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自定义配置通知消息，当AOM触发已设定的告警通知策略时，可通过此功能以您自定义消息模板的邮件、短信、飞书、企业微信、钉钉、语音、welink、HTTP或HTTPS形式通知指定的人员。如果您未创建任何消息模板，则采用默认消息模板。 功能介绍 支持邮件、短信、企业微信、钉钉、飞书、语
细配置，当AOM自身或外部服务存在异常或可能存在异常而产生告警时，可利用此功能将告警信息通过邮件或短信发送给您指定的人员，以便提醒相关人员及时采取措施清除故障，避免造成业务损失。 如果您未创建任何通知规则，则无法收到告警通知。只能登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“告警> 告警列表”，在告警页面查看。
AOM告警规则状态为什么显示“数据不足”？ AOM告警规则中，资源项有时会出现数据不足的情况，如下图所示。 图1 查看规则状态 可能的原因如下： 数据上报延迟过大（曲线图最新数据上报时间和当前时间的时间差大于一个周期，阈值上报周期设定中可选1分钟和5分钟），上报周期内获取不到数据会报数据不足。
正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 在AOM页面看到工作负载的状态显示异常，但是实际上在CCE页面看工作负载是正常的。 图1 查看工作负载状态 可能的原因如下： ICAgent的版本过低。 ICAgent当前需要用户主动升级的，但是过旧的ICAgent版本可能存在状态上报延迟导致显示异常的问题。
说明： 设置“事件名称”作为筛选条件，未选择具体的事件名称时，系统默认按选择全部事件处理。 告警条件 事件类告警的触发条件。包含以下信息： 事件名称：根据“监控对象”设置的事件名称显示。如果在“监控对象”中未选择具体的事件名称，则此处显示为全部事件且不可选。 触发方式：事件类告警的触发方式。
AOM提供消息模板功能，可通过创建消息模板自定义配置通知消息，当AOM触发已设定的告警通知策略时，可通过此功能以您自定义消息模板的邮件、短信、企业微信、钉钉、语音、HTTP或HTTPS形式通知指定的人员。如果您未创建任何消息模板，则采用默认消息模板。 创建消息模板 在左侧导航栏中选择“告警
选择是否发送通知：当阈值规则的状态（正常、超限阈值、数据不足）发生变化时，选择是否发送邮件或短信通知该变动。 如需使用邮件或短信方式发送通知，请选择“是”，则需设置通知策略，选择已创建的主题，选择触发场景。 如不需接收邮件或短信通知，请选择“否”。 触发场景：发送通知的触发条件。 触发场景您可
通知。 当前支持邮件和短信2种类型的通知方式。 配置任务，任务类型分为脚本执行、文件管理、服务场景以及作业管理。 配置脚本执行任务。 任务类型选择“脚本执行”。 输入脚本名称、脚本参数、超时时长、执行账号。脚本名称下拉框只展示已上线脚本的名称，未上线脚本名称不显示。脚本版本信息，根据选定的脚本名称自动获取。
创建告警行动规则 前提条件 已创建一个主题，操作详见创建主题。 已设置主题策略，操作详见设置主题策略。 已为主题添加相关的订阅者，即通知的接收人（例如：邮件或短信），操作详见订阅主题。 注意事项 您最多可创建1000个告警行动规则，如果告警行动规则数量已达上限1000时，请删除不需要的行动规则。
前提条件 已创建一个主题，操作详见创建主题。 已设置主题策略，操作详见设置主题策略。 已为主题添加相关的订阅者，即通知的接收人（例如：邮件或短信），操作详见订阅主题。 约束与限制 您最多可创建1000个告警行动规则，如果告警行动规则数量已达上限1000时，请删除不需要的行动规则。
条件时，在告警界面就会生成一条阈值告警，您可在左侧导航栏中选择“告警> 告警列表”，在告警列表中查看该告警。只要某个主机满足已设的通知策略，系统就会以邮件、短信或企业微信等方式发送告警通知给指定人员。 图4 创建阈值规则
单击“立即创建”，完成创建。如下图所示，创建了一条事件类告警规则。 该规则监控对象为AOM服务的紧急告警事件，当服务事件满足已设的通知策略时，系统就会以邮件、短信等方式发送告警通知给指定人员。 图5 事件类告警规则 更多事件类告警规则操作 事件类告警规则创建完成后，您还可以执行表2中的操作。
限”，如下图所示。 问题分析 原因：该问题是由于您是以IAM用户登录AOM，但IAM用户没有消息通知服务的访问权限导致的。 影响：无法使用邮件、短信等通知功能。 解决办法 请联系IAM用户所属的账号管理员增加消息通知服务的访问权限，增加消息通知服务的访问权限操作如下： 使用IAM
选择是否发送通知：当静态阈值规则的状态（正常、超限阈值、数据不足）发生变化时，选择是否发送邮件或短信通知该变动。 如需使用邮件或短信方式发送通知，请选择“是”，则需设置通知策略，选择已创建的主题，选择触发场景。 如不需接收邮件或短信通知，请选择“否”。 触发场景：发送通知的触发条件。 触发场景您可
息，最终您可以通过短信、电子邮件、应用等方式接收通知信息。您也可以在应用之间通过消息通知服务实现应用的功能集成，降低系统的复杂性。 AOM使用SMN提供的消息发送机制，当您因不在现场而无法通过AOM查询阈值规则状态的变更信息时，能及时将该变更信息以邮件或短信的方式发送给相关人员，
息，最终您可以通过短信、电子邮件、应用等方式接收通知信息。您也可以在应用之间通过消息通知服务实现应用的功能集成，降低系统的复杂性。 AOM使用SMN提供的消息发送机制，当您因不在现场而无法通过AOM查询阈值规则状态的变更信息时，能及时将该变更信息以邮件或短信的方式发送给相关人员，
APM指标数据未采集上来，可能有哪些原因？ 如果APM探针刚接入，可以稍微等待几分钟后，就能看到数据。 如果显示数据采集被停止，可能的原因有： 实例级别停止，APM探针管理中采集被停止。 监控项级别停止，监控项状态列表某些监控项采集被人为停止。 APM控制台的“全局配置（系统管理
告警规则一键迁移提供全量规则迁移和迁移结果查询的能力。 后台判断用户是否进行过迁移（迁移状态：未迁移，迁移中，迁移完成） 如果进行过迁移，显示迁移完成的弹框。 如果没有进行过迁移，显示一键迁移的弹框。 如果正在迁移中，显示迁移中弹框（用户迁移过程中关闭窗口可再次进入触发）。 操作步骤 登录AOM 1
告警规则一键迁移提供全量规则迁移和迁移结果查询的能力。 后台判断用户是否进行过迁移（迁移状态：未迁移，迁移中，迁移完成） 如果进行过迁移，显示迁移完成的弹框。 如果没有进行过迁移，显示一键迁移的弹框。 如果正在迁移中，显示迁移中弹框（用户迁移过程中关闭窗口可再次进入触发）。 操作步骤 登录AOM 1
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