检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
审批人无法接收通知？ 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考：如何使用人员管理。 父主题： 自动化运维常见问题
行加密签名。 SK（Secret Access Key）：私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。
无论哪种访问方式，其本质都是通过COC提供的REST风格的API接口进行请求。 COC的接口支持认证请求，经过认证的请求需要包含一个签名值，该签名值以请求者的访问密钥（AK/SK）作为加密因子，结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访问密钥（AK/SK）认证方式进行认证鉴权，即使用Access
ggg1BBIINPXsidG9rZ API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信息）和X-Sdk-Date（请求发送的时间）请求头。 AK/SK认证的详细说明请参见认证鉴权的“AK/SK认证”。
实例无法选择？ 实例需要安装UniAgent才能执行自动化运维。 安装UniAgent请参考：安装UniAgent。 父主题： 自动化运维常见问题
机器无法选择？ 请确认机器状态是否正确，资源状态为运行中且UniAgent状态为运行中。 UniAgent安装可参考安装UniAgent。 父主题： 补丁管理常见问题
全链路故障诊断 操作场景 当事件创建后，您可以通过全链路故障诊断，快速定位故障根因。我们面向客户应用提供应用层、组件层、资源层的关系拓扑，实现基于资源和应用告警的异常染色，并提供资源核心指标查看与实例诊断能力。 前提条件 已完成在CMDB的应用创建和资源关联，并完成应用拓扑编辑。
符。 Access Key Secret 请填写云厂商的Access Key Secret。 与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 单击“确认”，完成账号新增。 编辑其他云厂商账号 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。
SLA记录 操作场景 若客户账号下有启用状态的SLA规则，且有对应的工单触发SLA规则，则会在SLA记录页面生成一条记录，用户可以在此页面查看SLA记录详情，例如工单ID，SLA状态，SLA规则（公共SLA或者用户创建的自定义SLA）等。 查看SLA记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置
快捷混沌演练 操作场景 云运维中心（Cloud Operations Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。云运维中心的混沌演练功能支持用户配置演练模板、攻击模板，基于模板对物理机、虚拟机或CCE容器等进行故障演练。支持故障模式管理
P1：核心业务功能不可用，影响所有客户 P2：核心业务功能受损，影响部分客户，客户核心业务受影响 P3：非核心业务功能异常报错，影响部分客户业务 P4：非核心业务功能异常报障，业务时延增大、性能下降，客户体验下降 P5：非系统业务异常，属于客户咨询、请求类问题 父主题： 事件管理
COC结合典型的客户业务场景，总结了几种最佳实践案例，方便您快速加深对COC的认识。 最佳实践 标准化故障管理 全旅程混沌工程方案 一站式资源运维 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 COC权限如何配置？ 首次安装UniAgent如何操作？ 如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？
公共SLA 操作场景 公共SLA由系统为客户预置，开箱即用，默认为禁用状态，用户可根据需要启用/禁用。 查询公共SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”，进入“SLA管理”页面。 选择“公共SLA”页签，进入公共SLA列表界面。 图1 查看SLA列表 单
快捷执行作业 操作场景 云运维中心（Cloud Operations Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。云运维中心的作业管理功能可以为用户提供自定义作业的操作以及在目标虚拟机上执行作业的能力。您可以通过该功能对目标实例（目前支持
故障回溯实现问题总结和经验沉淀，客户问题不重犯，缩短故障恢复MTTR。 支持响应预案：支持客户对已知故障制定响应预案，通过预案自动化帮助客户处理确定性问题，实现已知问题快速恢复。 故障模式：融合专业风险分析方法和专家知识库，积累故障模式库，帮助客户分析云应用存在的潜在风险、传承运维经验。
熔断阈值：用户可以设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 图18 熔断策略 设置是否允许重启。 部分补丁需要重启生效，若选择否，则需要您择期安排重启 确认执行信息，若无误则单击“确认执行”。 图19 执行信息界面 创建定时运维任务 定时运维向客户提供了
300+的评估项，覆盖节点、集群、网络、容灾、容器、业务和数据等六种维度，针对以应用为粒度的资源进行韧性评估，帮助客户提前识别应用存在的风险并给出优化建议，支撑客户提升应用韧性，减少故障造成的影响。 应用韧性主要包含如下功能点： 评估/重新评估：能够自动对应用内支持的资源进行扫描
变更风控&作业可信，融合华为SRE安全生产最佳实践的变更管控模型，助力客户作业可信和稳定可靠。 标准化故障管理，加持WarRoom作战驾驶舱，实现故障高效协同和快速恢复。 智能化混沌演练，全旅程混沌工程解决方案，颠覆传统被动运维模式，推动客户向主动运维变革。 父主题： 使用前必读
定时运维包含如下几项核心要素： 定时设置：单次执行，周期执行（设置简单周期或Cron表达式）。 任务类型：脚本，作业。 执行对象：目标实例，由客户自行选择。 定时运维使用限制 单个租户最多支持创建100个定时任务。 目标实例目前仅支持弹性云服务器（ECS）和裸金属服务器（BMS）两种类型。
决方案。 安全生产、运维大脑、故障管理等优秀实践使能客户极简运维。 一朵云使用体验 构筑全场景资源管理驾驶舱，覆盖华为公有云、客户IDC等场景。 提供多视角数据呈现能力，挖掘数据价值，辅助整体运维决策。 云上运维能力延伸至客户IDC，淡化云边界，提升运维效率。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
