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《XXX场景分析文档》 区块链和底层技术深度指导 《培训材料》 系统总体方案设计 《XXX区块链系统设计说明书》 项目完成 验收通过，客户已签名盖章（含电子件）《项目验收报告》或者官网单击验收确认，区块链专家服务工作结束。 父主题： 咨询与规划
客户使用远程运维技术支持服务专家直服权益项业务诉求 前提条件 客户应提前1个工作日申请本服务，以便华为云提前安排技术服务经理。 客户如已购买此服务，则默认此服务内容可满足阶段性的服务需求。 客户作为运维主体，需关注业务相关的运维工作，华为云技术服务经理辅助排查问题。 服务范围
施资源：其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等； 客户侧需要确保所提供的硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker版本正确，网络畅通，防火墙已开通等； 配合媒体下沉交付人员完成媒体下沉的实施服务； 根据《媒体下沉服务功能模块验收文档》所列条目，完成云会议业务全流程功能验收。 华为责任
的云存储解决方案，并满足影视渲染和社交媒体等行业对突发流量、批量资源发放和弹性扩容的需求。 EVS性能诊断与优化服务增量包 前提条件 客户已上云，且正在使用华为云存储相关产品。 客户配合意愿度高，负责人牵头，愿意投入人力配合调研分析与规划。 为客户提供云存储性能诊断报告前，需获得
Connect架构规划设计 《XX项目概要设计说明书》 ROMA Connect集成交付（深化设计） 《XX项目集成深化设计方案》 项目完成 验收通过，客户已签名盖章（含电子件）《XX项目概要设计说明书》、《XX项目集成深化设计方案》或者官网单击验收确认，ROMA集成专业服务工作结束。 父主题： 上云与实施
制定XXX故障模式库与故障恢复方案 完成XXX高阶可靠性方案设计 R S 阶段性验收 R R 5 落地实施 组织和安排相关人员按照设计方案进行开发(未采购目标应用开发服务) S R 组织和安排相关人员按照设计方案进行开发(采购目标应用开发服务) R S 落地看护，实现方案评审，消除技术难题
延时时间跟当地网络，以及终端浏览器的解码机制有关，统一网络内的台手机打开播放延时不一致，是正常现象； 使用PC浏览器打开，可能会收到Flash插件未更新，单击更新提示，正确安装Flash插件后，可恢复观看；或单击页面切换，切换至HLS格式可正常观看。 服务质量验收 包括工作人员技能专业，
给客户后的7个工作日内尚未收到客户的书面反馈意见，则该轮提交的交付件将被视为已被客户接受并作为最终版本验收通过。 完成标志 验收通过，客户已签名盖章（含电子件）《确定性运维规划与设计服务验收报告》或者官网单击验收确认，确定性运维规划与设计服务工作结束。 父主题： 确定性运维规划与设计服务
新提交验收申请。 乙方收到评审意见后，应5个工作日内完成对交付件的修改，并提交修改后的交付件给甲方验收。 甲方在收到已方提交的交付件后，应在5个工作日内反馈意见给已方，以上过程不应超过3次。 如果乙方在交付件提交给甲方后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈意见，则该轮提交的交付件
事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、项目管理等日常运维服务。 客户已购买并使用华为云云数据库，包括：GaussDB for MySQL、RDS for MySQL、GaussDB、RDS for PostgreSQL、RDS
仓库参数调优、数据仓库资源调优三个方面。 第三方平台对接支持：负责第三方系统或监控平台对接数据仓库过程中遇到的问题咨询和解答（限于华为产品已验证过的第三方产品）。 应用联调与上线支持：在应用与生产环境数据仓库的正式对接联调时，由于测试环境与生产环境的本质差异，生产环境易出现测试环境未能遭遇的问题，协助处理未知问题。
制定SOW与项目计划。 方案阶段 获取业务需求，识别遗漏和不完整需求，定义需求类型； 通过原型、业务调研、差异分析、功能匹配等方法进行需求分析； 对需求已明确的新开发系统展开架构设计。目的是综合运用各种设计方法和手段，依据设计原则及质量安全设计确定产品应用架构、技术架构、数据架构、集成架构、物
智能制造aPaaS应用开发支持服务-资深顾问 根据制造企业业务场景诉求，提供企业生产驾驶舱、生产流程监控、质量监控、生产预警等运营分析场景的支持。 前提条件 客户已购买华为云aPaaS相关的云服务平台及产品，或欲接入华为云aPaaS相关云服务平台和产品。 服务过程需获取客户系统相关数据的处理权限。 客户
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