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域名接入失败,提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查: 提示“域名已存在”:在接入域名时,提示域名已存在,一般情况是该域名客户已接入过,或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入,找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在,可提工单联系后端研发协助排查。
配置转发规则失败原因排查 原因排查: 转发规则配置生效一般需要2-3分钟,处于“处理中”属于正常状态,请稍后刷新查看。 转发规则配置下发过程中,高防系统会检查您配置的源站IP和端口是否连通以及与现有转发规则是否冲突,如配置状态失败,请您检查源站是否工作正常或已有转发规则配置。 父主题:
配置转发规则时为什么某些端口配置失败? 故障现象 添加转发规则时,“转发端口”和“源站端口”配置为某些特定端口时,转发规则配置失败。 端口取值范围1~65535。 原因分析 DDoS高防判定表1中的端口为高危端口,禁止使用。 表1 高危端口 协议 端口 TCP类 135、136、
防护域名修改源站IP后,接入状态一直为失败,如何处理? 故障现象 网站类业务接入DDoS高防后,在“域名接入”页面修改防护域名的源站IP后,域名接入DDoS高防失败。 可能原因 高防IP不能正常访问 转发规则配置错误 源站IP未添加到白名单 当防护域名访问量较大时,如果源站IP未
则正常。 原因分析 客户接入的回调平台客户端不支持SNI扩展。 解决方法 对于不支持SNI的客户端有以下建议: 建议您升级或使用新版本的浏览器,如Chrome、Firefox等,以支持SNI扩展。 升级客客户端的java版本和OpenSSL版本。 升级客客户端JDK版本至1.8,支持TLSv1
DDoS攻击导致客户端禁止访问,怎么办? 您可以通过“Anti-DDoS监控报表”,查看单个公网IP 24小时的异常事件,或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等,判断您的业务是否是遭受DDoS攻击,导致IP被黑洞封堵,从而引发客户端被禁止访问。
Key):与访问密钥ID结合使用的密钥,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
防护域名开启“WEB基础防护”之后,访问网站如果出现“500 ”,“502”,“504”等报错,并且显示“Web应用防火墙”和“网站”连接失败,如图1所示。 图1 502报错 可能的原因比较多,如防火墙拦截、源站配置错误、HTTPS/WebSockets采用不安全的协议版本、后端服务器性能问题等。
CNAME提示域名错误 WAF CNAME值在配置WAF策略中自动生成,请您参考华为云"DDoS高防+WAF"联动进行添加CNAME的相关配置,如果全部完成依旧失败,请联系华为云安全技术专家为您解决。 父主题: 故障反馈
高防配置黑白名单,如何设置保护客户的服务器? DDoS高防服务支持对已接入防护的高防实例设置黑名单和白名单,通过设置,黑名单中的IP会被拦截,白名单中的IP会被放行。具体步骤请参考配置黑白名单,如果您需要防护源站服务器,请联系技术支持为您解决。 父主题: 接入配置
客户端访问的IP为什么是华为的高防IP? 您购买高防服务后,把域名解析到高防IP(Web业务把域名解析指向高防IP,非Web业务把业务IP替换成高防IP),接入高防IP后,所有访问经过高防IP过滤。 高防IP代替源站IP提供访问,客户端访问的IP即为华为的高防IP。 父主题: 产品咨询
Authorization:签名认证信息,可选,当使用AK/SK方式认证时,使用SDK对请求进行签名的过程中会自动填充该字段。AK/SK认证的详细说明请参加AK/SK认证。 X-Sdk-Date:请求发送的时间,可选,当使用AK/SK方式认证时,使用SDK对请求进行签名的过程中会自动填充该
海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗? 不可以。国内DDoS高防的高防线路不支持海外客户,不能访问高防服务实例的高防IP,建议购买DDoS高防国际版。 父主题: 产品咨询
修改TLS配置 域名接入DDoS高防后,您可以通过域名接入列表,修改HTTPS证书配套的最低TLS版本和加密算法。 低于最低TLS版本的请求将无法正常访问。 修改TLS配置 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击页面左上方的,选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”
网络请求在经过DDoS高防代理后,客户业务源站所见的源IP为高防的回源IP,客户可以通过TOA协议,从TCP报文中的tcp option字段获取真实源IP,支持获取IPv6真实访问源。 在开启了DDoS高防的Web基础防护或将源站配置为华为云WAF的场景,当前无法获取IPv6真实访问源。 父主题:
类型如表1所示。 表1 常见DDoS攻击类型 攻击类型 说明 举例 网络层攻击 通过大流量拥塞被攻击者的网络带宽,导致被攻击者的业务无法正常响应客户访问。 NTP Flood攻击。 传输层攻击 通过占用服务器的连接池资源,达到拒绝服务的目的。 SYN Flood攻击、ACK Flood攻击、ICMP
包年/包月购买的DDoS防护服务到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的宽限期和保留期。 宽限期内客户可正常访问及使用该资源。保留期内客户不能访问及使用该资源,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。宽限期和保留期的时长由客户等级而定,具体请参见宽限期保留期。 当您购买的实例到期后,DDoS防护将停止
IP将被隐藏,客户业务源站所见的源IP为高防的回源IP,从tcp报文中的tcp option字段获取真实源IP,支持获取IPv6真实访问源。 在业务应用开发中,通常需要获取客户端真实的IP地址。例如,投票系统为了防止刷票,需要通过获取客户端真实IP地址,限制每个客户端IP地址只能投票一次。
当前实例的防护对象。 删除防护对象:在设置防护对象页面,取消勾选防护对象即可。 配置标签:在目标防护对象所在行的“标签”列中,单击。输入标签名称后,单击“确定”。 父主题: DDoS原生高级防护操作指南
如何删除高防资源? 接入防护域名后,可以进行企业项目资源迁移吗? 能否在华为云服务器自行搭建DDoS防御? 高防配置黑白名单,如何设置保护客户的服务器? 网站类业务接入DDoS高防,提示“与其它域名复用相同高防IP与端口,但配置的源站类型不一致” 网站类业务配接入高防后,回源IP访问的是源站IP还是源站域名?