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解析失败,提示OBS连接失败 操作场景 客户创建入云录制回放任务时,通过AK/SK获取OBS桶内流量文件,任务解析流量文件失败,提示OBS连接失败。 图1 解析失败 问题分析 针对该情况分析,可能存在如下原因。 AK、SK、桶名或终端节点等信息填写错误。 没有对应OBS桶文件的读取权限。
目标数据库SSL证书类型检查 MySQL迁移场景 表1 目标数据库SSL证书类型检查 预检查项 目标数据库SSL证书类型检查。 描述 检查云内数据库迁移出云时,目标数据库的SSL证书类型是否正确,如不符合要求,会导致迁移失败。 不通过提示及处理建议 不通过原因:目标数据库SSL证书不存在。
源数据库SSL证书类型检查 MySQL->MySQL同步场景 表1 源数据库SSL证书类型检查 预检查项 源数据库SSL证书类型检查。 描述 检查MySQL->MySQL同步时,源数据库的SSL证书类型是否正确,如不符合要求,会导致同步失败。 不通过提示及处理建议 不通过原因:源数据库SSL证书不存在。
备份迁移失败,提示备份校验文件失败 操作场景 客户创建备份迁移任务报错:Failed to obtain the restoration file information。 问题分析 备份文件损坏或者不完整,备份文件校验失败。 解决方案 请选择完整的全量备份文件,再重新进行迁移。
对比任务报错,关键词“失败报错:service SDV failed! cause by: the size of records in one shard[ *** ] of target database, exceeds the max size 200000” 操作场景 客户进行数据级内容对比失败,报错“service
增量同步失败报错,关键词“write table *** failed: null” 场景描述 增量同步期间DRS任务报错,同步日志界面提示:service INCREMENT failed cause by: write table *** failed: null 可能原因
备份迁移失败,提示同名数据库已经存在 操作场景 客户通过全量备份数据迁移上云时,报错:The restore database already exists in the destination DB instance。 问题分析 为了保证RDS for SQL Server数据的安全性,RDS
全量迁移失败报错,关键词“Prematurely reached end of stream” 场景描述 MongoDB->DDS实时迁移场景,全量迁移报错,日志提示信息:service DATAMOVE failed, cause by: Prematurely reached
图3 SSL 表2 参数信息 参数 描述 Truststore证书 后缀名为jks的SSL证书,证书文件生成可参考SSL证书。 Truststore证书密码 证书对应的秘钥。 主机名端点识别算法 指定通过服务端证书验证服务端主机名的端点识别算法,选填,不填表示禁用主机名验证。 SSL双向认证
备份迁移失败,无法找到备份文件 场景描述 客户通过OBS桶全量备份数据迁移上云时,出现报错:restore:null,无法找到备份文件。 问题分析 针对该情况分析,可能存在如下原因。 客户下发迁移任务后,删除了备份文件。 客户上传到OBS桶里的备份文件选择了“归档存储”,归档存储
备份迁移失败,提示使用的是增量备份文件 操作场景 客户通过全量备份数据迁移上云时,报错:In full mode, incremental file restoration is not supported. To restore incremental files, perform
备份迁移失败,提示备份的源数据库不在备份文件列表中 操作场景 客户通过OBS桶全量备份数据迁移上云时,提示备份的源数据库不在备份文件列表中,导致迁移失败。 图1 备份迁移 问题分析 用户上传到OBS桶中的.bak数据库备份文件名较长。 解决方案 针对以上问题,提供如下解决方案:
备份迁移失败,提示请指定具体的库名 操作场景 客户选择恢复部分库时出现报错:If you choose to restore a partial database, specify the database name。 问题分析 恢复文件中包含多个库,用户在界面选择部分库进行恢复时,未指定具体需要恢复的库名。
备份迁移失败,提示使用的是日志备份文件 操作场景 客户通过全量备份数据迁移上云时,报错:Target database has been restored,can not restore for transaction log。 问题分析 创建任务选择的备份文件是日志备份文件,不
失败任务计费说明 目前DRS对客户创建的计费任务,从任务启动开始进行计费,任务结束终止收费,在此期间的失败场景(如全量失败、增量失败等)均不会停止收费。为避免不必要的计费情况发生,需要客户在创建任务阶段设置“任务异常自动结束时间(天)”,输入值必须在14到100之间。设置任务异常
备份迁移失败,提示使用的是全量备份文件 操作场景 客户通过增量备份数据迁移上云时,报错:Full files cannot be restored in incremental mode.。 问题分析 在增量备份过程中,全量备份文件还原完毕后,只能再接受事务日志备份文件。如果用户再次选择了全量备份文件,会报此错误。
备份迁移失败,提示增量bak文件LSN不连续 操作场景 客户通过增量备份数据迁移上云时,报错:In incremental restoration mode, the incremental .bak file is not continuous with the previous
备份迁移失败,提示空间不足 操作场景 客户创建备份迁移任务,提示空间不足,可能出现以下报错: The disk space of the target database is insufficient。 The disk space of the destination database
备份迁移失败,提示恢复库的数量超过目标库阈值 操作场景 客户备份数据迁移上云时,报错:The number of the recovery database exceeds the threshold of the target database。 问题分析 恢复数据库数量超过目标数据库的阈值。
全量同步失败报错,关键词“invalid locale name” 场景描述 全量同步期间DRS任务报错,同步日志界面提示:service DATAMOVE failed, cause by: target engine postgresql client initialize failed