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服务无法开通，界面无法勾选？ 请排查： 是否完成邮件认证。 是，请排查2。 否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服
在短信服务已经建好短消息模板，为何发送智能信息时无法选择？ 智能信息发送使用的短消息模板要求必须带有智能信息的占位符。短信服务侧创建的短消息模板不带占位符，因此在智能信息发送时不可选择。建议您在KooMessage的短消息模板界面重新创建短消息模板。 父主题： 智能信息发送
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 会影响正常使用，未购买套餐包或套餐包消耗完后，界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时，额度消耗完后，超出套餐包的部分，KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题： 订购和计费
在“用户发送明细”页签下的“接收状态”列下方，查看发送失败的具体原因。 如果“失败原因”显示“未知错误”或呈现空白，请提交工单进行处理。如果“失败原因”显示为其他原因，请按照具体指引进行后续操作。 提交工单所需材料： 任务名称/ID 模板名称/ID 用户发送明细 父主题： 智能信息基础版发送失败定位
短信签名页面，无法上传营业执照？ 请确认本地是否存在限制上传的网络控制软件。 是，解除限制后重新上传。 否，联系工单管理员进行处理。 父主题： 智能信息
智能信息解析失败是否会计费？ 解析不成功不收取解析费用，也不会扣除套餐包额度。 父主题： 订购和计费
正在请求什么类型的操作。 表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行non-CRUD操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源。 在查询手机号码智能信息解析能力的URI部分，您可以看到其请求方法为“POST”，则其请求为：
offset Integer 偏移量，表示从此偏移量开始查询，offset大于等于0。 limit Integer 每页显示的条目数量。 total Integer 总条数。 状态码： 400 表7 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 结果状态码。
智能信息基础版发送失败定位 智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？
SMS）服务？ 服务无法开通，界面无法勾选？ KooMessage资质审核 在使用智能信息服务号时，如果申请的主体为本公司 ，还需要提交公司关系授权函吗？ 智能信息所需资料及资质审核规范 订购和计费 按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 按需计费的价格是什么？ 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？
认进入“总览”页面。 总览页面会显示： 购买套餐包：单击“购买套餐包”，进入购买页面，具体可参见购买KooMessage套餐包。 流程指引：显示智能信息、智能信息基础版、智能信息服务号等流程指引，根据需要，按照指引操作。 查看套餐包详情：页面显示各服务购买的套餐详情，可以查看套餐
100） 03 入门 弹性云服务器（Elastic Cloud Server）是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云服务器。 登录云服务器 什么是ECS 创建容器应用基本流程 初始化数据盘 什么是ECS 创建容器应用基本流程 05 实践 弹性云服务器（Elastic Cloud
offset Integer 偏移量，表示从此偏移量开始查询，offset大于等于0。 limit Integer 每页显示的条目数量。 total Integer 总条数。 状态码： 400 表10 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 结果状态码。
success：解析成功 fail：解析失败 unresolved：未解析 表5 Page 参数 参数类型 描述 offset Integer 偏移量，表示从此偏移量开始查询，offset大于等于0。 limit Integer 每页显示的条目数量。 total Integer 总条数。 状态码： 400
购买套餐包后，优先扣除套餐包额度。 购买套餐包后，不支持退订，购买成功后无法申请退款，请谨慎购买。 套餐包说明 按需套餐包：购买按需套餐包后，使用时优先扣除套餐包额度，超出部分按需计费。 购买说明 购买套餐前，请先了解计费项，也可以使用价格计算器预先计算费用。 购买套餐后无法申请退款，请结合实际业务需求购买。 购
时间”或“应用名称”进行查询。 若需要对查询到的短消息应用进行修改，在对应“操作”列单击“修改”进行操作。 添加短消息应用 添加应用页面会显示还可添加应用数、已添加应用数和共支持添加应用数，若还可添加应用，按照如下步骤进行添加： 进入管理控制台，选择“云消息服务 KooMessa
offset Integer 偏移量，表示从此偏移量开始查询，offset大于等于0。 limit Integer 每页显示的条目数量。 total Integer 总条数。 状态码： 400 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 结果状态码。
下载中心”，进入“下载中心”页面。 在“全部记录”页签，可查看导出的报表数据。 图1 全部记录 查询下载任务。 在页面右上方，选择“状态”、“生成时间”后，页面会显示符合条件的下载任务；或单击“高级搜索”，选择“文件类型”或输入“文件名”后，单击“搜索”。 下载文件。 选中“已下载”或“未下载”的文件，
已经发送成功的手机号码总数。 failed_count Integer 已经发送失败的手机号码总数。 timeout_count Integer 已经发送超时失败的手机号码总数（72小时没接收到状态认定为超时失败）。 exdata String 扩展字段。 说明： 预留字段。 表6 Page
编码，主题不能包含“【】”，否则审核会不通过。 reslist 是 Array of ResourceInfo objects 模板资源列表，由按顺序排列的资源组成，资源类型支持文本、图片、音频、视频。 说明： 资源在JSON数组中的顺序将决定其在手机上的显示顺序，数组大小不能超过10。
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