检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。
所以可能产生云原生服务中心界面显示部署成功（因为Kubernetes队列正在处理，可以从集群中查到该同名资源），但是实际集群中没有该资源或者服务实例（Kubernetes队列将其删除）。所以在集群自身机制的时间差内，可能产生云原生服务中心界面显示该服务实例状态为运行中，但是实际集群中并不存在该服务实例。
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。
为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。
网络ACL存在限制 网络ACL限制了云服务器所在子网出方向的流量，导致无法访问外网，解决方法请参考网络ACL存在限制。 本地网络配置异常 防火墙拦截 查看并禁用Windows弹性云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。 Linux系统请参考检查防火墙配置。
服务包配置了日志相关yaml，但是页面上不显示日志可能是什么原因？ 使用场景 用户在云原生服务中心订阅服务或者上传私有服务后并部署实例，云原生服务中心会解析服务包，如果服务包中有日志相关配置文件，云原生服务中心会自动对接华为云AOM提供日志相关能力，并且在页面上可以浏览相关日志。如果没有显示日志，则可以先进行如下的检查。
弹性云服务器是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 在弹性云详情页面和集群详情页面对比。 安全组的出入规则是否正确。 在集群详情页面单击“安全组”，跳转到“安全组页签>配置规则”，检查安全的出入规则。
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。
ui:podCount" 表4 descriptors配置 参数名称 参数描述 必填 displayName: 控件显示名称 是 description 控件显示描述 是 path 控件对应字段，描述的对象上字段的点分隔路径，例如globalConfig1.field1 是 restriction
商用服务预上架失败，报"缺少必要的服务提供者的联系信息" 使用场景 合作伙伴使用账号进行商品发布，在触发安全扫描功能后，等待一段时间报"初始化失败"错误，鼠标放置上面展示详细错误信息，信息报"缺少必要的服务提供者的联系信息"。 报此错误主要是由于ISV用户上传的商用服务包中缺少相
为服务的一个实例，一个服务可以拥有多个实例。 集群 集群指容器运行所需要的云资源组合，关联了若干云服务器节点、负载均衡等云资源。您可以理解为集群是“同一个子网中一个或多个弹性云服务器（又称：节点）”通过相关技术组合而成的计算机群体，为容器运行提供了计算资源池。 命名空间 命名空间
使用场景 在云原生服务中心控制台，OSC支持用户使用容器镜像仓库以及容器镜像仓库企业版，普通的镜像仓库可以免费体验但配额有一定限制，超过限制后将无法再上传，此时用户可以删除旧的服务包或者绑定容器镜像仓库企业版，企业版仓库对上传的服务包没有限定数量。用户需要先创建企业仓库实例，重新关联仓库实例后，即可正常使用上传功能。
级到的版本。如果升级失败则可以单击“回退”按钮，回退到升级前的版本。 注意事项 升级前请确保环境中所有主机处于正常运行状态，且升级过程中不能出现主机断电、断网等的情况。 升级过程中请不要执行指导步骤之外的其他操作，避免操作冲突导致升级变更失败。 升级过程中不能手工重启节点，否则可能导致升级异常。
例，云原生服务中心会自动安装服务插件，用户在后台进行kubectl命令操作时误删除了oc-operator的deployment，导致后续无法继续安装云原生服务。 oc-operator服务是云原生服务中心用于安装operator或者helm等服务的插件，其负责对应服务的生命周期
服务包镜像名称约束 镜像目录存放部署目录中需要使用到的镜像文件，镜像文件以tar格式存储。镜像文件命名规范只允许包含大小写字母、数字、下划线、中划线及点，且不能以下划线、中划线及点结尾。 images目录下存放服务运行所需的容器镜像，根据服务实际情况确定支持单CPU架构还是多CPU架构： 单CPU
服务Operator资源被误删后，删除实例失败时如何清理？ 使用场景 在CCE云容器引擎页面，由于用户误删了服务Operator以及oc-operator的Deployment相关资源，此时在OSC服务实例页面删除服务实例时，实例删除失败，报错信息“timeout to handle
CR被误删后，页面删除实例失败时应如何处理? 商用服务预上架失败，报"缺少必要的服务提供者的联系信息" 服务Operator资源被误删后，删除实例失败时如何清理？ 集群安装新版本服务包后，crd不会自动更新 如何确保容器镜像仓库允许创建至少一个组织？ 如何解决界面显示运行中，但是实际集群中并没有该服务实例问题
事件级别：可选项为“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 normal：表示操作成功。 warning：表示操作失败。 incident：表示比操作失败更严重的情况，例如引起其他故障等。 企业项目ID：输入企业项目ID。 访问密钥ID：输入访问密钥ID（包含临时访问凭证和永久访问密钥）。
址。 登录上节点后台，登录节点密码为用户购买节点时填写的密码。 找到当前删除失败的实例，在后台执行删除finalizer的操作， 下面以grafana-n8avo0为例进行说明，如下图所示为服务删除失败的实例。 在步骤4获取的弹性公网节点上，执行查找当前资源的命令，资源类型统一为HelmRelease
io/docs/prometheus/latest/configuration/configuration/ levels.name 监控维度名 string 否 显示为不同层级的页签名称，如：Instance、Pod等。 localeID 指标国际化展示 string 否 暂未启用，后续支持国际化展示。
服务插件 服务插件误删后应该如何处理？ 服务包配置了日志相关yaml，但是页面上不显示日志可能是什么原因？ 如何清理集群中OSC冗余插件数据 如何解决系统插件或服务Operator一直处于安装中
用户使用OSC平台部署了相关OSC服务后，因为自身原因需要将集群中的OSC等插件信息清理掉，可以参考此章节进行处理。 使用前提 确保集群可以执行kubectl命令，以避免无法执行清理命令。 操作步骤 登录kubernetes集群后台节点，确保节点可以正常执行kubectl命令。 执行如下命令，查询OSC插件部署helm资源。
作。切勿通过CCE工作负载入口直接修改插件相关内容，以免造成OSC插件异常或引入其他非预期问题。插件详情请参考CCE插件概述。 当插件状态无法自动恢复或者需要重建插件时，可以通过单击“更多->重建”或者直接单击"重建"按钮，来恢复插件状态，插件重建过程中已有服务实例不受影响。 运
下： 表1 OBS桶创建参数说明 参数 值 说明 区域 上海一 只能选上海一，不能选其它区域，OSC虽然是Global服务，但本身部署在上海一。 默认加密 关闭 OSC无法获取到OBS加密秘钥，因此不能打开桶的默认加密策略。 如果已经有可用OBS桶，可跳过此步骤，表中的参数需要按要求填写，其它的可选默认值。
部分服务提供了表单方式的集群扩容功能，方便用户操作。 在实例详情界面的“实例状态”页签可以查看到当前集群的规格，单击页签右侧的编辑按钮则可以调整实例规格。 实例状态显示为“可用”则表示集群可以正常对外提供服务；子状态表示本次扩容操作的结果，诸如扩容中等。 父主题： 服务实例日常操作
x-descriptors: - "urn:alm:descriptor:com.tectonic.ui:password" 图1 密码输入框 图2 单击显示密码后的效果 下拉框 支持设置枚举项，使用下拉框展示。 配置示例： - path: select_test displayName: select_test
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
