检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
态报告，短信平台按“短信已超时”构造短信发送状态报告（即短信状态报告中的“status”参数取值为“EXPIRED”），并将该短信计为发送失败。 如您的短信内容反复触发运营商的人工审核流程，而您的业务对短信的实时性要求较高，请联系客服确认问题并申请免审核。 其中，如果是华为平台拦
进入控制台-群发助手，单击“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元格设置为“文本”格式，或者拷贝示例号码单元格粘贴修改。
如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？ 不支持。短信服务只能发送纯文本，不能自定义文本格式，如下划线、字体颜色，字体加粗等。终端接收短信的呈现形式由终端定义。 父主题： 模板相关
短信发送有时间段限制吗？ 验证码类和通知类短信发送无时间限制，推广类短信仅限每日8:00-22:00时间段发送，在该时间段之外无法发送，避免用户投诉。 父主题： 短信发送相关
区域 指云资源所在的物理位置，同一区域内可用区间内网互通，不同区域间内网不互通。通过在不同地区创建云资源，可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求，或满足不同地区的法律或其他要求。 可用区 一个可用区是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、
当购买了多个相同属性的资源包，会按照资源包过期时间顺序进行抵扣，优先抵扣过期时间近的资源包。 若您一次性购买多个资源包，则资源包生效时间和结束时间相同。 示例 场景 某客户分别购买了两个行业短信用尽即止资源包 资源包A：规格1万条，2024年5月1日生效，购买时长1年，即2025年5月1日过期。 资源包B：规
控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 控制台报“租户基本信息出现错误”，无法开通消息&短信服务，原因及处理建议如下： 未绑定邮箱，请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号（或业务手机号），请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题： 故障排除
调用说明 消息&短信提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您使用HTTPS协议通过域名（请勿直接使用IP）请求调用，调用方法请参见API。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 使用前必读
不支持，链接只能固定填写在模板中，待审核通过后才能发送。 短信中携带的链接有如下限制： 不支持动态变化，不支持通过变量传递。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。 父主题： 短信发送相关
不允许在传入值中携带“.”，即不支持传入IP地址，如变量取值为IP地址，请申请模板时选择变量属性为“金额”。 须知： 变量取值不能包含单引号和大括号（“{”或“}”）字符，否则会导致模板变量检验失败。 变量示例 变量格式 填写示例 说明 按序号标识 ${1}、${2}、...、${20} 长度限制：1-20个字符。
如何区分不同IAM账户创建的短信应用？ 无法区分IAM账户主体。相同华为云账户下的不同IAM账户创建的短信应用，都归属于该华为云账户。如果需要区分不同IAM账户创建的短信应用，建议通过规范应用名称进行区分。例如：IAM账户名_短信业务类型_APP_01。 父主题： 应用相关
当购买了多个相同属性的套餐包，会按照套餐包过期时间顺序进行抵扣，优先抵扣过期时间近的套餐包。 若您一次性购买多个套餐包，则套餐包生效时间和结束时间相同。 示例 场景 某客户分别购买了两个行业短信包 套餐包A：规格1万条，2024年5月1日生效，购买时长1年，即2025年5月1日过期。 套餐包B：规格10万条，
短信的模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送，请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。 父主题： 模板相关
因为短信平台不会校验接收号码的有效性，即调用短信API发送短信时，请求成功并不表示短信发送成功。 请求发送成功后，短信平台会返回状态报告（最多72小时内）。 无法送达的接收号码，会有对应的状态码标识错误原因，详见状态回执错误码。 短信平台会校验同一短信内容的接收号码是否重复，针对重复号码只会正常发送
提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试，或提供修改前后的账号名，联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 请参考如何给账户充值，充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务，请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂
购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？ 导致按需计费的可能原因有： 套餐包生效前，账号下已产生的欠费和按量付费，无法由套餐包额度抵消。 套餐包未及时生效。请登录短信控制台，进入“费用与成本 >资源包 > 资源包列表”页面，查看套餐包生效情况。如您对已购买的短信套餐包进行了续订，续
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
