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如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格? 在云商店购买商品时,如弹出以下提示,则说明所选商品或规格无法直接购买。请查看商品详情页的商家联系方式,联系商家获取授权后再行购买。 父主题: 商品购买
资产发布及修改说明》发布镜像资产 。 以下类型的私有镜像不能发布为云商店镜像:共享镜像、加密镜像、已发布状态的镜像、整机镜像及基于外部共享镜像或市场镜像重新制作的私有镜像。 请确保上传的镜像包不超过128G,否则将发布失败。 私有镜像发布为市场镜像后,会赋予商品价格属性,且此镜像
作指导及安全规范》。 联营SaaS类商品 关联应用 商品发布后无法更改关联的应用凭证,请选择与上架商品相关联的应用凭证。 如商品发布时,在关联应用下,选择应用列表下为空或无法勾选列表中的应用(应用被其他商品绑定后无法再次绑定)。请在“卖家中心>应用工具>应用接入调试“,待商品接口调测成功后申请应用凭证。
商家提交应用资产发布申请后,云商店会对资产中的软件包进行自动化安全扫描,扫描内容如下 检测项 具体要求 病毒扫描 软件包不能包含病毒、木马、恶意程序 软件包漏洞扫描 软件包不能包含CVSS评分≥7.0的高风险级别的漏洞。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页
添加扫描服务后,点击右侧操作栏的“扫描”启动扫描服务,勾选商家自检项,点击“完成检测”。 点击扫描后,后台大概需要30分钟反馈扫描结果,如扫描状态一直为等待中或者扫描失败,请提工单到云商店工程师解决。 扫描名称不允许添加字符(包括空格)。 如未满足全部自检项,请修复安全问题再点击扫描。 一次最多同时支持5个扫描服务。
购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用
联系商家咨询进度。 退订流程 注意事项 订单退订申请提交后,处于商家待审核状态,请勿提交开票申请,若在退订待审核状态下申请开票,将导致退订失败。 若商品已发货在途,用户不可发起“未收货退订”,需华为云确认后才可申请退订。 未收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店 > 退订管理页面,查看可以退订的商品列表。
商店,可帮助伙伴商品“一点接入,全球分发”; 云商店发布 “组合销售”能力,支持跨场景、跨伙伴的不同商品“打包组合”进行销售,灵活匹配行业客户多样化的业务场景需求,伙伴也可以基于该模式获得更多的销售分成。 商品营销 将华为公司多年积累的成熟的商品Go to Market能力和经验
商店,可帮助伙伴商品“一点接入,全球分发”; 云商店发布 “组合销售”能力,支持跨场景、跨伙伴的不同商品“打包组合”进行销售,灵活匹配行业客户多样化的业务场景需求,伙伴也可以基于该模式获得更多的销售分成。 商品营销 将华为公司多年积累的成熟的商品Go to Market能力和经验
点击右侧操作栏的“删除”可删除该用户组,删除后无法恢复,请谨慎操作。 子用户登录 管理员创建子用户后,这个新建的子用户账号可以登录华为云。登录方式包括登录页面的“IAM用户”,以及卖家中心“商家管理>子用户管理”提供的“用户登录地址”。 如果登录失败,请确认用户名密码是否正确,或者重置密码
userId: admin@isvtest 单击“调测并保存用例”。 系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会保存对应用例,继续执行6;如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 如果发布包周期商品,需要调测和保存“新购商品”、“续费”、“过期”、“释放
在选择上级部门时,页面会出现如下弹窗,“部门名称”和“上级部门”都是必填项,请选择具体的上级部门后再点击“完成”(此处不支持手动输入上级部门名称)。 如未选择,则无法点击“完成”。 父主题: 联营账号常用操作流程
镜像安全扫描标准 商家应对镜像中出现的安全漏洞及其造成的后果负责,具体标准如下: 安全属性 标准说明 病毒扫描 镜像不能包含病毒、木马、恶意程序。 主机漏洞扫描 镜像文件不能包含CVSS评分≥7.0的高风险级别的漏洞。 操作系统的预置账号和密码,预置密钥扫描 镜像文件的操作系统禁止预置登陆账号和密码,禁止预置登陆密钥。
动授权”。在页面中选择“部门”或“群组”,在“全部授权”列表里移除要取消的部门或群组,点击“确定”,应用使用权限被取消,被取消的部门和群组无法再使用应用。 父主题: 联营账号常用操作流程
通用商品规格发布说明 如无授权,规格名称不能直接借助华为名义,如命名为“华为XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则,请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字,“年”、“月”等计费模式,“套”、“次”等计数单位命名。 商品请勿发布“0元”免费试用规格,避免被无限购买的风险。
启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。 若已启用的应用需要停用,进入应用授权列表页面,点击“停用”按钮则应用被停用,用户无法再继续使用该应用。 父主题: 联营账号常用操作流程
启用、禁用、删除成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,在成员列表中点击“禁用”操作,弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。 成员被禁用后,不可以再使用之前被管理员授权过的应用。 点击“启用”操作可以重新启用成员,恢复成员使用状态。也可勾选多个成员,点击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。
源详情页面下方对该商品和服务进行评价。 售后支持 如用户在体验商品期间遇到使用问题,可以联系商家提供售后技术支持。 如售后技术支持无法解决问题或无法联系到商家,用户可在官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)反馈问题,由华为云云商店工作人员介入处理。
软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,或因用户不点击验收导致订单无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方