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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。
为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。
网络ACL存在限制 网络ACL限制了云服务器所在子网出方向的流量，导致无法访问外网，解决方法请参考网络ACL存在限制。 本地网络配置异常 防火墙拦截 查看并禁用Windows弹性云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。 Linux系统请参考检查防火墙配置。
接入中心”。 在“Prometheus 运行环境”面板单击“弹性云服务器 ECS”卡片。 在“弹性云服务器 ECS”弹框中的“安装步骤”页签，按照页面提示进行安装。 选择Prometheus For ECS实例。在下拉列表中选择对应的ECS类型的Prometheus实例。 安装Node E
Exporter并配置采集任务，采集到的指标会存储在ECS类型Prometheus实例中，方便您管理。 前提条件 已接入ECS类型Prometheus监控，详情请参见创建ECS Prometheus实例。 已创建主机组，详情请参见管理主机组。 如需使用弹性云服务器ECS接入功能，需要在接入中心切换为新版页面。 操作步骤
弹性云服务器是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 在弹性云详情页面和集群详情页面对比。 安全组的出入规则是否正确。 在集群详情页面单击“安全组”，跳转到“安全组页签>配置规则”，检查安全的出入规则。
安装ICAgent（非华为云主机） 前提条件 已购买弹性云服务器ECS作为跳板机。 满足AOM支持的操作系统及版本，支持amd64处理器架构。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，系
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
安装ICAgent 前提条件 已购买弹性云服务器ECS作为跳板机。 满足AOM支持的操作系统及版本，支持amd64处理器架构。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，系统自动生成的
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
在进行ICAgent安装前，需要先确保本地浏览器时间与服务器时区、时间都一致。若有多个服务器，则要保证本地浏览器、多个服务器的时区、时间都一致。否则，可能会导致安装后不能在界面上准确查看应用、服务器的指标数据。 ICAgent进程需要root用户安装和运行。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式，您可以按照
在“Prometheus 运行环境”面板单击“弹性云服务器 ECS”卡片。 在“弹性云服务器 ECS”弹框中的“安装步骤”页签，按照页面提示进行安装。 创建Prometheus For ECS类型实例：单击“创建Prometheus For ECS类型实例”，在弹框中配置相关参数信息。 表2
运行。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 您购买了弹性云服务器（弹性云服务器操作系统需满足表4中的使用限制，且购买后需要给弹性云服务器安装UniAgent，否则无法使用AOM监控）后，在AOM界面可对弹性云服务器的基础资
主机监控 主机包括弹性云服务器（ECS）、裸金属服务器（BMS）。AOM既可监控通过创建CCE、ServiceStage集群时购买的主机，也可监控非CCE、ServiceStage集群环境下购买的主机（购买的主机操作系统需满足操作系统及版本，且购买后需要给主机安装ICAgent，
云服务器类型有两种：ECS云服务器、其他服务器。此处选择ECS云服务器。 ECS云服务器：ECS云服务器管理下的主机。 ECS云服务器 选择安装模式 安装模式当前仅支持命令行安装。 控制台会提供安装命令，您需要远程登录机器执行安装命令。 命令行安装 云服务器操作系统 操作系统当前仅支持Linux。
配置DNS（方式二：管理控制台方式）：登录管理控制台，修改ECS的DNS配置。操作步骤如下： 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，单击ECS服务器名称，进入ECS服务器详情页。 在“基本信息”页签的“虚拟私有云”项中单击虚拟私有云名称。如图3所示。
主机监控 主机包括弹性云服务器（ECS）、裸金属服务器（BMS）。AOM既可监控通过创建CCE、ServiceStage集群时购买的主机，也可监控非CCE、ServiceStage集群环境下购买的主机（购买的主机操作系统需满足操作系统及版本，且购买后需要给主机安装ICAgent，
通过grafana查看AOM中的指标数据 前提条件 已购买弹性云服务器ECS。 已购买弹性公网IP，并绑定到购买的弹性云服务器ECS上，具体操作请参见《弹性公网IP快速入门》。 操作步骤 安装并启动Grafana，具体操作请参见Grafana官方文档。 添加AccessCode。
卸载ICAgent 服务器上的ICAgent被卸载后，会影响该服务器的运维能力，导致拓扑、调用链等功能不可用，请谨慎操作！ 通过界面卸载：此操作适用于正常安装ICAgent后需卸载的场景。 登录服务器卸载：此操作适用于未成功安装ICAgent需卸载重装的场景。 通过界面卸载 登录
根据提示输入待卸载ICAgent的服务器root用户密码。 如果已安装ICAgent的服务器安装过expect工具，执行上述命令后，即可完成卸载。如果已安装ICAgent的服务器未安装expect工具，请根据提示输入，进行安装。 请确保已安装ICAgent的服务器可以使用root用户执行S
单个指标单次查询最大返回1440个数据点。 自定义指标 无限制。 上报自定义指标 单次请求数据最大不能超过40KB，上报指标所带时间戳不能超前于标准UTC时间10分钟，不接收乱序指标，即有新指标上报后，旧指标上报将会失败。 应用指标 JOB指标 每个主机的容器个数超过1000个时，ICAgent将停
创建Prometheus实例 参数名称 说明 实例名称 Prometheus实例的名称。 只能由中文、字母、数字、下划线、中划线组成，且不能以下划线或中划线开头和结尾，最多不能超过100个字符。 企业项目 所属的企业项目。 如果在全局页面设置为“ALL”，此处请从下拉列表中选择企业项目。 如果在
局查看所有的云服务资源对象与应用的关联关系，包括未绑定应用的云资源，便于用户对资源进行分析和管理。 目前支持对以下资源类型的管理： 云服务器ECS，数据库（关系型数据库RDS、数据复制服务DRS、云数据库GaussDB NoSQL、云数据库 GaussDB），网络（虚拟私有云VPC、弹性负载均衡器ELB、弹性公网IP
用户基于使用的镜像创建一个弹性云服务器，详细操作请参考弹性云服务器入门。 在该弹性云服务器上，根据Uniagent安装指导，使用手动安装方式安装Uniagent。安装后可以在界面上查看Uniagent的状态，判断是否安装成功。 Uniagent安装成功后，在该弹性云服务器上执行下面的指令：
单个指标单次查询最大返回1440个数据点。 自定义指标 无限制。 上报自定义指标 单次请求数据最大不能超过40KB，上报指标所带时间戳不能超前于标准UTC时间10分钟，不接收乱序指标，即有新指标上报后，旧指标上报将会失败。 应用指标 JOB指标 每个主机的容器个数超过1000个时，ICAgent将停
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