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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。
网络ACL存在限制 网络ACL限制了云服务器所在子网出方向的流量，导致无法访问外网，解决方法请参考网络ACL存在限制。 本地网络配置异常 防火墙拦截 查看并禁用Windows弹性云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。 Linux系统请参考检查防火墙配置。
使用ICAgent采集日志，接入前请参考安装ICAgent（区域内主机）完成ICAgent安装。然后再通过采集ECS-文本日志方式将日志上报至LTS服务，详细操作请参考云主机ECS文本日志接入LTS。 DNS日志示例以及字段含义 日志示例：2023-07-10 14:30:25 INFO
弹性云服务器是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 在弹性云详情页面和集群详情页面对比。 安全组的出入规则是否正确。 在集群详情页面单击“安全组”，跳转到“安全组页签>配置规则”，检查安全的出入规则。
64bit 8.2.0 64bit 8.8.0 64bit 9.0.0 64bit 对于Linux x86_64服务器，LTS支持上表中所有的操作系统及版本。 对于Linux ARM服务器，CentOS操作系统仅支持7.4 及其以上版本，上表所列的其他操作系统对应版本均支持。 表2 LTS支持的操作系统及版本（Windows）
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
LTS。 资源规划 购买两台ECS机器，一台ECS作为Syslog汇聚服务器，另一台用为业务ECS模拟客户系统或者设备发送日志。 购买弹性云服务器 登录管理控制台，选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。 购买一台弹性云服务器作为Syslog汇聚服务器。 推荐CentOS 6.5
在LTS页面完成ICAgent安装后显示离线怎么办？ 在LTS页面完成ICAgent安装后显示离线，请按如下步骤检查： 检查ICAgent网络连接是否正常。 登录ICAgent所在的主机。 执行netstat -nap | grep icagent，检查ICAgent进程网络连接状态为ESTABLISHED，则代表网络连接正常。
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
ICAgent安装完成后，在LTS页面不显示怎么办？ ICAgent安装完成后，在云日志服务控制台的“主机管理 > 主机”页面不显示对应主机如何解决？ 若日志接入方式为“ECS接入”时，ICAgent安装完成后在主机页面不显示，请参考如下步骤排查： 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确，不能使用跨region的安装命令。
云主机ECS文本日志接入LTS 弹性云服务器（Elastic Cloud Server）是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 当您选择了ECS接入方式时，云日志服务可以将ECS待采集日志的路
HH:MM:SS格式。 3 线程ID，表示这个操作是由线程ID为3的客户端连接执行的。 Connect 操作类型，这里表示一个客户端连接。 root@localhost 连接的用户名和主机名。 on testdb 连接使用的数据库名。 Query 操作类型，这里表示执行了一个SQL查询。
主机接入LTS后无法采集到日志？ 如果主机接入LTS后无法采集到日志，请按如下方法进行排查： 刚完成接入配置则需要等待1~5分钟，日志才会开始上报。 排查相同主机的同一个日志采集路径，是否已在AOM进行了配置。在AOM配置后则不能在LTS重复配置。 参考ECS接入排查是否存在不规范的配置导致日志采集失败。
选择“连通LTS后端方式”为“跳板机”时： 创建Linux操作系统的ECS弹性云服务器作为跳板机。 登录弹性云服务器控制台，创建一个Linux操作系统的ECS。创建ECS的具体步骤，请参考购买弹性云服务器。如果您已有符合条件ECS，可直接使用作为跳板机，不需要再次创建。 推荐CentOS 6
使用ICAgent采集日志，接入前请参考安装ICAgent（区域内主机）完成ICAgent安装。然后再通过采集ECS-文本日志方式将日志上报至LTS服务，详细操作请参考云主机ECS文本日志接入LTS。 Nginx日志示例以及字段含义 介绍访问日志和错误日志的示例和字段说明。 表1 访问日志字段说明
在云日志服务控制台的左侧导航栏选择“主机管理 > 主机”，在主机页面查看主机的“ICAgent状态”显示是否正常。 “ICAgent状态”显示运行，代表ICAgent运行正常。若有新版本，请升级ICAgent到最新版本。 “ICAgent状态”显示异常，请联系技术支持工程师处理。 在云日志服务控制台的“接入 >
在LTS页面无法查询新产生的日志怎么办？ 问题现象 在LTS页面无法查询新产生的日志。 对系统的影响 导致用户无法查询业务日志。 可能原因 LTS控制台上的“ICAgent采集开关”被关闭。 ICAgent上报日志到LTS失败。 在LTS控制台设置的采集配置下发到ICAgent有误。
新建弹性公网IP作为跳板机连接的IP。 根据业务量购买带宽，并进行适配 。 在华为云华东-上海一购买ELB和云主机作为跳板机 登录云服务控制台，购买弹性云服务器 ECS。 非华为云上的服务器安装ICAgent，需要先在华为云上购买一台弹性云服务器作为跳板机。 购买弹性负载均衡 ELB，并添加TCP监听器和后端服务器组。
ICAgent状态 状态 说明 运行 该服务器的ICAgent运行正常。 未安装 该服务器未安装ICAgent。 安装中 正在为该主机安装ICAgent。安装ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。 安装失败 该主机的ICAgent安装失败。 升级中 正在升级该服务器的ICAgent。升级I
裸金属服务BMS文本日志接入LTS 裸金属服务器（Bare Metal Server）是一款兼具虚拟机弹性和物理机性能的计算类服务，为您和您的企业提供专属的云上物理服务器，为核心数据库、关键应用系统、高性能计算、大数据等业务提供卓越的计算性能以及数据安全。 当您选择了裸金属服务B
使用ICAgent采集日志，接入前请参考安装ICAgent（区域内主机）完成ICAgent安装。然后再通过采集ECS-文本日志方式将日志上报至LTS服务，详细操作请参考云主机ECS文本日志接入LTS。 Redis日志示例以及字段含义 系统日志（System Log）： [12345] 2024-04-30
可视化 仪表盘 日志告警 转储至OBS 02 入门 快速了解云日志服务在不同应用场景中的操作流程。 快速入门 使用ICAgent插件采集ECS文本日志到LTS 04 SDK 通过云日志服务的SDK调用示例，您可以使用SDK上报日志。 SDK参考 Java SDK Jave SDK（logback插件）
分页显示查询分析结果 用户在查询分析日志时，查询分析结果内容过多会影响显示速度和查询体验。云日志服务LTS支持分页显示查询分析结果，可控制每次返回的日志数量。本文介绍查询结果和分析结果的分页方法。 分页方式 云日志服务的日志搜索和统计图表功能支持在查询分析语句中同时实现关键字查询和针对查询结果进行SQL分析。
选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，单击“创建VPN连接”。 图3 创建VPN连接 此处网关IP为数据中心的网关IP地址且需要放通UDP端口4500。 配置VPN链接。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，单击“创建VPN连接”。 配置连接参数如下： 连接模式选择策略模式，对端
如果当前账号未开通企业项目则不显示该参数。 如果当前账号已开通企业项目，则存在以下情况： 当转储当前账号日志时，下拉框显示当前账号的全部企业项目。 当转储其他账号日志时，若委托账号未开通企业项目，则默认显示“default”。 当转储其他账号日志时，若委托账号已开通企业项目，则显示委托账号的全部企业项目。
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