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自动创建委托失败如何解决？ 自动创建委托失败的原因是IAM用户权限不够，您需要授予IAM用户Tenant Administrator权限。具体请参见创建用户并授权使用IEF。 为用户组授权时，作用范围选择“区域级项目”，然后根据以下原则设置： 在个别区域授权：选择指定的一个或多个项目，例如“cn-north-4
连接边缘节点的SystemEventBus（MQTT broker）失败如何解决？ MQTT broker是服务端，您需要自己启动客户端进程连接MQTT broker，接收或发送边云消息。如果连接MQTT broker失败，请按照如下思路排查： 不要使用多个相同clientID的进程连接MQTT
ERROR3401 解析域名失败 错误码说明 edgectl解析域名失败。 可能原因 域名不存在 节点未配置DNS服务器 节点无法连接DNS服务器 DNS服务器不工作 处理措施 依次检查： 检查域名是否不存在。 在域名解析服务正常的节点上尝试解析对应域名，看是否能够解析，若不能，则修改为可以解
创建消息路由失败是什么原因？ 端点资源中需要按照指定格式创建。 如果带有MQTT Topic，需要满足不带有特殊字符，不重复不交叠。 如果带有DIS服务，需要保证DIS通道处于运行状态。 如果带有APIG，需要保证APIG网关地址为正确格式。 父主题： 边云消息
消息路由转发失败是什么原因？ 转发失败数增加说明该条消息转发到指定的目的端点失败，可以单击转发失败数查看失败详情（错误码），根据该错误码判断目的端点后端服务是否有问题不可达。 父主题： 边云消息
************ * MQTT Demo 展示客户端连接边缘节点broker进行消息的收发，连接进行SSL安全认证，demo演示包括如下： * 1、MQTT接收客户端，接收MQTT消息 * 2、MQTT发送客户端，发送MQTT消息 ****************
下发应用到边缘节点失败 问题描述 应用无法下发到边缘节点。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 边缘节点故障 登录IEF管理控制台，选择“边缘资源
************ * MQTT Demo 展示客户端连接边缘节点broker进行消息的收发，连接进行SSL安全认证，demo演示包括如下： * 1、MQTT接收客户端，接收MQTT消息 * 2、MQTT发送客户端，发送MQTT消息 ****************
边缘节点纳管失败如何处理？ 问题描述 边缘节点纳管失败。 问题排查 边缘节点纳管失败的原因众多，大部分是因为边缘节点不满足纳管要求或网络不通导致的，请根据如下原因排查。 图1 排查思路 您可以使用edgectl检查边缘节点是否满足纳管要求，检查“/opt/edge-install
容器镜像拉取失败 问题描述 SWR的容器镜像无法拉取到边缘节点。 排查思路 容器镜像拉取失败主要原因如图1所示，在此基础上，您可以根据表1逐步排查。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 镜像地址错误 镜像地址错误 没有镜像拉取权限 没有镜像拉取权限 边缘节点无法解析SWR和OBS域名
协议版本：选择协议版本。 证书密钥：添加SSL证书。公钥文件是公开的，密钥文件是通过申请证书获取的，因此公钥、密钥文件需用户自己提供。 配置https协议需要的SSL证书密钥，只能在此处添加。 加密套件：选择SSL证书中包含的加密套件和客户端支持的加密套件。 域名列表：允许访问后
可能原因三：应用触发删除，但删除失败，再次触发升级会导致无法升级。请在IEF控制台删除该应用，然后重新创建应用。 重启edgecore 登录边缘节点，执行如下命令重启edgecore进程。 systemctl restart edgecore 提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问，请提交工单。
成功：全部任务执行成功 部分成功：部分任务执行成功 失败：全部任务执行失败 停止中：作业处于停止中 已停止：作业已停止 更新超时：作业排队和执行时间超过10分钟仍未完成 批量作业执行过程中可以停止，停止后可以继续。 如果批量作业执行失败、部分成功或更新超时，可以重试执行作业，将未执行成功的作业再次执行一遍。
成功：全部任务执行成功 部分成功：部分任务执行成功 失败：全部任务执行失败 停止中：作业处于停止中 已停止：作业已停止 更新超时：作业排队和执行时间超过10分钟仍未完成 批量作业执行过程中可以停止，停止后可以继续。 如果批量作业执行失败、部分成功或更新超时，可以重试执行作业，将未执行成功的作业再次执行一遍。
ERROR5105 容器镜像拉取失败 错误码说明 该节点对应应用的容器镜像拉取失败。 可能原因 Docker配置问题 网络问题，节点无法连接SWR 处理措施 请提交工单。 父主题： IEF软件错误
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