP地址 是 LDAP连接地址。格式为ldap://{hostname}:{port}/，其中，{hostname}为LDAP服务器地址，{port}为LDAP端口号，默认为389。可参考搭建LDAP服务器。
故障转移服务器 列出首选服务器发生故障时将用于故障转移的所有服务器。如果首选服务器发生故障，JNDI 将连接到列表中的下一个可用服务器。按照 "ldap://ldap.example.com:389/" 格式（符合RFC 2255中所述的标准AD v3 URL）列出所有服务器。只有
校验云桥Agent软件包完整性 文中软件包版本号为示例，请以实际为准。 使用PuTTY/FTP等工具连接待部署服务器，以root用户登录待部署服务器，使用SFTP工具将云桥Agent软件包和对应的SHA256文件上传到待部署服务器，执行ll查看已上传的软件包和校验文件。 [root@cluster-test-eq9ku
故障转移服务器 列出首选服务器发生故障时将用于故障转移的所有服务器。如果首选服务器发生故障，JNDI 将连接到列表中的下一个可用服务器。按照 "ldap://ldap.example.com:389/" 格式（符合RFC 2255中所述的标准AD v3 URL）列出所有服务器。只有
Token+"×tamp="+timestamp+"&nonce="+nonce。 其中，timestamp为当前服务器时间戳，可调用获取服务器时间戳接口获取，nonce为随机字符串，每次签名请重新生成，可为当前时间戳的16进制。 获取公钥publicKey，通过调用获取公钥接口获取。
S 256位加密的支持，具体操作步骤如下： 在AD服务器中右击用户打开属性框，找到账户属性，确保账户选项中的“该账户支持Kerberos AES 256 位加密”被勾选。 配置AD服务器 在AD服务器中生成SPN。 在AD服务器的DOS窗口中执行命令：setspn -A HTTP/{租户域名}
新增用户时无法选择其他国家区号 问题描述 管理门户新增用户的时候只能选择+86的中国区号，无法选择其他国际区号。 原因分析 OneAccess默认仅配置了中国区号。 解决方法 登录OneAccess管理门户，选择“设置 > 企业配置 > 通用配置”，在“通用配置”页面，在“国际区
配置参数 参数 是否必选 说明 图标 否 支持 png/jpg/gif 格式的图片，且图片大小不超过50K。建议尺寸32*32px。 显示名称 是 认证源的显示名称。如OAuth认证。 clientId 是 企业应用的接口认证凭证ID。从企业应用处获取。 clientSecret 是 企
安全设置 在安全设置中，可以配置调用开放API接口的服务器出口IP，不配置时可正常调用。支持最后一位为*号通配的IP格式。如需输入多个以英文逗号分隔，最多允许10个IP， 例如（192.168.0.*,192.168.1.1）。 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“资源
FIDO2”。 配置需要填写的认证源参数信息。 图1 配置FIDO2认证源 表1 配置参数 参数 说明 图标 可自定义图标。 显示名称 自定义认证源显示名称。 开启无用户名流程 开启后，无需输入用户名/邮箱信息，用户将通过选择依赖方ID或已绑定认证器找到认证器私钥完成登录。 需要常驻密钥
通过OAuth2.0协议单点登录至应用 概述 OAuth2.0（开放授权）是一个开放标准，允许用户授权第三方应用访问其存储在资源服务器上的信息，而不需要将用户名和密码提供给第三方应用。 基于该协议进行授权的整体流程为： 用户访问第三方应用系统，第三方应用系统向OneAccess发
在SAML认证源页面，单击右上方的“SP元数据”，数据会自动下载到本地。 将1.c获取的文件上传到企业IdP服务器上，不同企业idP服务器，上传方法不同，具体请参考相应IdP提供商的帮助文档。 获取企业IdP的元数据文件。不同企业idP服务器，获取元数据方法不同，具体请参考相应IdP提供商的帮助文档。 在OneAccess中添加SAML认证源
请求什么类型的操作。 GET：请求服务器返回指定资源。 PUT：请求服务器更新指定资源。 POST：请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE：请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD：请求服务器资源头部。 PATCH：请求服务器更新资源的部分内容。当资源不存在的时
请求什么类型的操作。 GET：请求服务器返回指定资源。 PUT：请求服务器更新指定资源。 POST：请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE：请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD：请求服务器资源头部。 PATCH：请求服务器更新资源的部分内容。当资源不存在的时
钉钉根部门ID 默认值是1，同步钉钉中所有组织的用户信息。如需同步部分组织的用户信息，您可以填写需要同步的部门 id。 代理服务器地址 代理服务器的出口IP或域名地址。 回调注册 默认关闭。开启后，钉钉的数据会实时同步至OneAccess中。可在身份源详情中的“回调事件”页签查看同步记录。
至OneAccess。 登录企业微信开放平台。 在企业微信开发平台，选择“管理工具 > 通讯录同步 > 设置接收事件服务器”，配置同步参数。 表1 接收事件服务器信息 参数 说明 URL 必填。企业回调地址，从OneAccess平台获取。OneAccess添加企业微信身份源后，自动生成。
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