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心>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。 服务监管流程未完成的订单,订单状态显示为“处理中”,处理中的订单系统无法出账。当用户线上点击确认验收后3个小时内,订单状态会自动变更为“已完成”,已完成的订单代表服务监管全流程结束,次月系统会自动出账结算。 哪些类型的商品涉及服务监管?
com/unified-login/#/portal-login?ind=UNOP&appId={商家appId} 1、不支持google浏览器无痕模式访问;火狐浏览器如果不能正常访问,请在设置->隐私与安全->自定义,去除cookie的勾选,否则会出现2次登录输入框进行2次登录 2、如商家软件的APP端集成云商
点击页面中的“确认”,弹窗提醒“确认完成”,再次点击“确认”,服务监管状态变更为“授权码激活”,请您确认交付完成后,再将该授权码提供给服务商,用户一旦领取授权码后,将无法发起协商退订。 商家将调用云商店提供的“激活授权码”开放接口,激活授权码,系统检测到该授权码已激活后自动通过此节点,服务实际开通时间与授权码激活时间一致。
点击“选择商品属性”,勾选要用于商品定价的商品属性。 数量属性类型为非必选,最多选择1个; 枚举属性类型为非必选,最多可选择5个。 本商品的属性信息,在商品上架后将不能新增、修改和删除。如无商品属性可选,则您未创建定价属性,请先创建用于生成SKU的商品定价属性。具体操作请参考商品属性管理。 点击“下一步”,设置属性。
变为“用户确认验收”阶段,若用户未确认验收,系统将快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致,系统无法查询到物流进展,则不会自动执行验收,商家需提醒用户手动确认验收。 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。
如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,或因用户不点击验收导致订单无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方
如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,或因用户不点击验收导致订单无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方
如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,或因用户不点击验收导致订单无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方
如出现以下弹窗,请先参考“商家信息认证”完成对应主体进行签约和商业信息认证 配置完成后,点击“OK”。 如果商品存在已生效且用户勾选了自动续费的订单,则不能直接取消配置此用户所在的销售区域,需待次订单用户取消自动续费后才可取消此销售区域。 若服务商还未与需要配置可销售区域对应的签约主体完成签约认证,则需先完成补签约操作。
如出现以下弹窗,请先参考“商家信息认证”完成对应主体进行签约和商业信息认证 配置完成后,点击“OK”。 如果商品存在已生效且用户勾选了自动续费的订单,则不能直接取消配置此用户所在的销售区域,需待次订单用户取消自动续费后才可取消此销售区域。 若服务商还未与需要配置可销售区域对应的签约主体完成签约认证,则需先完成补签约操作。
如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,或因用户不点击验收导致订单无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方
请勿合并申付单开票,同一申付单号可对应多张发票,但一张发票不可对应多个申付单号。 商家给华为云发送发票时需附上开票清单,否则华为云发票团队无法判断支付款项来源。 因巴西法律规定发票不可跨月支付,商家面向SPARKOO TECNOLOGIAS DO BRASIL LTDA(巴西云)开票时,需在每月
页面。 在“应用接入调试”页面,点击操作列的“升级”页签,填写参数生成链接地址后调用测试。 请务必保证“升级”场景的用例调测并保存,否则将无法进行规格升级操作。 商品规格升级操作步骤 服务商在升级用例调试成功后,即可升级对应商品规格。 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理
在“应用接入调试”页面,单击操作列的“升级”页签,填写参数生成链接地址后调用测试。 请务必保证“升级”场景的用例调测成功并保存,否则将无法进行规格升级操作。 商品规格升级操作步骤 商家在升级用例调试成功后,即可按照如下方式升级对应商品规格。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理
与英文取值,英文取值在用户的消费账单(切英文语言)页面对用户可见。 默认可支持生成的SKU总数为100个(即每个枚举属性的枚举值个数的乘积不能超过100),如超出上限,请删除一些不必要展示的枚举值。 数量属性的最大值、最小值指规格定价中该数量属性维度买家可进行购买的最大值、最小值
在“应用接入调试”页面,单击操作列的“升级”页签,填写参数生成链接地址后调用测试。 请务必保证“升级”场景的用例调测成功并保存,否则将无法进行规格升级操作。 商品规格升级操作步骤 商家在升级用例调试成功后,即可升级对应商品规格。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 >